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4.0
投稿日：2023-11-27 12:45:03
4.0
投稿日：2022-08-15 12:44:07
5.0
投稿日：2021-06-17 12:26:14
3.0
投稿日：2020-11-12 12:41:07
設備・アメニティ4
はちゃげさんの ホテルＳＵＩ神田ｂｙＡＢＥＳＴ のクチコミ
先日、お世話になりました。総合評価は３としました。いくつか改善する必要がある為です。①夜のお酒利用が自由については、３種類しかなく、つまみ程度のスナック菓子等も置いて欲しかったです。さみしい感じがしました。②コーヒー自由について、ずばりコーヒー自体がおいしく無かったです。１杯でもうリピなしでしたので、今後コーヒー豆の改善を。(コンビニにも負けてます)
③部屋のハンガーが少ない(２本)のと、リセッシュなどのスプレーが置いてない所。④シャワーヘッドに一時的に水を止めるボタンがなく、いちいち蛇口を上下に動かすのが手間な所。⑤タブレットではなく、シンプルな目覚まし時計のみ欲しかった所。⑥ベット下の収納は〇でしたが、その分ベットが高く乗りずらい所と冷蔵庫の存在がわかりづらい。
いろいろ上げましたが、今後の改善に期待します。有難うございました。
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このたびはHOTEL SUI Kanda by ABESTにご宿泊いただき誠に有難うございます。
細かく改善点お伝えいただき重ねて感謝申し上げます。
一つ一つご回答させていただきます。
①のおつまみに関してですがお客様のご意見も参考にさせていただきまして、1階カフェコーナーにて現在販売を行っております。
②のウェルカムドリンクのコーヒーですがお客様のお口に合わなかったようで残念でございます。現在はその時とは違うコーヒー豆に変更し改善させていただきました。
③ハンガーに関してご不便をおかけしました。フロントにて貸し出しを行っておりますので今後またご利用いただける際は遠慮なくお声掛けくださいませ。また消臭剤ですが全客室の浴室に設置しております。場所がわかりにくく失礼いたしました。
④シャワーヘッドに関してもご不便おかけしておりますが、当館はミラブルというシャワーヘッドを全客室に採用しております。ミラブルシャワーヘッドでは、ノズル部分に一時的に水を止めるボタンがついている種がございませんでして、改善が正直難しいです。誠に申し訳ございません。
⑤目覚まし時計ですが、こちらもフロントにて貸し出しを行っております。案内不足にてご不便おかけし申し訳ございません。
⑥ベッドの高さ、また冷蔵庫の存在が認知しづらくご不便おかけしました。しかしながら当館のダブルルームは全て同様の内装となっております。もし次回ご宿泊いただける機会がございましたらデラックスダブルルームやツインルームですとベッドと収納が別になっている為、ベッドが低く今回のご滞在より快適にお過ごしいただけるかと存じます。是非ご検討いただけますと幸いです。
長くなってしまいましたが、改めてお忙しい中多くのご意見を頂戴し感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
HOTEL SUI Kanda by ABEST
フロントデスク 大沼