ご宿泊のご利用、誠にありがとうございました。また、詳細なフィードバックをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の空間設計やテーブルの使い勝手についてご満足いただけたようで嬉しく存じます。しかしながら、バスタブの長さに関してはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今後の設備改善の参考とさせていただきます。

また、天井のファンカバーが落下した件につきましては、大変驚かせてしまい申し訳ございませんでした。早急に点検と修理を行い、今後このようなことがないよう、定期的な確認を徹底してまいります。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けれるサービスをご提供できたことを嬉しく思います。

朝食のおにぎり弁当に関しても貴重なご意見をありがとうございます。味噌汁をお楽しみいただけたことは嬉しい反面、おにぎりの状態についてはご満足いただけず申し訳ございませんでした。新鮮で美味しいおにぎりを提供できるよう、調達方法の見直しを含め、改善に努めてまいります。

今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
フロントデスク

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
外国人スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
玄関までのお見送りに温かさを感じていただけたとのことスタッフ一同、心より感謝申し上げます。
お客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう引き続き努力してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
フロントデスク

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
当館の立地面に関してのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
宿泊の体験はいかがでしたでしょうか。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
　スタッフ一同

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
当館の工夫されたレイアウトや設備がご旅行の快適性に寄与したと伺い大変嬉しく思います。当ホテルは限られたスペースを最大限に活用しておりお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めております。
都内のホテル価格が高騰している中で当ホテルをお選びいただいたこと、そしてその選択に満足いただけたことに深く感謝しております。当ホテルは価格だけでなくサービスの質においても、お客様にとって最高の価値を提供できるよう努めてまいります。

今後とも快適で充実した滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの静かな環境や駅からの立地面をご評価いただき心より感謝申し上げます。
マットレスやシャワーヘッドなど、お客様の快適な睡眠とリラクゼーションができご満足いただけたようで何よりです。

ご宿泊代金に関しましては立地や提供するサービス品質を踏まえた上で設定させていただいておりますがお客様よりいただきましたご意見は非常に重要であり今後の価格設定を検討する際の貴重な参考とさせていただきます。当ホテルはより多くのお客様にご満足いただける価格とサービスのバランスを提供できるよう努めてまいります。

今後もお客様のご意見を大切にし、サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関してのご感想と価格についてのご印象をお聞かせいただき、ありがとうございます。立地の良さとバランスを考えながらもお客様にご満足いただける価値を提供できるよう努めて参ります。
限られたスペースの中で工夫を凝らした設備につきましてはお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。

チェックインとチェックアウトの際にお対応したスタッフREAのホスピタリティについて高く評価していただけたことを大変光栄に思います。
お客様に温かいおもてなしを提供できるようスタッフ一同常に心がけておりその努力がお客様に感じていただけたことは、当ホテルにとっては最高の喜びです。

お客様のお言葉を励みに今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またの機会にお客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。

お客様の再訪をお待ちしております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

この度は[HOTEL SUI KANDA by ABEST]にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
シングルルームをご利用いただきまずまず良好なご滞在をされたとのこと大変嬉しく思います。
また、当ホテルの立地が神田の繁華街に近く、夜の飲食に便利であったとのご意見も嬉しく思います。
当館は、お客様が快適で便利な滞在を楽しめるよう、日々努力を続けております。
今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

今後とも[HOTEL SUI KANDA by ABEST]をどうぞよろしくお願いいたします。

ゴビンダ

この度はHOTEL SUI Kanda by ABESTをご利用頂き誠にありがとうございます。
REAを始めとするスタッフの対応がお客様のご滞在を快適なものにできたこと大変嬉しく思います。お客様からの暖かいお言葉は、当館の大きな励みとなります。

ラウンジでの水やコーヒーのサービスがお仕事の効率向上にお役立てできたようで何よりです。今後もお客様にとって心地の良い空間を提供できるよう努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました！

HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

この度はHOTEL SUI Kanda by ABESTをご利用頂き誠にありがとうございます。
デラックスツインルームのお風呂でのリラックスタイムがお疲れを癒やすお手伝いができたようで大変嬉しく思います。

しかしながら、アメニティの有料化や、アルコール無料サービスの時間帯、フロントのスペースの狭さ、そして駐車場のご案内に関してはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。駐車場の件についてはより的確な情報提供ができるよう、スタッフの対応を含め見直しを図ることをお約束いたします。

お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上のために真摯に受け止め、改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

HOTEL SUI Kanda by ABEST
　ゴビンダ

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTを利用いただきありがとうございます。

施設だけでなくスタッフへのお褒めのお言葉、特にREAがお客様の印象に残る良いご対応をご提供できたようで拝読し嬉しく存じます。

他のスタッフも負けることなくホスピタリティ溢れるホテルを作ってまいります。
また東京にお越しの折、お会いできることを楽しみにしております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
石野

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
部屋の広さに関しましてお客様のご期待に添えず申し訳ございません。お客様より頂くご意見を参考に快適な宿泊体験を提供できるよう努めて参ります。

駅の近さやフロントの対応その他のサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルはお客様一人ひとりのご滞在が特別なものとなるようスタッフ一同心がけております。

今後もお客様に再びご利用いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
　　ゴビンダ

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセス面や広々としたお部屋でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
食事に関しては、今回ご利用いただけなかったとのことですが、次回のご滞在の際にはぜひ当ホテル自慢の朝食もお試しいただければと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。
次回も快適で思い出深いご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルで24時間ご利用いただけるコーヒーサービスがお役に立てたと伺い、スタッフ一同喜んでおります。
お客様の快適なご滞在をサポートできたことを光栄に思います。またの次回のご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTをご利用頂き誠にありがとうございます。
ラウンジでのお飲み物をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。お部屋の広さにご満足いただき、またバスタブでのリラックスタイムがご旅行の疲れを癒やすお手伝いができたようで何よりです。

コーヒーの飲み放題についてもお褒めの言葉を賜り大変うれしく思います。お客様が「ぜひまた利用させてください」と仰っていただけることは、当館にとって最高の褒美です。

次回お越しの際も、お客様にとって快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えする所存です。何かご要望等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中、口コミを投稿していただき、ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTにご宿泊いただき心より感謝を申し上げます。
ご滞在中に不安や不便を感じさせてしまいましたことに関しては大変申し訳ございませんでした。
火災報知器が鳴った際の対応や、ご指摘いただいた点につきましては、スタッフに対する定期的な研修を実施しておりますが、今回は適切な説明や誘導を提供できなかったことに関して、深くお詫び申し上げます。
非常階段の位置表示に関しましても、より明瞭にするための改善策を検討中でございます。
当ホテルはお客様に安心してご滞在いただけるよう努力しておりますが、今回はお客様の期待に応えることができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご不便とご心配をおかけしたことを深くお詫び申し上げ、今後ともお客様のご安全とご満足を確保するため、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ホテルSUI神田by アベスト
　　カトリ

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。当ホテルスタッフのサービスをお褒め頂き大変光栄で御座います。次回は是非フリーサービスもご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST　スタッフ一同

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地面やお客様の旅行に役立ったとのこと、大変嬉しく思っております。また、時間限定の夜鳴きうどんサービスのご好評大変嬉しいことです。
スタッフの対応に関してもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様にとって快適な滞在となるよう、スタッフ一同努力して参ります。
次回の東京滞在時にも是非ともHOTEL SUI KANDA by ABESTをご利用いただけますよう、お待ち申し上げております。
再度のご来館を心よりお待ちしております。


HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTをご利用頂き誠にありがとうございます。
テレビのリモコンの清潔さに関して、お客様が不快な思いをさせたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点は即座に対応し、今後の改善に役立てさせていただきます。
滞在中に快適に過ごして頂いたことに関しては嬉しいことです。

これからもお客様にとってより良いホテル体験を提供できるよう、努力してまいります。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
ゴビンダ

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時の当館への印象が良かった点に関しては何よりでございます。
朝食関してのお褒めの言葉ありがとうございます。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST
フロントデスク

この度はHOTEL SUI KANDA by ABESTをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋の機能性をお褒め頂き大変光栄で御座います。お部屋の広さに関しましてお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今後ともより一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HOTEL SUI KANDA by ABEST スタッフ一同