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ホテルＳＵＩ赤坂ｂｙＡＢＥＳＴのクチコミ･お客さまの声
総合4
仕事で利用しました。部屋は綺麗でフロントの方の対応も外国人の方でしたが流暢な日本語でとても丁寧で素晴らしかったです。飲み物のサービスや朝食がお茶漬けというのもとても良かったです。想像よりずっと美味しかったです。とっても良かったしまた利用したいのですが一つだけ残念なのがお部屋の清掃がイマイチだったこと。滞在中は清掃不要にしていたのですが、最初に入ったときから洗面台周りが汚れてたりホコリが溜まってたり石鹸垢がついてて、ものすごく残念。連泊の掃除は省略してよいですが、特に水回りの清掃は手を抜かずにしていただきたかったです。また朝も非常階段横の部屋に宿泊してたのですがかなり早い時間から大きな音を立てて非常階段のドアが開放され、めちゃくちゃ寒いし音もうるさいしで、残念。その他のサービスは素晴らしいので清掃だけが残念です
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この度は、ホテルＳＵＩ赤坂ｂｙＡＢＥＳＴにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。お仕事でのご利用でごゆっくりとお寛ぎ頂け、またご朝食および当ホテルスタッフの接客でお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。しかしながら、お部屋の清掃不備では大変ご迷惑及びご不快念を抱かせしましました事深くお詫びを申し上げます。特に水回りの汚れでのほこり・水垢に関しましては、清掃スタッフに共有し今後同様の事が起こらぬように周知徹底してまいります。また、非常階段の開放及び朝の清掃の音に関しましても、お客様にご迷惑が掛からないように方法・時間を検討し改善に努めてまいります。機会を頂けましたら再度ご来館いただけた際には、全ての面でご満足頂けますように、スタッフ一同精進してまいりますので、お客様の再来館を一同心よりお待ち申し上げております。ホテルＳＵＩ赤坂 by ABEST薩摩
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総合4
投稿者さんの ホテルＳＵＩ赤坂ｂｙＡＢＥＳＴ のクチコミ
仕事で利用しました。部屋は綺麗でフロントの方の対応も外国人の方でしたが流暢な日本語でとても丁寧で素晴らしかったです。
飲み物のサービスや朝食がお茶漬けというのもとても良かったです。想像よりずっと美味しかったです。
とっても良かったしまた利用したいのですが一つだけ残念なのがお部屋の清掃がイマイチだったこと。滞在中は清掃不要にしていたのですが、最初に入ったときから洗面台周りが汚れてたりホコリが溜まってたり石鹸垢がついてて、ものすごく残念。
連泊の掃除は省略してよいですが、特に水回りの清掃は手を抜かずにしていただきたかったです。
また朝も非常階段横の部屋に宿泊してたのですがかなり早い時間から大きな音を立てて非常階段のドアが開放され、めちゃくちゃ寒いし音もうるさいしで、残念。
その他のサービスは素晴らしいので清掃だけが残念です
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この度は、ホテルＳＵＩ赤坂ｂｙＡＢＥＳＴにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お仕事でのご利用でごゆっくりとお寛ぎ頂け、またご朝食および当ホテルスタッフの接客でお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、お部屋の清掃不備では大変ご迷惑及びご不快念を抱かせしましました事深くお詫びを申し上げます。
特に水回りの汚れでのほこり・水垢に関しましては、清掃スタッフに共有し今後同様の事が起こらぬように周知徹底してまいります。
また、非常階段の開放及び朝の清掃の音に関しましても、お客様にご迷惑が掛からないように方法・時間を検討し改善に努めてまいります。
機会を頂けましたら再度ご来館いただけた際には、全ての面でご満足頂けますように、スタッフ一同精進してまいりますので、お客様の再来館を一同心よりお待ち申し上げております。
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