この度はホテルスクエア富士御殿場にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず
客室の清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、清掃不備だけでなく備品の設置漏れがありました事を重ねてお詫び申し上げます。
再度、清掃時や清掃終了後のチェックを強化し、お客様に清潔にご不便なく安心してご滞在いただけますよう、全スタッフで客室チェックの徹底を行っております。
この度いただきましたご意見を真摯に受け止め、今一度お客様の目線に立ちお客様がご満足いただけるご滞在ができるよう改善に努めて参ります。
この度は十分な対応が出来ませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また御殿場にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ホテルスクエア富士御殿場
総支配人

この度は、ホテルスクエア富士御殿場にご予約いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は、レジャーホテルとリゾートホテルの良い機能・設備・サービスを融合したハイブリットホテルの確立を目指しております。
当館の浴室は、非日常的な広々とした浴室をご用意しております。
また、一部お部屋タイプを除くお部屋には、ジェットまたはブロアバスのご用意がございますので、お疲れの身体を癒していただくことが可能でございます。
お手洗い、浴室が別々になっておりますので、使用し易くなっております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスクエア富士御殿場
湯山

この度は、ホテルスクエア富士御殿場にご予約いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は、レジャーホテルとリゾートホテルの良い機能・設備・サービスを融合したハイブリットホテルの確立を目指しております。
既に備わっておりましたお部屋や浴室、設備等の良い機能を最大限に活かし、お客様にはゆったりと快適な滞在を提供して参ります。
当館は、ランドリーを無料でご案内しております。
連泊されているお客様にも安心してご滞在いただけます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスクエア富士御殿場
湯山

この度は、ホテルスクエア富士御殿場にご予約いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事、
当館に大満足というお言葉をいただきました事大変嬉しく存じます。
当館のお部屋は37平米以上のお部屋をご用意しておりますので、広々快適にご利用いただけます。
また、お風呂も広めの設計となっております。
お部屋にはジェットまたはブロアバスのご用意もございますので、足をのばしてゆったりと日頃のお疲れの身体を癒していただけますと幸いでございます。
御殿場プレミアムアウトレットまではお車で約7分で到着いたします。
ショッピングはもちろん周辺観光に当館をご利用いただけますと幸いでございます。
今後お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスクエア富士御殿場
湯山

この度は、ホテルスクエア富士御殿場にご予約いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のお部屋は37平米以上のお部屋を、ベッドは通常サイズよりも大きいベッドをご用意しております。
お風呂も広めの設計となっており、お部屋タイプによってはジェットまたはブロアバスのご用意もございます。
広々ゆったりと日頃のお疲れの身体を癒してただけますと幸いでございます。
駐車場は、無料でご用意しておりますので、お車でお越しのお客様も安心してご来館いただけます。
以上の良かった点をご教示いただき大変嬉しく存じます。
気になった点もいただき大変嬉しく存じます。
当館は、防音設備は整ってはおりますが、お部屋を走り回る等の過度な物音は、どうしても構造上物音が伝わってしまう場合がございます。
万が一そのような事がございましたら、フロントまでご連絡いただければと思います。
お部屋の明かりにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当館のお部屋に、お部屋の明かりを調節するパネルがございますが、調整可能なのは現在こちらのパネルのみとなっております。
そちらのパネルにて明るさを調節いただけますと幸いでございます。
今回のようなお声を多くいただいた際は、常夜灯の設置も検討して参りたいと存じます。
お部屋にご用意しております常備灯につきましては、
お客様が安心してご滞在いただけますよう、常に点灯チェックをして参ります。
ご宿泊サイト様にお出しておりますお部屋のお写真ではございますが、
お客様がイメージし易いようお部屋タイプ毎や施設写真を増やしていければと存じます。
当館は、レジャーホテルとリゾートホテルの良い機能・設備・サービスを融合したハイブリットホテルの確立を目指しております。
お客様が安心してご滞在いただけますよう、天井の壁紙やお部屋の状態を確認し修繕して参りたいと存じます。
私共はお客様の目線に立つように努めておりますが、まだまだ盲点の部分もございます。
いただきましたご意見を参考にさせていただき、お客様が快適に安心してご滞在いただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスクエア富士御殿場
湯山

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は、お日にちによって安価でご宿泊いただける日もございます。
また御殿場にお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスクエア富士御殿場
湯山

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は、レジャーホテルとリゾートホテルの良い機能・設備・サービスを融合したハイブリットホテルの確立を目指しております。
既に備わっておりましたお部屋や浴室、設備等の良い機能を最大限に活かし、お客様にはゆったりと快適にお過ごしいただけますと幸いでございます。
髭剃り用フォームやスキンケアアイテムは、フロントにてご用意しておりますが、お部屋等にご案内がございませんでしたので、お部屋等にご案内を用意したいと存じます。
デラックス以外の一部のお部屋にございますサウナは中温サウナとなっております。
当館のお部屋で眺望のございますお部屋は、特別室ツインのみでございます。
こちらのお部屋からは、天気が良ければ富士山を望むことが可能でございます。
駐車場入り口は、少々狭くなっております。
大型車でお越しのお客様には、予約制となっておりますが、第二駐車場ご案内させていただいております。
宿泊料金は、お日にち毎に変動がございますが、お得にご宿泊いただけるお日にちもございます。
評価の詳細をいただき、誠にありがとうございます。
いただきましたご意見を参考にし、今後お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスクエア富士御殿場
湯山

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当館は、レジャーホテルの良い点も取り入れお客様に快適にお過ごしいただけますようご案内しております。
その為当館は、防音設備も整っておりますので、ファミリー層のお客様にもお隣のお部屋を気にせずにお過ごしいただけます。
またベッドや浴室、浴槽、お部屋は37㎡以上と広いのでゆったりと日頃のお疲れの身体をいやしていただけます。
お子様の「またあのホテル行く？行きたい！」と仰っていただけて大変嬉しく存じます。
ファミリー層のお客様にも多くいらっしゃていただき、お子様も快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また御殿場方面にお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスクエア富士御殿場
湯山

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
お部屋の清掃しておりますスタッフに今回いただきましたお言葉共有させていただき、今後も客様が清潔・快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
当館のお部屋は、ジェットまたはブロアバスが付いております。
日頃のお疲れの身体を癒していただければ幸いでございます。
朝食もお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当館の朝食をお召し上がりいただき、1日の活力にしていただければと思います。
また静岡県方面にお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いでございます。
今後も、お客様が当館で快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスクエア富士御殿場

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
詳細の評価もいただきありがとうございます。
応対につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今一度、お客様の目線に立ちお客様が快適にお過ごしいただけますよう今回お寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め今後に活かして参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、御殿場にお越しの際はまたご宿泊ご検討いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスクエア富士御殿場

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館は、お日にちによっては大変お得にご宿泊いただけるお日にちもございます。
シャワーキャップの件につきましては、ご用意が無く申し訳ございませんでした。
お客様よりシャワーキャップのご要望を多くいただきましたら、検討して参りたいと存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスクエア富士御殿場

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当館のお風呂はバスタブと洗い場が広く、お客様にはゆったりとお湯に浸かっていただき日頃のお疲れの身体を癒していただけますと幸いでございます。
富士山もご覧いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館のお部屋から富士山をご覧いただけますお部屋は、お部屋タイプと数が限られますが2階喫煙所、駐車場からもご覧いただけます。
朝食も美味しくお召し上がりいただけたようで大変嬉しく存じます。
当館の朝食が、1日の活力になれば幸いでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスクエア富士御殿場

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
アメニティの件につきましては、ご報告いただきありがとうございます。
当館としてもアメニティ用意の仕方等、改善して参ります。
お客様には、その件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、高い評価をいただき快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスクエア富士御殿場

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当館は、別途ご料金が発生いたしますが、カラオケルーム、ビリヤードルーム、卓球ルーム、貸切露天風呂のご用意がございます。
お客様にとって当館のご滞在を快適に楽しくお過ごしいただけますと幸いでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスクエア富士御殿場

この度は、ホテルスクエア富士御殿場にご来館いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
当館は、御殿場アウトレットよりお車で約7分の場所にございます。
御殿場インターからもお車で約2分の場所にございますので、お車でお越しのお客様には好立地な場所にございます。
当館は、レジャーホテルとリゾートホテルの良い機能・設備・サービスを融合したハイブリットホテルの確立を目指しております。
既に備わっておりましたお部屋や浴室、設備等の良い機能を最大限に活かし、お客様にはゆったりと快適な滞在を提供出来れば幸いに思います。
当館のテレビや浴室が他のビジネスホテルと比べると広く大きいので、お客様にはゆったりとお過ごしいただけますと幸いでございます。
当館は、防音設備が整っておりますので、小さなお子様連れのお客様も安心してご滞在いただけます。
お子様も楽しめていただけたようで大変嬉しく存じます。
お子様連れのお客様にも安心して快適にお過ごしいただけますようでスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスクエア富士御殿場

この度は、ホテルスクエア富士御殿場にご来館いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お車で当館お越しのお客様は、御殿場インターチェンジより近いので、アクセスがし易い立地にございます。
当館は37㎡以上のお部屋をご用意しております。
お客様には広々と快適にお過ごしいただけますと幸いでございます。
ウォーターサーバーにつきましては、大切な睡眠時間を邪魔してしまい大変申し訳ございませんでした。
稼働音につきまして今後このようなお声を多くいただいた場合、ウォーターサーバーの設置を検討したいと思います。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルスクエア富士御殿場

この度は、ホテルスクエア富士御殿場にご来館いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、お客様に当館の魅力や施設を知っていただき、活用していただき大変嬉しく存じます。
お子様も滞在を楽しめますよう、アメニティやカラオケ等ご用意しております。
館は、お部屋の防音設備も整っておりますので、今後ファミリーのお客様がご来館いただけますと幸いでございます。
ファミリーのお客様にも快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルスクエア富士御殿場

この度は、ホテルスクエア富士御殿場にご来館いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は、アウトレットまでお車で約7分の場所にございます。
近隣の観光地にも大変アクセスし易い立地にございますので、観光でお越しのお客様には最適でございます。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルスクエア富士御殿場

この度は、ホテルスクエア富士御殿場にご来館いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館は、レジャーホテルとリゾートホテルの良い機能・設備・サービスを融合したハイブリットホテルの確立を目指しております。
既に備わっておりましたお部屋や浴室、設備等の良い機能を最大限に活かし、お客様にはゆったりと快適な滞在を提供して参ります。
当館の露天風呂を満喫いただけました事、お部屋のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
まだまだ改善点は多くありますが、今後の新たな改善に期待をいただきお越しいただけましたら幸いでございます。
お客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルスクエア富士御殿場

この度は、ホテルスクエア富士御殿場にご来館いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
当館は、ビジネスでご利用のお客様にも快適にお過ごしいただけますように、お部屋にワーケーション可能な机と椅子のご用意もございます。
また、お疲れの身体にピッタリな広いベッドやジャグジーバスのご用意もございますので、お疲れの身体を癒していただけますと幸いでございます。
今後も、お客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルスクエア富士御殿場