この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTにご宿泊していただき誠にありがとうございます。お部屋で清掃不備がありお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。次回、そのようなことがないよう清掃業者への指導教育、またチェック体制の改善に努めてまいります。 お客様の忘れ物に関しては一部の物がどうしても見当たらなかったことで清掃係の物とリネン業者様へ再確認しております。現状としましては見つかっておりません。誠に申し訳ございません。現状を伝えたく何度かお客様に問い合わせをいれておりますが連絡が繋がらない為一度折り返しご連絡を頂けないでしょうか。早急な対応が出来ず大変申し訳ございません。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルSUI神田をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
総合1
投稿者さんの ホテルSUI神田byABEST のクチコミ
・天井・壁?が薄く他人のアラームバイブレーションで起きれられます。
・禁煙の部屋ですが、シャワーカーテンから物凄いタバコ臭がします。バスタイムは喫煙所にいる気分です。清掃時気づかない物でしょうか。
また、前日に着用した服と時計(いずれもブランド物)を忘れてしまったため、電話で確認。「届いていません。確認後折り返します」と外国人スタッフが応答。折返しはないです。忘れ物は間違いなく当方の落ち度ですが、信用できないホテルです。お気をつけください。
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この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTにご宿泊していただき誠にありがとうございます。お部屋で清掃不備がありお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。次回、そのようなことがないよう清掃業者への指導教育、またチェック体制の改善に努めてまいります。
お客様の忘れ物に関しては一部の物がどうしても見当たらなかったことで清掃係の物とリネン業者様へ再確認しております。現状としましては見つかっておりません。誠に申し訳ございません。現状を伝えたく何度かお客様に問い合わせをいれておりますが連絡が繋がらない為一度折り返しご連絡を頂けないでしょうか。早急な対応が出来ず大変申し訳ございません。
最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルSUI神田をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ