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ＡＮＣＨＯＲ ＨＯＴＥＬ ＦＵＫＵＹＡＭＡ（アンカーホテル福山）のクチコミ･お客さまの声
ＡＮＣＨＯＲ ＨＯＴＥＬ ＦＵＫＵＹＡＭＡ（アンカーホテル福山）（広島県）
4.0
投稿日：2022-03-21 20:51:05
4.0
投稿日：2022-03-21 20:47:33
サービス4
ちるりあんさんの ＡＮＣＨＯＲ ＨＯＴＥＬ ＦＵＫＵＹＡＭＡ（アンカーホテル福山） のクチコミ
お部屋がすごく可愛くて、デニムの抱き枕や部屋着など、素敵でした。
コンセントが使いやすい枕元に複数あるのもよかったです。
本館の大浴場が使えると思ってこのホテルに決めましたが、長期休業してるので使えないことが当日に分かり残念でした。
楽天トラベルのページに書いて欲しかったです。
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ちるりあん様
このたびはANCHOR HOTEL FUKUYAMAをご利用くださり、誠にありがとうございました。
大浴場に関しまして、ご希望に添えず、大変申し訳ありませんでした。
PC用ページでは一番上に情報を出しておりましたが、スマホ用ページに記載するのを怠っておりました。
ホテルに来られて初めてそのことを知られた際のガッガリ感は容易に想像でき、私も心が締め付けられる思いです。
早速、スマホでホテル情報をご覧になられた際に見える位置に情報を記載いたしました。
また、予約ステップの途中でもメッセージが出るようにいたしました。
これに懲りず、また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
ちるりあん様の次回ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東真貴