お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご滞在中にお部屋や浴室、トイレが清潔であったことを嬉しく思います。しかしながら、お客様のご指摘の点については、大変申し訳ございませんでした。お客様のご不便やご不満に対して真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

カーテンは全客室ございますが、分かりづらく申し訳ございません。テレビのチャンネル数に関するご指摘、またスリッパの清潔さや内線が利用できないことについて、当ホテルのサービス向上のために真剣に検討し、改善を行って参ります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スリッパの清潔さやコミュニケーション手段の充実など、より良い環境を整えてまいります。

近隣には多くの良質なホテルがございますが、お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。もしまたの機会がございましたら、改善されたサービスをご体験いただけることを心よりお約束申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。