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真奈邸 那須 クチコミ・感想・情報

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真奈邸 那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:90件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.45
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.20
  • 食事4.35

総合5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-27 19:49:14

お迎えの接客から最後まで、とても満足できるお宿でした。
接客がみなさん気さくで素晴らしく、スタッフさんとのやりとりで不快になることは一度もありませんでした。これは私たちの旅の中で最も重視する項目のひとつなので、とても嬉しかったです。

そしてみなさん特筆していらっしゃるとおり、お料理がとても美味しくて良かったです!
夕食、朝食とも和食でしたが、地のもの季節のもので量もしっかりあり大満足でした。
お子様プレートもハンバーグや海老フライなど、きちんとお料理された内容だったと思います。

食事場所は基本的に個室になっていて、私たちは暖簾で仕切られた半個室でしたが、子連れでも周囲を気にせずゆったり過ごせました。

宿泊部屋は子連れ4人には少々手狭でしたが、水回りも清潔感があり、お布団もフカフカで久しぶりにぐっすり眠れました。
1人掛けと、2人掛けの小ぶりなソファがあり過ごしやすかったです。
隣や廊下の物音なども気になりませんでした。

大浴場で一番感動したのは、クレンジングオイルが設置されていたこと!
フェイスウォッシュはあってもクレンジングは意外と置いていない宿が多い中、なるべく身軽で行きたい私としてはこれは非常にありがたかったです。

あえて難を挙げるとすると…
・夕食の配膳はかなりゆっくりで、子供は飽きてしまうため対策が必要です。お酒や会話を楽しむ大人にはとても贅沢な時間の過ごし方だと思います。

・岩盤浴の過ごし方として、自分の経験上は私語を慎むものと思っておりました。必要ならば小声で多少は仕方ありませんが、利用者の中に大きな声で話し続ける方がおり困惑しました。わかりやすく注意書きがあると良いと思いました。

・露天風呂から遠くにマンションが見えるので、もう少し目隠し対策があると安心です。


とはいえ、このお得なプランでは夕食代しかとられていないのでは?と思うほど、総合的にかなり満足できるお宿でした!
ぜひ今後も変わらずに、素敵なサービスを続けていただきたいです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
真奈邸 那須 2023-03-29 10:37:52

この度は数ある宿泊施設より真奈邸那須を御利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子、そしてサービスに対してのお褒めお言葉を頂戴でき、大変光栄です。
ご家族での楽しいご旅行のひと時を当館にてお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。

また、今回頂戴いたしましたご意見を参考に、再度お越しいただいた際によりご満足いただけますよう改善に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。