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真奈邸 那須 クチコミ・感想・情報

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真奈邸 那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:90件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.42
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.20
  • 食事4.28
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風呂2

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月11日 20:08:02

良かった点
・従業員の皆さんが笑顔で接客してくださる
・1人だったが個室の食事処を用意してくれた
・送迎は那須塩原駅だけでなく、黒磯方面にも対応してくれた
・冷蔵庫にお水1本とちょっとしたお茶請け、ルイボスティーなどの用意もあった
 使用しなかったが、電気ケトルの中にもお水が用意されていた
・浴室のDHCのアメニティとは別に、部屋にもクレンジング~乳液までのパウチが用意してあった
・食事が一品一品綺麗にされており、趣向も凝らされていて、食べるのが楽しかった
・飲み物やお土産に地域限定クーポンを利用できた
・嵐の湯があるのがいい!(今回の決め手はこれ!)
・泉質が良い。とろとろ系。露天の檜の浴槽は底がぬるぬるして足元を取られるので注意が必要
 内湯は石造りでぬるつくことはない。

残念だった点
・ベッドのコイルが浮いているのか、腰に合わず寝ていて少し痛かった(経年劣化を確認してもらえると嬉しい)
・嵐の湯の専用着は、2度目以降は干しておいて使うか、別途300円で再度借りるかになる
・チェックインやお食事の際の案内が人に寄って丁寧な場合と簡単な場合とに分かれていた
・ミストサウナは30度設定だったので逆に肌寒くなってしまった
・チェックイン直後からチェックアウトまで計4回入浴したが、いずれも浴槽に髪がけっこう浮いていたり沈んでいたので、清掃をしっかりとお願いしたい。(私が宿泊した日だけたまたま?)

総じて、満足なお宿です。

再訪したいなと思いますので、
是非、浴室の清掃を宜しくお願いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
真奈邸 那須 2022年07月12日 15:28:00

この度は数ある宿泊施設より当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
満足な宿とのお言葉をいただけたようで大変光栄でございます。
お風呂の件など失礼いたしました。
いただいたご意見をもとに改善に努めたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

風呂1

Freaky Joshさんの 真奈邸 那須 のクチコミ

Freaky Joshさん [40代/男性] 2023年10月24日 00:15:09

大浴場は水晶の入った袋が湯に浸かっていて面白い。露天はぬる目で男女間の敷居も薄く箱庭感・窓枠感が少なくもう1つ。鏡の曇りも髭剃りには見難く、ミストサウナはいつまで経っても温かくならない、岩盤浴は岩盤ではなくヌルヌルの砂利がちょっと気持ち悪い。泉質はいいがどうも手入れ不足な印象。

食事はまぁまぁだが子供メニューやグレード分けなく日本酒の利き酒もない。

部屋は立派で快適なベッド2つ以外は押入れの湿った布団なのに3人目以降の金額差なし。調度品も鏡台以外は雰囲気のみ。

接客は女将さんこそ素晴らしい細やかな気配りなものの他は並。

4.5☆にはほど遠いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
真奈邸 那須 2023年10月25日 07:28:41

この度は真奈邸那須をご利用くださりまことにありがとうございました。

大浴場と薬石岩盤浴についてのご意見ご感想ありがとうございます。
また、お食事の際のサービスおよび客室を含めた全体の施設環境につきましても、手掛けられるところから改善して参る所存です。

全てのお客様に、快適にお過ごしいただける環境を目指し、精進して参る所存です。

貴重なご意見をいただけましたこと、改めて御礼申し上げます。

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