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投稿者さんの ホテルテトラ旭川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 23:09:03
-
和室というより、普通の倉庫に畳を置いただけのような感じ。布団も品質が悪く、せんべい布団です。その割に高い。コスパが悪い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルテトラ旭川駅前 2023年02月26日 09:23:49
-
この度は、ホテルテトラ旭川駅前に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多忙の中口コミを投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
布団の品質が悪く、快適な睡眠をご提供できなかったこと深くお詫び申し上げます。
また、ご指摘いただきました点をスタッフ一同で今一度見直し、更なるサービス向上に努めてまいります。
次回お泊りの際はお気に召していただけるように、良いホテル作りに取り組んで参ります。
旭川に御宿泊の機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
ホテルテトラ旭川駅前 フロント 佐久間 璃子
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】観光・ビジネスの拠点に♪ ※軽朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室】
総合2
ぼのしさんの ホテルテトラ旭川駅前 のクチコミ
- ぼのしさん [30代/男性] 2020年10月07日 18:50:53
-
受付が3階、部屋は普通。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルテトラ旭川駅前 2020年10月11日 17:19:45
-
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中クチコミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、心のこもったおもてなしでお客様をお迎えいたします。
また、旭川へお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
ホテルテトラ旭川駅前 フロント 石川 博之
- ご利用の宿泊プラン
- 1日10組ツインルーム限定!ショートステイプラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合2
投稿者さんの ホテルテトラ旭川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 17:06:13
-
値段のわりには不満でした
壁薄く、隣がすごく気になり
リラックス出来ませんでした。
残念です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルテトラ旭川駅前 2020年08月12日 07:45:58
-
ホテルテトラ旭川駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
また複数回ご来館、ご宿泊頂いておりスタッフ一同大変嬉しく思います。
設備の件につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
ゆったりご滞在できる環境を提供することこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後の設備・サービス向上を努めて参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
ホテルテトラ旭川駅前 フロント 千葉 健一朗
- ご利用の宿泊プラン
- 観光・ビジネスの拠点に♪<素泊まり>【禁煙和室】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室】
総合2
投稿者さんの ホテルテトラ旭川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月27日 17:17:10
-
狭すぎ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルテトラ旭川駅前 2019年08月28日 05:21:40
-
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙の中クチコミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。
次回も旭川にお越しの際は当ホテルに足を運んで頂ければ幸いです。
ホテルテトラ旭川駅前 千葉健一朗
- ご利用の宿泊プラン
- エコプラン旭川駅前(禁煙和室)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
mikatomo-82211121さんの ホテルテトラ旭川駅前 のクチコミ
- mikatomo-82211121さん [50代/男性] 2019年07月26日 09:14:00
-
いつも利用しているホテルが取れず、初めて利用しました。駐車場が分からずフロントに電話したが10分程度鳴らし続けたが、全く出てもらえず駐車禁止の場所に駐車してフロント3Fまで、行ってフロントに苦情を言うと、フロント顧客対応していた為、電話に出られなかったと言い訳された。そもそも17時頃にフロント1名体制に問題アリと思いました。この時期は、何処のホテルも満室状態なので、どんなホテルでも客は流れて来るが閑散期になった時の事を考えて対応した方が自社の為と思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルテトラ旭川駅前 2019年07月27日 07:05:16
-
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またご多忙の中クチコミ投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関するお問合せにも満足に対応できずご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
この度は案内やサービスが行き届いておらず、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
スタッフ一同、より一層のサービスを心掛けます。
ホテルテトラ旭川駅前 千葉健一朗
- ご利用の宿泊プラン
- アーリーチェックアウトプラン!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル】
総合2
投稿者さんの ホテルテトラ旭川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 14:28:10
-
とにかく壁が薄いのが難点。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルテトラ旭川駅前 2019年07月16日 00:26:09
-
この度は、お忙しい中クチコミの投稿をして頂き誠にありがとうございます。
また、設備につきましてはこれからも御客様のニーズに応えられる様日々精進していきますので、再度旭川に立ち寄られた際は是非当ホテルを御利用下さいませ。お客様の再度御来観心よりお待ちしております。
ホテルテトラ旭川駅前 フロント 菅原 岳
- ご利用の宿泊プラン
- アーリーチェックアウトプラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルテトラ旭川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 00:27:19
-
昨年度オープンとなっていたので、キレイだと期待して行ったのですが、、恐らく前にあったホテルを改装したようです。広告の仕方に問題があると思います。
建物は古く全体的に汚れが目立ちます。
部屋のスリッパは汚く使用できなかったので、近くにあったイオンで購入しました。
宿泊した部屋は2部屋を抜いて1部屋にしたようで、ドアが2つありました。(片方は使用できないようになってはいましたが)
クローゼットがなかったので、服をかける場所が少なかったです。
浴室は、水とお湯で温度調節をするタイプなので高温注意です。
旭川駅が近いのでイオンがあり、立地は便利でしたので、必要なものは現地調達できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルテトラ旭川駅前 2019年07月16日 00:28:09
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 客室内の件でとてもご迷惑をお掛けしましたことお詫びいたします。
お客様の御意見ありがたく頂き当ホテルの改善へと努めて参りたいと思います。
ホテルテトラ旭川駅前 フロント 菅原 岳
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン【禁煙ツイン】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合2
もーpapaさんの ホテルテトラ旭川駅前 のクチコミ
- もーpapaさん [50代/男性] 2019年07月07日 18:33:24
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立地は最高。駅近で食事処にも困らない。しかし、部屋は狭い。テーブルちっちゃい。窓が汚い。外の車や信号の音、隣の部屋のくしゃみ、廊下の話し声丸聞こえ。フロントの男性の対応は非常に良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルテトラ旭川駅前 2019年07月10日 14:30:06
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。またご多忙の中クチコミ投稿をして頂き重ねてお御礼申し上げます。
改めてお客様にご満足いただける接客・設備等を見直させていただきます。
旭川に御宿泊の機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
ホテルテトラ旭川駅前 菅原 岳
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定★ポイント10倍アッププラン(セミシングル)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル】
総合2
投稿者さんの ホテルテトラ旭川駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 16:21:33
-
隣接の壁が薄く、隣人の音がよく聞こえる。安いアパートみたい!!
音が気になる人は、やめた方が良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルテトラ旭川駅前 2019年07月03日 07:39:19
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この度ホテルテトラ旭川駅前ご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お部屋の件でご不便おかけして大変申し訳ございませんでした。
今後、改善出来るよう努力して参ります。
次回ご利用時是非ご堪能頂ければ幸いです。
ホテルテトラ旭川駅前 菅原岳
- ご利用の宿泊プラン
- アーリーチェックアウトプラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室】
総合2
marumaru8942さんの ホテルテトラ旭川駅前 のクチコミ
- marumaru8942さん [30代/男性] 2019年06月02日 21:38:44
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古くても手入れは
行き届いてました。
が、風呂の基本的な古さは
どうしようもありませんね。
Wi-Fiが無いのも不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルテトラ旭川駅前 2019年06月03日 06:41:59
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またご多忙の中クチコミ投稿をして頂き重ねてお御礼申し上げます。
Wifiは3階ロビーだけでのご利用でご不便をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。その他頂戴致しました貴重な意見は今後の参考とさせて頂き、更なるサービスの向上へ精進して参ります。
次回も旭川にお越しの際は当ホテルに足を運んでいただければ幸いです。
ホテルテトラ旭川駅前 フロントスタッフ千葉健一朗
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン(禁煙和室)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙和室】
11件中 1~11件表示
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総合2
投稿者さんの ホテルテトラ旭川駅前 のクチコミ
2部屋を繋げた広い洋室でドアが2枚。片側分の鍵を受け取り、そのドアにはチェーンがあったが、もう一方のチェーンは外されており少し不安。
衛生面はかなり微妙。バスルームの悪臭、浴槽やハンドソープのボトルに絡まる髪の毛、ふち回りがピンク汚れのコップ、バスタオルに染髪後のような染み…
設備は古いが、騒音含め仕方ないと思う。広さとベッドの硬さは快適。ただ、良かれと思って付けてくれている後付けウォシュレットのサイズが合っておらず、壊しそうで怖い。荷物を置く台がなく少し不便。
無料朝食は混むので声掛けして部屋に持っていかせてもらい有難かった。
総合的には、接客の良さと工夫を感じられるところが他の微妙な不満をカバーしており、ビジネスで7千円以下なら可、レジャーは不可といったところ。
色々書きましたが快適に休ませていただきました。ありがとうございました。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ口コミをご投稿いただいたこと重ねて御礼申し上げます。
衛生面・設備面にてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないよう、全スタッフで衛生管理の徹底に努めてまいります。
今回頂いた貴重なご意見を受け止め、更なるサービス向上に努めてまいります。
次回お泊りの際はお気に召していただけるように、良いホテル作りに取り組んで参ります。
旭川に御宿泊の機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルテトラ旭川駅前 佐久間 璃子