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ホテルＳＵＩ神田ｂｙＡＢＥＳＴのクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテルのwifiに接続したのに、データ容量がどんどん消費されているのを後で知って驚きました。 どういうことでしょうか？ 後は神田駅に近く便利でした。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。Wi-Fiご利用に関しましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お客様ご利用の機器の設定によっては、一度館内から離れ、Wi-Fi環境から離脱すると、再ログインする必要があるものもございます。また、街中で無料で電波が届くフリーWi-Fiに自動接続する設定をしている場合、他のWi-Fi電波と混同し、接続状況が不安定になる場合もございます。ただ、お客様のご使用機器の状態がわかりかねますので、状況を明確にお伝え出来かねます。大変申し訳ございません。立地の面でご満足頂けた様で安心いたしました。また次回ご宿泊の機会を頂けた際には、ご不明点をお気軽にお申し付けください。スタッフが対応させていただきます。ご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。イチホテル神田フロント 阿部
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投稿者さんの ホテルＳＵＩ神田ｂｙＡＢＥＳＴ のクチコミ
ホテルのwifiに接続したのに、データ容量がどんどん消費されているのを後で知って驚きました。
どういうことでしょうか？
後は神田駅に近く便利でした。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiご利用に関しましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様ご利用の機器の設定によっては、一度館内から離れ、Wi-Fi環境から離脱すると、再ログインする必要があるものもございます。また、街中で無料で電波が届くフリーWi-Fiに自動接続する設定をしている場合、他のWi-Fi電波と混同し、接続状況が不安定になる場合もございます。ただ、お客様のご使用機器の状態がわかりかねますので、状況を明確にお伝え出来かねます。大変申し訳ございません。
立地の面でご満足頂けた様で安心いたしました。
また次回ご宿泊の機会を頂けた際には、ご不明点をお気軽にお申し付けください。スタッフが対応させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
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