こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-06-24 10:03:30
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投稿日：2024-06-17 13:13:35
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投稿日：2024-06-11 06:52:45
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投稿日：2024-04-22 08:18:23
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投稿日：2024-04-22 08:16:13
風呂2
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mikatomo-82211121さんの ホテルテトラ旭川駅前 のクチコミ
いつも利用しているホテルが取れず、初めて利用しました。駐車場が分からずフロントに電話したが10分程度鳴らし続けたが、全く出てもらえず駐車禁止の場所に駐車してフロント3Fまで、行ってフロントに苦情を言うと、フロント顧客対応していた為、電話に出られなかったと言い訳された。そもそも17時頃にフロント１名体制に問題アリと思いました。この時期は、何処のホテルも満室状態なので、どんなホテルでも客は流れて来るが閑散期になった時の事を考えて対応した方が自社の為と思います。
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またご多忙の中クチコミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関するお問合せにも満足に対応できずご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
この度は案内やサービスが行き届いておらず、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
スタッフ一同、より一層のサービスを心掛けます。
ホテルテトラ旭川駅前 千葉健一朗