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真奈邸 那須 クチコミ・感想・情報

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真奈邸 那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:89件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.42
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.26
  • 食事4.37
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85件中 1~20件表示

立地5

みわみわ4383さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

みわみわ4383さん [30代/女性] 2024年05月28日 12:44:16

両親の金婚式で訪れました。
スタッフさんには金婚式の事を事前にお知らせしていなかったのですが夕食時に金婚式で予約したことをスタッフさんにお伝えすると急遽フルーツ盛りを用意してくださりました。
サービスの良さに感銘しました。
お風呂は露天風呂がとてもお湯が暑かったので浸かることができなかったのが残念でした。
しかし、スタッフさんの接客の質が高く料理も美味しかったためまた、再来したいです。
この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月

立地5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 10:22:02

最初男子の方の、お風呂のミストサウナの温度が上がらず、使えなかった。翌朝お風呂がチェンジしたら、サウナは使用出来ました。露天風呂が有る方です。なので設備は4の評価です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
真奈邸 那須 2024年05月18日 13:10:51

約2年ぶりの再訪、まことにありがとうございます。
この度は設備管理が不十分でご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
今一度、湯温および不具合チェックをいたします。お食事やサービス等の項目は高評価をいただき、光栄に存じます。
全ての面においてご満足いただけるサービスを追求し、精進してまいります。
ありがとうございました。

立地5

ねーさん1120さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

ねーさん1120さん [60代/女性] 2024年05月14日 17:15:09

友人と二人で5/12に宿泊しました
若女将、スタッフ皆さんとても感じが良く、お宿の雰囲気も素敵でした
食事も目で楽しめ味で楽しめ満足でした。夕飯の牛肉の味付けが少し私達には濃かったかな…
また、紅葉に時期に伺いたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
真奈邸 那須 2024年05月16日 10:03:07

この度は真奈邸那須にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
お宿の雰囲気を気に入って下さったとのこと、大変嬉しく思います。
お食事につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の声は私ども成長の礎ですので、反映してまいります。

またぜひ、紅葉の那須にお出掛けくださいませ。

立地5

ぶーこ6729さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

ぶーこ6729さん [50代/女性] 2024年01月05日 22:23:32

年末に利用させて頂きました。毎年いろんなところ行ってます。だいたい値段は、同じクラスを選んでます。この値段でクオリティ高くて驚きました。まずお風呂に入って思いました。痒い所に手が届くってこういう事なのかなって思わされました。こうだったらいいのにって思う事が全てにおいてなされてました。脱帽です。それにお風呂で爪先歩きをする私は、普通に歩けました。食事も無駄に量が多いのでなく、上品に丁寧なので食べれます。お酒飲んでたので炊き込みご飯だけは、おにぎりにしてもらい、夜中に食べましたが。次回もまた是非よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
真奈邸 那須 2024年01月31日 09:46:59

この度は真奈邸那須にご宿泊くださり、まことにありがとうございました。
ロビーで様々なお話をうかがい、楽しい時間を共有させていただき幸甚の至りです。
次回は是非、那須岳登山のお宿としてご滞在くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

佐々木

ご利用の宿泊プラン
【真奈邸那須】大正浪漫を感じる真奈邸那須 創作和食 ~薬石岩盤浴・温泉・水晶の湯~
ご利用のお部屋
【 和室スタンダード】

立地5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 19:52:11

彼の誕生日で利用させていただきました。お部屋は写真通り素敵で、薬石岩盤浴も混み合うことなくゆっくりできました。
設備はもちろんですが、1番はスタッフの方々の対応が素晴らしく、お誕生日も一緒にお祝いしてくださり、廊下などでお会いした時も声をかけて頂いてとても良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
真奈邸 那須 2023年12月09日 08:55:11

この度は大切な記念日に真奈邸那須をお選びいただき、まことにありがとうございました。
チェックイン時にお祝いの演出についてご相談をいただいたことで、私どものおもてなし魂にさらに火がつきました!
サプライズもご用意できて、お二人の思い出の時間を共有させていただけたことを大変嬉しく思っております。
またいずれお会いできることを、従業員一同、心より楽しみにしております。

佐々木

立地5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 18:52:55

9月8日に大学時代の友人達と宿泊させて頂きました。立地は閑静で趣があり、ロビーも懐かしを感じる造りでとても落ち着きがあるものでした。夕食前の温泉は泉質がサラサラでちょっとぬるい感じも受けますがとても温まるもので、また岩盤浴がとても良かったと評判でした。そしてメインの夕食は大広間での会食でシェフの創作和食はこだわりの素材を使った一品ばかりでどれも美味しく、女性陣からも高評価を頂きました。そしてチェックインからチェックアウトの間、常に心配りを頂いたお陰でとても良い時間を過ごすことが出来ました。幹事としてはとても感謝しております。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
真奈邸 那須 2023年09月11日 08:19:52

この度は、同窓のお集まりに真奈邸那須をお選びいただき、まことにありがとうございました。
薬石岩盤浴やお食事を皆様にお喜びいただけたとのこと、光栄に存じます。
私どもは何よりも、幹事様の細やかなお気遣いに感銘いたしました。
取りまとめ役で気を張っていらした面もあるかと存じます。
次回はぜひ、フルリラックスでお過ごしいただければと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルSALE】◆15%OFF*。大正浪漫を感じる宿*≪大浴場・岩盤浴あり≫
ご利用のお部屋
【 和室スタンダード】

立地5

よっつ君さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

よっつ君さん [60代/男性] 2023年08月19日 14:28:46

食事の質がとても良く、家族が喜んでくれました、量もちょうど良く満足できました。ロビーに無料のコーヒーのサービスがあり美味しくいただきました。朝食の後でコーヒーが飲みたくなりオーダしようと思いフロントに行きかけたときに発見しました、チェックインの際に案内していただけると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
真奈邸 那須 2023年08月20日 12:39:08

この度は真奈邸那須にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
お食事を気に入ってくださり、ご家族でお食事時間を愉しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。
コーヒーサービスのご案内は徹底するように致します。ご指摘ありがとうございます。

季節に応じてお食事内容も変えてまいりますので、ぜひまた足を運んでいただければと思います。
お待ち申し上げております。

立地5

BOBおじさんさんの 真奈邸 那須 のクチコミ

BOBおじさんさん [60代/男性] 2023年08月15日 21:41:19

この度利用させていただきました。
その節はありがとうございました。
女将をはじめ、スタッフの皆様の心こもったご対応に感謝です。
食事もおいしかったです。
岩盤浴も大変良かったのですが、お風呂と少し離れていたので、すぐに往復できるともっと良かったと思います。
また機会があればリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
真奈邸 那須 2023年08月16日 09:54:39

この度は数あるお宿の中から真奈邸那須お選びいただき、まことにありがとうございました。
お食事をお気に召していただき、嬉しく思います。
また、私どもが最も大切にしているお客様対応に感謝のお言葉を下さり、幸甚の至りでございます。

是非また足を運んでくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【大正浪漫】洋室】

立地5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 16:41:21

お料理も美味しく、露天風呂に岩盤浴、とても満足出来ました!リニューアルして綺麗な所も良かったです!また行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
真奈邸 那須 2023年08月07日 17:11:20

真奈邸那須を選んでくださり、まことにありがとうございました。
当館での滞在をご満喫いただき、とても嬉しく思います。
迎え入れた時からお見送りの最後の最後まで、まるで知人家族を迎え入れたような心地でおりました。

ぜひまた足を運んでくださいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF【真奈邸那須】大正浪漫を感じる真奈邸那須 薬石岩盤浴・温泉
ご利用のお部屋
【 和室スタンダード】

立地5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 02:04:53

那須岳登山後にお世話になりました。
いろいろな面でクオリティが高く、例えば、トイレットペーパーもペラペラではなく質が高く、細部もおろそかにしない姿勢を感じました。
施設も清潔、部屋数が少ない宿なのでお風呂も食事も大変落ち着くことができ、総じて満足です。

特筆するほどでもないのですが、気になった点をいくつか。
洋室シングルの部屋の照明がシーリングライトとダウンライトとなっており、シーリングライトはリモコン操作できるのですがダウンライトは入口のメインスイッチでしかon/offできません。
メインでoffにするとシーリングライトもoffになるのでリモコンが使えなくなります。
結局、入口のメインスイッチでしか操作できないことになるので、少し不便でした。
大浴場の湯舟のお湯が適温でした。
決してぬるいわけではないのですが、個人的には熱いお湯に浸かりたかったので、ちょっと物足りなかったかな。
これは個人差があると思いますが。
あと、食事の際につまようじが欲しかったです。
わざわざ持ってきてもらうほどでもなかったので声はかけませんでしたが。
最後に、内装へのこだわりなのかもしれませんが、飲み物の自動販売機があった方が嬉しいです。
事前に知ったので、コンビニもかなり遠いため、宿に行く前にたくさん買い込んでいきました。

出発時にお見送りしていただきありがとうございました。
大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
真奈邸 那須 2023年07月30日 13:09:11

この度は真奈邸那須でのご滞在、まことにありがとうございました。

登山後に、熱いお風呂で疲れを癒やせればもっとご満足いただけたと残念ではございますが、落ち着いてお過ごしいただけたとのお言葉、ありがたく拝聴致します。

いただいたご意見を参考に、改善できる点は速やかに実行させていただきます。貴重なご意見、改めて御礼申し上げます。

また那須の山にお越しの際には、ぜひ当館に足を運んでくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【真奈邸那須】大正浪漫を感じる真奈邸那須 創作和食 ~薬石岩盤浴・温泉・水晶の湯~
ご利用のお部屋
【洋室シングルルーム】

立地5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 12:44:54

両親の結婚祝いでこちらのお宿を予約しましたが、スタッフの皆様のお心遣いに大変感動しました。
両親への結婚祝いのプレゼントとお伝えしたところお宿のスタッフさんのほうから色々とご提案いただきまして、両親にとって本当にいい思い出となりました。お料理やお風呂もとてもよかったと申しておりました。特にお料理がどれも美味しかったとのことです。
皆様のお心違いが私たち家族にとってものすごく嬉しかったです。
次は私がこちらに泊まりに行きたいです。今回は大変お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
真奈邸 那須 2023年06月23日 11:48:04

この度は真奈邸那須をお選びいただき、まことにありがとうございました。

ご予約時から、ご両親様への想いを強く感じ、私どもも大変触発されました。
どのような演出をしようか、どんなことに気をつけたら良いかと、スタッフ達と話し合い実行していくことは、何ものにも代えがたい喜びでございます。このような機会をいただけたことに感謝申し上げます。
また、お料理を含めて当館を高く評価していただきましたことにも改めて御礼申し上げます。

次回ぜひ、お会い出来ることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルSALE】◆15%OFF*。大正浪漫を感じる宿*≪大浴場・岩盤浴あり≫
ご利用のお部屋
【 和室スタンダード】

立地5

バンビィ1567さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

バンビィ1567さん [50代/女性] 2023年05月16日 18:51:10

はじめて利用させて頂きました。ゆったりとした時間が過ごせる清潔で心地良い宿でした。食事はもちろん美味しくゆったりいただけました。送迎の方には大変親切に対応頂き助けられました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
真奈邸 那須 2023年06月23日 11:30:58

この度は真奈邸那須にご宿泊いただき、まことにありがとうございました。
ゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で嬉しく思います。
またぜひ皆様でお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルSALE】◆15%OFF*。大正浪漫を感じる宿*≪大浴場・岩盤浴あり≫
ご利用のお部屋
【 和室スタンダード】

立地5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 14:55:11

創作和食が最高。岩盤浴施設も最高。部屋もきれいで言うことなし!満点評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
真奈邸 那須 2023年05月12日 08:51:02

この度は数ある旅館の中から真奈邸那須をお選びいただき、まことにありがとうございました。
お料理・岩盤浴等、ご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

高い評価を励みに、これからもスタッフ一同、お客様に喜んでいただける宿を目指してまいります。
次回もまた、ゆっくりお過ごしいただける時期に足を運んでいただければと思います。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルSALE】◆15%OFF*。大正浪漫を感じる宿*≪大浴場・岩盤浴あり≫
ご利用のお部屋
【【大正浪漫】洋室】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

junmalo0641さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

junmalo0641さん [50代/男性] 2023年03月28日 22:18:34

落ち着いた雰囲気の宿でした。お風呂、嵐の湯、食事とゆっくり静かに寛いで楽しめました。
さりげない気遣いが素晴らしいと感じました。大型ホテルにない静かな滞在、ゆったりとした時間が心身を癒してくるれました。
ご飯が美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
真奈邸 那須 2023年03月29日 10:48:12

この度は数ある宿泊施設より真奈邸那須を御利用頂き誠にありがとうございました。

お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お客様から頂戴しましたお褒めの言葉を励みに、丁寧なサービスを心掛け、より一層ご満足いただける宿となるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

立地5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 19:49:14

お迎えの接客から最後まで、とても満足できるお宿でした。
接客がみなさん気さくで素晴らしく、スタッフさんとのやりとりで不快になることは一度もありませんでした。これは私たちの旅の中で最も重視する項目のひとつなので、とても嬉しかったです。

そしてみなさん特筆していらっしゃるとおり、お料理がとても美味しくて良かったです!
夕食、朝食とも和食でしたが、地のもの季節のもので量もしっかりあり大満足でした。
お子様プレートもハンバーグや海老フライなど、きちんとお料理された内容だったと思います。

食事場所は基本的に個室になっていて、私たちは暖簾で仕切られた半個室でしたが、子連れでも周囲を気にせずゆったり過ごせました。

宿泊部屋は子連れ4人には少々手狭でしたが、水回りも清潔感があり、お布団もフカフカで久しぶりにぐっすり眠れました。
1人掛けと、2人掛けの小ぶりなソファがあり過ごしやすかったです。
隣や廊下の物音なども気になりませんでした。

大浴場で一番感動したのは、クレンジングオイルが設置されていたこと!
フェイスウォッシュはあってもクレンジングは意外と置いていない宿が多い中、なるべく身軽で行きたい私としてはこれは非常にありがたかったです。

あえて難を挙げるとすると…
・夕食の配膳はかなりゆっくりで、子供は飽きてしまうため対策が必要です。お酒や会話を楽しむ大人にはとても贅沢な時間の過ごし方だと思います。

・岩盤浴の過ごし方として、自分の経験上は私語を慎むものと思っておりました。必要ならば小声で多少は仕方ありませんが、利用者の中に大きな声で話し続ける方がおり困惑しました。わかりやすく注意書きがあると良いと思いました。

・露天風呂から遠くにマンションが見えるので、もう少し目隠し対策があると安心です。


とはいえ、このお得なプランでは夕食代しかとられていないのでは?と思うほど、総合的にかなり満足できるお宿でした!
ぜひ今後も変わらずに、素敵なサービスを続けていただきたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
真奈邸 那須 2023年03月29日 10:37:52

この度は数ある宿泊施設より真奈邸那須を御利用頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子、そしてサービスに対してのお褒めお言葉を頂戴でき、大変光栄です。
ご家族での楽しいご旅行のひと時を当館にてお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。

また、今回頂戴いたしましたご意見を参考に、再度お越しいただいた際によりご満足いただけますよう改善に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

立地5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 03:43:33

敷き詰められた玉石に寝転ぶ「薬石岩盤浴」が最高でした。
お料理もとても美味しかったです。
オーナーの趣味だという絵画や、レトロな家具も楽しめました。
露天風呂が片方のみですが、朝と夕方で交換されるので、どちらかのタイミングで楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月

立地5

okamisan55さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

okamisan55さん [70代/男性] 2022年10月25日 17:18:47

施設も綺麗、モダン。食事はとても美味なイタリアン。大満足。美味しい料理とワインに酔ってしまって爆睡してしまい岩盤浴をたのしむ時間がなかったのが残念。再訪検討中。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月

立地5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月22日 17:17:51

2022年8月15日に宿泊しました。
予約時は知らなかったのですが、県民割りについて先方からとても親切にご説明ご対応いただき、感動してしまいました。
岩盤浴が利用でき、サウナ好きの母と存分に満喫して快適な汗を流しました。
夕食のイタリアンもとても美しくて美味しかったです。
スタッフの皆さん、シェフ、みなさんとても素敵でした。
温泉マニアで行ったことがないところに行くのが好きですが、こちらはぜひリピートさせていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
真奈邸 那須 2022年08月22日 17:26:39

この度は数ある宿泊施設より当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
さらなるサービス向上に取り組んでまいりますので是非またのご来館をお待ち申し上げます。

立地5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 09:10:01

静かな別荘地にあり、自然を感じられました。
部屋も家具や絨毯が素敵でした。
従業員も方も親切であたたかい接客で大満足。
また伺いたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
真奈邸 那須 2022年08月22日 17:22:19

この度は数ある宿泊施設より当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
大満足とのお言葉大変光栄でございます。
この評価を励みにより一層ご満足頂ける宿泊施設を目指しスタッフ一同精進していく所存です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

立地5

投稿者さんの 真奈邸 那須 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 09:20:58

お部屋の青い絨毯に惹かれて予約しました。写真の通り素敵なお部屋で良かったです。
食事やお風呂も満喫して楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
真奈邸 那須 2022年07月25日 09:33:33

この度は数ある宿泊施設より当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
この評価を励みにより一層ご満足頂ける宿泊施設を目指しスタッフ一同精進していく所存です。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

85件中 1~20件表示