この度はHOTEL SUI Kanda by ABESTにご宿泊下さり誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミ投稿のご協力ありがとうございます。

当ホテルの様々な面につきましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
お客様が当ホテルにご滞在中快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
また、当ホテルの特徴のひとつでもあるシモンズ製のベッドやミラブルシャワーもご堪能いただけたご様子をうかがうことが出来、大変光栄でございます。
お客様から頂いたお言葉を励みに、これからもより一層ご満足いただけますよう精進してまいります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL SUI Kanda by ABEST
フロント　国井

この度はHOTEL SUI Kanda by ABESTにご宿泊下さり誠に有難うございます。
また、いつも当ホテルをご利用くださり、ありがとうございます。重ねて感謝申し上げます。

当ホテルスタッフにつきまして大変嬉しいお言葉を頂き光栄でございます。
朝食につきまして、当ホテルではホットサンドの朝食の他に、おにぎり朝食のご用意もございます。
またご利用いただける機会がございましたら、そちらのプランでのご予約もご検討いただけますと幸いでございます。
お客様から頂いたお言葉を励みにより快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。
お忙しい中口コミ投稿のご協力ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL SUI Kanda by ABEST
フロント　国井

この度はHOTEL SUI Kanda by ABESTにご宿泊下さり誠に有難うございます。

当ホテルスタッフやフリーサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
しかしながら、当ホテルお部屋が大変コンパクトな作りとなっております。お客様がご滞在中ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。もし、次ご宿泊される機会がございましたら、少し広いツインのお部屋のご用意もございますので、ご検討いただけますと幸いでございます。

また、タオルセットのお渡しに関しまして、スタッフの不手際でバスマットをお渡ししそびれた次第でございます。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
バスマットのご用意もございますので、もしまたご利用いただける機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

お客様から頂いたお言葉をもとに改善を重ね、精進して参ります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミ投稿のご協力ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL SUI Kanda by ABEST
フロント　国井

このたびはHOTEL SUI KANDA by ABESTにご宿泊していただき誠にありがとうございます。
サービス提供に関してのアドバイスを頂きありがとうございます。また、「また泊まりたい」とのお声を頂き嬉しい限りでございます。是非リベンジしていただきたく存じます。

お部屋に関してのコメントを頂きありがとうございます。お部屋が大変コンパクトな作りになっております。又従業員に関してのお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

お客様から頂いたお言葉を励みにより一層ご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL SUI Kanda by ABEST
フロントデスク

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTにご宿泊して頂きありがとうございます。
従業員に関してのお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
アメニティに関してのご意見頂きありがとうございます。参考にして今後のサービス向上につなげたいと思います。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
フロントデスク

このたびはHOTEL SUI KANDA by ABESTに御宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お客様の期待に応じてのサービス提供が出来なかった点に関しましては深くお詫び申し上げます。様々なサービスの提供しており、お客様が最も喜んで頂きたく存じておりますにも関わらずこのたびは不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これからもお客様のお声を励みに、より一層ご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、口コミに投稿頂きましてありがとうございました。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、恐縮ではございますが、またご利用頂けましたら、幸いでございます。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
マネージャー　ゴビンダ

この度は、数あるホテルからHOTEL SUI KANDA by ABESTをお選びいただき、誠にありがとうございました。
今回、食事につきましてはご不快の念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後の運営の貴重なご意見としましてお預かりをさせていただきます。
お客様からのご指摘をきちんと伝え今後のサービス改善にぜひ役立たせたいと思います。お客様からの貴重なご意見として今後に生かしたい所存ですのでぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

HOTEL SUI KANDA by　ABEST
　マネージャーゴビンダ

この度はHOTEL SUI KANDA byABESTにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
しかしながら立地面でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

また当ホテルについてお客様のご感想と☆５の評価を頂き大変嬉しく存じます。このような温かいお言葉を頂き大変嬉しく存じ上げます。

当ホテルはスタッフ全員がお客様に寄り添いのサービスをお届けする為、お客様の様子を伺いお客様それぞれに合った丁寧な接客を日々心掛けて参ります。

また泊まりたいと嬉しい言葉を頂きありがとうございます。
当日のご予約も受け付けておりますのでお気軽にご連絡くださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
マネージャー　ゴビンダ

この度はHOTEL SUI KANDA byABESTにご宿泊下さり誠に有難うございます。
お部屋の構造状ご滞在中お客様に窮屈な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
DBサイズのお部屋は少々小さいデスクとなっておりますが、ツインのタイプのお部屋から大きなデスクとなっております。また、フロントでパイプ椅子になりますが、背もたれがある椅子の貸出を行っております。次回もしお客様が当ホテルをご利用される際は、フロントスタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL SUI KANDA byABEST
フロントデスク藤本

この度はHOTEL SUI Kanda by ABESTにご宿泊下さり誠に有難うございます。
また、いつも当ホテルをご利用いただけますこと大変嬉しく存じます。重ねて感謝申し上げます。

お部屋の机に関しまして、お客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
よろしければ1階のラウンジの机でもテレワークの際ご利用いただけますのでそちらもご検討いただけましたら幸いでございます。

これからもより一層お客様にご満足いただけるホテルやサービスを目指し、精進して参ります。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中口コミ投稿のご協力ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL SUI Kanda by ABEST
フロントデスク　国井

この度はHOTEL SUI Kanda by ABESTにご宿泊下さり誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミ投稿のご協力ありがとうございます。

当ホテルの朝食をご堪能いただけたご様子をうかがうことができ大変光栄でございます。
もし、また当ホテルへのご宿泊の機会がございましたらおにぎり弁当の朝食やインドカレーの夕食のプランもございますのでそちらもご検討いただけましたら幸いでございます。

これからもお客様により一層ご満足いただけるようなホテルを目指し精進して参ります。またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL SUI Kanda by ABEST
フロントデスク　国井

この度はHOTEL SUI Kanda by ABESTにご宿泊下さり誠に有難うございます。
また口コミの投稿にご協力下さり有難うございます。
朝食に関して、お客様からお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食のホットサンドは、チェックイン時に御寄食のお時間をお伺いしており、お客様の御寄食お時間に合わせて焼いております。常に最適な温度でスムーズなご提供をさせていただいております。
夕食のプランやおにぎり弁当の和食のプランもご用意がございますので、次回ご宿泊の際は、是非ご検討お願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL SUI Kanda by ABEST
フロントデスク　藤本

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTにご宿泊下さり誠に有難うございます。
当ホテルについて高い評価と大変嬉しい内容の口コミを頂き大変光栄でございます。
時間制となりますが、毎日フリーアルコールサービスをご提供させて頂いております。ご滞在中お客様がフリーアルコールのサービスをお楽しみいただけた様で何よりでございます。
また当ホテルのアプリをご登録いただけますと、初回ポイントが取得でき、館内の各種有料サービスをお得にご利用いただけますので、次回もしご宿泊される際は、ご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりおまちしております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
フロントデスク藤本

このたびはHOTEL SUI Kanda by ABESTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルについて星５の評価と大変嬉しい内容の口コミをご投稿下さり誠に有難うございます。お客様のお言葉や高い評価がフロントスタッフ・清掃スタッフの日々の励みになっております。

しかしながら、お部屋についてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

当ホテルのサービスについてお客様にご満足頂けたようで何よりでございます。
今後とも、お客様が十分におくつろぎ頂ける環境創りと共に、お客様がまた利用したいと思って頂けるようなホテルを目指して日々精進して参ります。
また、リピートでのご予約を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当日、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL SUI Kanda by ABEST
フロントデスク　藤本

このたびはHOTEL SUI Kanda by ABESTにご予約いただき誠に有難うございます。

数多くホテルが在る中、当ホテルをご利用いただけた事大変嬉しく思います。
ご不便なくお過ごしいただけたご様子拝読出来、こちらも胸をなでおろすような気持ちでございます。
せっかくご宿泊いただいた以上お客様には満足いただけるようにより魅力的なホテルを目指し精進して参りますので、是非またお近くにご用の際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

お忙しい中口コミ投稿のご協力ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

HOTEL SUI Kanda by ABEST
フロントデスク　大沼

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTをご利用いただき誠に有り難うございました。また、ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みとさせていただいており嬉しく思います。
朝食の提供時に説明がなかったことでお客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。すぐに朝食の提供時説明させていただいております。
これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、東京へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
HOTEL　SUI　KANDA by ABEST
マネージャー　ゴビンダ

いつもHOTEL SUI Kanda by ABESTにご宿泊をして頂き誠にありがとうございます。
折角お客様が喜んで頂きたく提供しているサービスなのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応につきましてもお客様にご迷惑おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。いつも当ホテルをお選びいただいているにも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、大変不甲斐なく存じます。

今後ともお客様には気持ちよく当ホテルをご利用いただきたく存じますので、今回の件を真摯に受け止め全スタッフがホスピタリティを持てるように教育に関しても見直させていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
不快なお気持ちにさせてしまいましたこと再度深く謝罪申し訳ございません。
今後もご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
マネージャーゴビンダ

このたびはHOTEL SUI Kanda by ABESTにご宿泊して頂き誠に有難うございます。
ご滞在中に快適にご宿泊いただけたご様子を伺うことができ、嬉しい限りでございます。

当ホテルにおかれましてはお客様の満足が何よりでございます。お客様のニーズに応じて様々なサービスの提供に心掛けております。
お忙しい中口コミ投稿のご協力ありがとうございます。お客様の今後のご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

このたびはHOTEL SUI Kanda by ABESTにご宿泊いただき誠に有難うございます。
またいつもご利用いただき大変嬉しい限りでございます。
スタッフの対応につきまして、お客様にご迷惑おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。折角いつも当ホテルをお選びいただいているにも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、大変不甲斐なく存じます。
ご記載いただいておりました通り、ホテルのスタッフ間にて貸出備品に関して情報共有が出来ていなかったことが、今回の大きな原因でございます。ご意見頂戴してすぐにスタッフ間にて今回の件を共有し、貸出備品に関しても改めて周知いたしました。
今後ともお客様には気持ちよく当ホテルをご利用いただきたく存じますので、今回の件を真摯に受け止め全スタッフがホスピタリティを持てるように教育に関しても見直させていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
不快なお気持ちにさせてしまいましたこと再度深く謝罪申し訳ございません。
今後もご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

このたびはHOTEL SUI Kanda by ABESTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。お部屋につきましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。重ねて感謝申し上げます。

またお近くにご用の際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL SUI Kanda by ABEST
フロントデスク　国井