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ホテルスクエア富士御殿場のクチコミ･お客さまの声
総合3
周辺の他ホテルに満足できそうな部屋の空きがなかった為、利用してみました。良かった点〇部屋、ベッドの広さは十分でした。〇ミネラルウォーターサーバーが良かった。〇お風呂が広い〇駐車場も問題なし気になった点●話し声やテレビ音は聞こえませんでしたが、ドタンばたんと、少しだけ。防音があると思われての多分お子様かと思いますが、ドスンは流石に響きましたよ。（すぐ止みましたので許容範囲）●部屋の明かりが気になりました。明るいか赤などの色灯か…で眠るときに真っ暗に。常備灯がベッドサイドにあったのですが電池切れ？つきませんでしたので、確認をお願いしたいです。●これは個人的に感じる部分かもしれませんが、お部屋の写真が一部屋しかなく、実際に泊まるお部屋がどうなのか少し不安でしたが、思いのほか普通ぽく(笑)安心はしました、がリニューアル前のホテルの雰囲気の（デザイン的な部分）多少余韻があるというのか、天井の隅が剥がれていたり等少しだけ落ち着きませんでした。以上が気にならず、広さや金額を優先するならば、良いのではないでしょうか。
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この度は、ホテルスクエア富士御殿場にご予約いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当館のお部屋は37平米以上のお部屋を、ベッドは通常サイズよりも大きいベッドをご用意しております。お風呂も広めの設計となっており、お部屋タイプによってはジェットまたはブロアバスのご用意もございます。広々ゆったりと日頃のお疲れの身体を癒してただけますと幸いでございます。駐車場は、無料でご用意しておりますので、お車でお越しのお客様も安心してご来館いただけます。以上の良かった点をご教示いただき大変嬉しく存じます。気になった点もいただき大変嬉しく存じます。当館は、防音設備は整ってはおりますが、お部屋を走り回る等の過度な物音は、どうしても構造上物音が伝わってしまう場合がございます。万が一そのような事がございましたら、フロントまでご連絡いただければと思います。お部屋の明かりにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当館のお部屋に、お部屋の明かりを調節するパネルがございますが、調整可能なのは現在こちらのパネルのみとなっております。そちらのパネルにて明るさを調節いただけますと幸いでございます。今回のようなお声を多くいただいた際は、常夜灯の設置も検討して参りたいと存じます。お部屋にご用意しております常備灯につきましては、お客様が安心してご滞在いただけますよう、常に点灯チェックをして参ります。ご宿泊サイト様にお出しておりますお部屋のお写真ではございますが、お客様がイメージし易いようお部屋タイプ毎や施設写真を増やしていければと存じます。当館は、レジャーホテルとリゾートホテルの良い機能・設備・サービスを融合したハイブリットホテルの確立を目指しております。お客様が安心してご滞在いただけますよう、天井の壁紙やお部屋の状態を確認し修繕して参りたいと存じます。私共はお客様の目線に立つように努めておりますが、まだまだ盲点の部分もございます。いただきましたご意見を参考にさせていただき、お客様が快適に安心してご滞在いただけますよう努めて参ります。お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルスクエア富士御殿場湯山
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総合3
投稿者さんの ホテルスクエア富士御殿場 のクチコミ
周辺の他ホテルに満足できそうな部屋の空きがなかった為、利用してみました。
良かった点
〇部屋、ベッドの広さは十分でした。
〇ミネラルウォーターサーバーが良かった。
〇お風呂が広い
〇駐車場も問題なし
気になった点
●話し声やテレビ音は聞こえませんでしたが、ドタンばたんと、少しだけ。防音があると思われての多分お子様かと思いますが、ドスンは流石に響きましたよ。（すぐ止みましたので許容範囲）
●部屋の明かりが気になりました。明るいか赤などの色灯か…で眠るときに真っ暗に。
常備灯がベッドサイドにあったのですが電池切れ？つきませんでしたので、確認をお願いしたいです。
●これは個人的に感じる部分かもしれませんが、お部屋の写真が一部屋しかなく、実際に泊まるお部屋がどうなのか少し不安でしたが、思いのほか普通ぽく(笑)安心はしました、が
リニューアル前のホテルの雰囲気の（デザイン的な部分）多少余韻があるというのか、天井の隅が剥がれていたり等少しだけ落ち着きませんでした。
以上が気にならず、広さや金額を優先するならば、良いのではないでしょうか。
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この度は、ホテルスクエア富士御殿場にご予約いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋は37平米以上のお部屋を、ベッドは通常サイズよりも大きいベッドをご用意しております。
お風呂も広めの設計となっており、お部屋タイプによってはジェットまたはブロアバスのご用意もございます。
広々ゆったりと日頃のお疲れの身体を癒してただけますと幸いでございます。
駐車場は、無料でご用意しておりますので、お車でお越しのお客様も安心してご来館いただけます。
以上の良かった点をご教示いただき大変嬉しく存じます。
気になった点もいただき大変嬉しく存じます。
当館は、防音設備は整ってはおりますが、お部屋を走り回る等の過度な物音は、どうしても構造上物音が伝わってしまう場合がございます。
万が一そのような事がございましたら、フロントまでご連絡いただければと思います。
お部屋の明かりにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当館のお部屋に、お部屋の明かりを調節するパネルがございますが、調整可能なのは現在こちらのパネルのみとなっております。
そちらのパネルにて明るさを調節いただけますと幸いでございます。
今回のようなお声を多くいただいた際は、常夜灯の設置も検討して参りたいと存じます。
お部屋にご用意しております常備灯につきましては、
お客様が安心してご滞在いただけますよう、常に点灯チェックをして参ります。
ご宿泊サイト様にお出しておりますお部屋のお写真ではございますが、
お客様がイメージし易いようお部屋タイプ毎や施設写真を増やしていければと存じます。
当館は、レジャーホテルとリゾートホテルの良い機能・設備・サービスを融合したハイブリットホテルの確立を目指しております。
お客様が安心してご滞在いただけますよう、天井の壁紙やお部屋の状態を確認し修繕して参りたいと存じます。
私共はお客様の目線に立つように努めておりますが、まだまだ盲点の部分もございます。
いただきましたご意見を参考にさせていただき、お客様が快適に安心してご滞在いただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスクエア富士御殿場
湯山