このたびはHOTEL SUI Kanda by ABESTにご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
これからも多くのお客様にご満足頂けるホテル造りに取り組んで参りますので、是非また機会がございましたら当ホテルをお選びいただければ幸いです。
お忙しい中口コミ投稿にご協力頂き有難うございました。

HOTEL SUI Kanda by ABEST
フロントデスク

この度は連泊のご滞在を頂き誠にありがとうございました。
当ホテルの立地についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
駅からの立地面や便利性についてのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
無料のお蕎麦をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく存じます。
お部屋の広さにつきましてはご不便をおかけしましたが、次回のご宿泊もぜひお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。


HOTEL SUI KANDA by ABEST
フロントデスク

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃の不備や空気清浄機の効果が感じられなかった点につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフに伝え、改善を図ってまいります。
ベッドの硬さや洗面台のお湯の出にくさに関しましてもご不便をおかけして申し訳ございません。
こちらも今後の改善に努めてまいります。
立地や広さやスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、より良いサービスの提供を目指してまいります。
次回お越しいただいた際には、今回のご指摘を踏まえて、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
フロントデスク

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の立地の特性上、お部屋の広さに制限がある中で洋服ハンガー掛けやテーブルの使い勝手がお客様にとってご不便をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見は、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適な滞在環境を提供できるよう努力して参ります。

夕方のアルコールサービスや夜のうどんサービスがお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
今後もお客様に心地よい滞在をご提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。

再度のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様に快適な滞在を提供できるよう、日々努めております。

アメニティに関しましてもご満足いただけたようで安心いたしました
。口コミ投稿による無料サービスにつきましてはより多くのお客様にご利用いただきたく考えております。

お部屋のデザインに関して工夫を感じていただけたとのことで嬉しい限りです。
限られた空間を最大限に活用し、快適な滞在を目指しております。

しかしながらお風呂の排水溝の清掃状態につきましては指摘いただきありがとうございます。お客様に不快な思いをおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
お客様ご案内客室は既に改善を、今後このようなことがないよう、清掃体制の見直しを行っております。

今後ともお客様に快適なご滞在をご提供できるよう努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点に関しましては当館のサービス基準を満しておらずご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
早急に改善策を講じ、再防止に改めます。
スタッフ対応やお見送り時の対応についてのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後ともお客様により快適にご滞在を提供できるようサービスの質を向上に改めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

この度はHOTEL SUI Kanda by ABESTにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミ投稿のご協力ありがとうございます。
当ホテルのお部屋やアメニティにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルではエコ活動の観点から歯ブラシ、ヘアブラシなどの基本的なアメニティはフロントお渡しとなっており、そのほかは有料とさせていただいております。
お客様のお声をもとに改善点できる箇所を探し、改善できるよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HOTEL SUI Kanda by ABEST
フロントスタッフ

この度はHOTEL SUI Kanda by ABESTにご宿泊頂きありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿のご協力誠に有難うございます.
お客様より頂いたご意見をスタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL SUI Kanda by ABEST
フロントデスク

この度はHOTEL SUI Kanda by ABESTにご宿泊下さり誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミ投稿のご協力ありがとうございます。

フロントスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
しかしながら清掃につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
改善できるよう清掃スタッフに共有させていただきます。
これからも改善を重ね、より一層ご満足いただけるホテルを目指して参ります。
また機会が御座いましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL SUI Kanda by ABEST
フロント　国井

この度はHOTEL SUI Kanda by ABESTにご宿泊して頂きありがとうございました。
ご滞在中お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしして頂けるように客室点検を徹底的に行って参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL SUI Kanda by ABEST
フロント

この度はHOTEL SUI Kanda by ABESTをご利用いただき誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらずお客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
歯ブラシなどの無料のアメニティは、通常チェックインの際に、フロントでお渡しのご案内を行っております。しかしながら、お客様がチェックインされた時に、ご案内に不備があったようで申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようにフロントスタッフの教育・指導を再度確認致します。
今後、どのお客様がご利用されても分りやすく快適にお過ごし頂けるように、改善に努めて参ります。
また御機会がございましたら是非HOTEL SUI Kanda by ABEST御利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL SUI Kanda by ABEST
フロント　藤本

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTにご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様に寄り添った接客対応を提供できるように教育又は指導致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

またご機会がございましたら是非HOTEL SUI Kanda by ABESTをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

このたびはHOTEL SUI Kanda by ABESTにご宿泊して頂きありがとうございます。
当ホテルについての口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
しかしながら、客室についてお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

広めのツインのお部屋もご用意しておりますので今後のご宿泊の際に是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

HOTEL SUI Kanda by ABEST
フロントデスク

この度はHOTELSUIKANDAbyABESTにご宿泊して頂きありがとうございます。当施設の立地面に関してのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。次回のご来館心よりお待ちしております。
HOTEL SUI KANDA by ABEST
GOBINDA

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
提供している「コーヒーが無料で水も無料で良かった」というお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。これからもよろこばれるサービス提供を目指します。
お部屋はよりコンパクトですが必要なものは備え付けております。また、快適にごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。冬に向け徐々に気温も下がり、冷え込む日も出てきました。体調管理には十分ご留意され、日々のお仕事頑張ってください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL SUI KANDA by ABEST
GOBINDA

この度はHOTELSUI KANDA by ABESTにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中にお部屋の設備に関して概ね綺麗であったこと、そしてスタッフの丁寧な対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
ただし、洗面台の詰まりや水の抜けが悪いといった問題が生じてしまったこと、誠に申し訳ございません。ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このような問題が発生しないよう、設備の定期的な点検・メンテナンスを強化してまいります。
また、空調の使い勝手に関しても、お客様のご指摘を真摯に受け止めます。ご指摘いただいた点について、改善策を検討し、快適な睡眠を確保できるよう努めてまいります。
全室の温度設定を再設定させていただいたところでしたがそれにも関わらず今回はお客様に不快な思いをさせてしまいましたことに関しては再度お詫び申し上げます。


またのご利用の機会がございましたら、より良いサービスをご提供できるよう心掛けますので、ぜひご検討いただければ幸いです。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
フロントデスク カトリ

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTにご宿泊して頂きありがとうございます。
アメニティ備品に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
サービス提供の向上の為参考にさせていただきます。
また周辺にお越しの際はぜひ当館のご利用をご検討下さいませ。
今後ともご贔屓にどうぞ宜しくお願いいたします。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
フロントデスク