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ホテルSUI神田byABEST クチコミ・感想・情報

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ホテルSUI神田byABESTのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.43
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.60
  • 食事3.81

総合3

投稿者さんの ホテルSUI神田byABEST のクチコミ

投稿者さん 2023-10-04 10:11:21

10/3に宿泊しました。当日のフロントの対応は印象も良く好感が持てました。
残念なことにチェックアウト時の男性の対応、プランにあるQUOカードをいただけなかったこととても残念に思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルSUI神田byABEST 2023-10-04 11:26:02

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTにてのご宿泊していただきありがとうございます。
ご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

チェックイン時のフロント対応にご満足いただけた点、大変嬉しく存じます。
しかしながら、チェックアウト時の対応および、プランに含まれるはずのQUOカードの提供がされなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
至急、該当のスタッフに確認し、今後の再発防止に努めるとともに、QUOカードについてもお客様にお渡しする手配をいたします。
再度、不手際に関して心よりお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるサービスを提供するため、今後とも改善に取り組んでまいります。何卒、今後ともHOTEL SUI KANDA by ABESTをよろしくお願い申し上げます。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】\ビジネス・出張応援プラン/コンビニや書店で使えて便利 ☆素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】/ミラブルシャワー】