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ホテルＳＵＩ神田ｂｙＡＢＥＳＴのクチコミ･お客さまの声
総合3
駅から近くて便利だし、ホテルの部屋も狭いながらも合理的なしつらいに感心しました。ただ、朝食のトーストサンドは、ホームページの画像と違って、追加注文で1500円したのに貧相で、味も期待外れでした。がっかりです。お部屋の風呂の使用時、排水管がつまって水が溜まって汚かったです。フロントの女性は外国人でしたが対応がとても良かったです。朝、急いでいたのでフロントにタクシーを呼んで貰って 東京駅に運んで貰いましたが、何と1800円かかりましたが一駅間（1.2キロ位）でこんな料金は常識なのでしょうか？フロントを通したからでしょうか？モヤモヤしています。
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この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。駅からの利便性やお部屋の合理的なレイアウトにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。トーストサンドの品質がご期待に沿えなかった点、誠に申し訳ございません。ホームページの画像と実際の商品が異なる点や味に関して、直ちに改善を図ります。排水管の詰まりによりご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。速やかに点検・修理を行い、再発防止に努めます。フロントスタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。タクシー料金に関するご不安をおかけし、申し訳ございません。ホテルが追加料金を設定することはございませんが、タクシー会社の初乗り料金や時間帯により料金が異なる場合がございます。お客様の貴重なご意見を基に、さらなるサービス向上に努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。HOTEL SUI KANDA by ABEST ゴビンダ
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総合3
投稿者さんの ホテルＳＵＩ神田ｂｙＡＢＥＳＴ のクチコミ
駅から近くて便利だし、ホテルの部屋も狭いながらも合理的なしつらいに感心しました。
ただ、朝食のトーストサンドは、ホームページの画像と違って、
追加注文で1500円したのに貧相で、味も期待外れでした。がっかりです。
お部屋の風呂の使用時、排水管がつまって水が溜まって汚かったです。
フロントの女性は外国人でしたが対応がとても良かったです。
朝、急いでいたのでフロントにタクシーを呼んで貰って 東京駅に運んで貰いましたが、
何と1800円かかりましたが一駅間（1.2キロ位）でこんな料金は常識なのでしょうか？フロントを通したからでしょうか？モヤモヤしています。
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この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在中にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
駅からの利便性やお部屋の合理的なレイアウトにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
トーストサンドの品質がご期待に沿えなかった点、誠に申し訳ございません。ホームページの画像と実際の商品が異なる点や味に関して、直ちに改善を図ります。
排水管の詰まりによりご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。速やかに点検・修理を行い、再発防止に努めます。
フロントスタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
タクシー料金に関するご不安をおかけし、申し訳ございません。ホテルが追加料金を設定することはございませんが、タクシー会社の初乗り料金や時間帯により料金が異なる場合がございます。
お客様の貴重なご意見を基に、さらなるサービス向上に努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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