お客様

この度はANCHORHOTELFUKUYAMAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、五つ星の評価、スタッフへの激励のお言葉を賜りました事にも重ねてお礼申し上げます。

「全て満足」「また利用したいホテル」というお言葉、大変うれしい限りでございます…！

朝食は自由にカスタマイズでき、新メニューや期間限定メニューがどんどん登場したり、
客室はベッド上のウッドボードと玄関先の鏡のデザインが1室ごとに違ったりと、
何度ご宿泊されてもお楽しみいただける魅力が沢山詰まっております！！

また、姉妹ホテルである福山オリエンタルホテルが営業を再開しましたら、大浴場をご利用いただけます。
機会がございましたらこちらも是非是非お楽しみくださいませ^^

次回ご宿泊の際には新しい魅力を発見していただければと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
中原 結愛

ぽむちゃっぷさま

この度はANCHOR HOTEL FUKUYAMAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、五つ星の評価を賜りました事にも重ねて御礼申し上げます。

女子旅、良いですね！！
今回ご宿泊いただいたスイートルームは一室限定でございます。
お部屋もかなり広く、アレクサやappleTV、そしてLIXILのスパージュ（肩湯）など
特別な客室で女子旅にぴったりだったのではないでしょうか^^
ボードゲームも、お楽しみいただけたようで幸いです。
ボードゲームはもちろんですが、その他にもおつまみセットと地酒をお召し上がりいただける【晩酌プラン】やお好みの音楽を聴きチルな時間を過ごせる【レコードプラン】など、お部屋でお楽しみいただけるプランがございます！
ぜひぜひ、次回ご利用の際はそちらもお試しくださいませ！

福山オリエンタルホテルの大浴場は鞆の浦の名産「保命酒」の薬草を使用した壺湯と、
かけ流し式の壺湯を2種類ご用意しております。
お客様から好評をいただいておりましたので、再開いたしましたらぜひご利用いただければと思います。

また、福山へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
ぽむちゃっぷさまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
中原 結愛

お客さま

この度はANCHORHOTELFUKUYAMAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、五つ星の評価を賜りました事にも重ねて御礼申し上げます。

今回はご連泊でのご利用だったのですね！
当館の朝食は組み合わせ自由ですので、毎日でも飽きることなくお楽しみいただけたかと思います。
客室内の館内着は【ディスカバーリンクせとうち】さんとコラボしたものです。
機能性はもちろん、デザイン性も優れていますよね！

客室内のクッションの臭いや大浴場がご利用頂けなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご不便をおかけしたことがあるにも関わらず、「それを超える満足感がいたるところで頂けました」というお言葉に胸がいっぱいでございます…。

スタッフ一同、お客様がいつ宿泊されてもお寛ぎいただきたい、という気持ちですので、
その思いがお客様にも少しでも伝わったご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。

そして「また泊まりに訪れたい」というお言葉、嬉しい限りでございます。
次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
中原 結愛

ブルゾン0913さま

いつもANCHOR HOTEL FUKUYAMAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を賜りました事にも重ねて御礼申し上げます。

広島じゃ割に酒クーポンもご活用いただけたのですね！
今だけの楽しみ方で特別感がありますよね^^

客室には、「お客様にお寛ぎいただきたい」「福山の魅力を感じていただきたい」
という思いとこだわりがたくさん詰まっております。
その思いがブルゾン0913さまにも伝わったようで嬉しい限りでございます！！

また、福山へお越しの際は当館をご利用くださいませ^^
ブルゾン0913さまの次回のお越しをスタッフ一同心よりお持ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
中原 結愛

JunJun24さま

この度はANCHORHOTELFUKUYAMAにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を頂戴しましたことにも、重ねて御礼申し上げます。

当館は「家にいるような安心感でお寛ぎ頂きたい」という思いで客室にはこだわりを詰め込んでおりますので、JunJun24さまにもお寛ぎいただけた様で安心いたしました！

JunJun24さまの仰せの通り、当館は福山駅近くですので気軽に飲食店にも足を運べるのが嬉しいポイントでもあります。
福山の人気の飲食店やスタッフイチオシの飲食店もお伝えできますので、お気軽にお声がけくださいませ^^

また、客室の仕様ではご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様によりお寛ぎいただける客室になるよう今後の参考にさせて頂きます。

一日を通して冷え込む時期ですのでどうかご自愛くださいませ。
JunJun24さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
中原 結愛

お客様

この度はANCHOR HOTEL FUKUYAMAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、5つ星の評価を賜りました事にも重ねて御礼申し上げます。

カフェスタッフへの温かいお言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます！
当館の朝食では先日、ドリンクメニューに【ホットコーラ】が新登場いたしました！
温めた牛乳にコーラシロップを混ぜたチャイのような味わいで、
この時期にぴったりのドリンクに仕上がりました。
こちらは限定メニューですので、もし機会がございましたら
ぜひお試し下さいませ^^

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
中原 結愛

お客様

この度はANCHOR HOTEL FUKUYAMAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただきました事も重ねてお礼申し上げます。

一階のBARをご利用いただいたのですね！
BARでは季節もののお酒や福山ならではのお酒も楽しむことができます。
また、現在期間限定でご宿泊のお客様はチャージ料が無料となるサービスもございます。
雰囲気も落ち着いていて、とても魅力的ですよね^^
BARは外来の方もご利用いただけますので、また機会がございましたら
是非、お立ち寄りくださいませ♪

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
中原 結愛

お客様

この度はANCHOR HOTEL FUKUYAMAにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、5つ星の評価も賜りまして重ねて御礼申し上げます。

ペントハウスでのご滞在を満喫いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。
仰せの通り、こちらのお部屋にはバスタブにテレビがついております。
足を伸ばしてゆっくりお湯につかりながらテレビ観賞。。。特別な気分になりますよね^^
お客様の旅の疲れを少しでも癒していただく事ができたのであれば幸いでございます。
ペントハウスのコーヒーは福山市駅家町にあるコーヒー屋さん「SUIREN+」さんの豆をご用意しております。
ANCHOR HOTEL仕様にブレンドしており、春・夏・秋・冬と季節によって違う豆をご用意しております。
現在は、瀬戸内海の春をイメージしたフルーティーな味わいが特徴の春の豆でございます。
SUIREN+さんは店舗でもコーヒーをお飲みいただけますので、次回福山にお越しの際は是非訪れてみてください^^

消毒液につきましては、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様からお声をいただいた後、持ち運びいただけるサイズの消毒液をフロントにご用意し、ご利用のお客様に貸し出しができるようにいたしました。
次回ご来館の際は安心してご宿泊いただけますと幸いでございます。

この度はご不便をおかけしたにも関わらず、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これに懲りず、また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
松下　絵舞

黒たま1017様

このたびはANCHOR HOTEL FUKUYAMAにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、５つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

いくつかの点においてご不便をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
以下に回答させていただきます。

・お部屋の充電器の件について
口コミをいただいた後に黒たま1017様がご利用されたお部屋を確認したところ、タブレットと充電器の接触不良があった事が分かりましたので、さっそくコードを交換いたしました。
その後全てのお部屋チェックしたところ同様の部屋がございましたので、新しいものと交換させていただきました。
また、備え付けの充電器がなかなか充電できなかった件に関しましては、充電器自体の充電速度が速くないタイプの物となっております。。。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改善項目とさせていただき、前向きに検討させていただきます。

・朝食のサンドイッチが売り切れていた件について
現在、フードロス削減のためにサンドイッチの数量を限定してご用意しておりますが、そのせいでお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変心苦しく思っております。
今後はその日のご予約数に応じて臨機応変に調整していければと思っております。
ジュースにつきましても、当日途中で果物の在庫が無くなってしまい、販売を中止しておりました。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
サンドイッチ同様にご予約数を見ながら果物の在庫を調整して参ります。

このたびはご不便をおかけしてしまったにも関わらず、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今後は黒たま1017様にいただいたお声を胸に、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。

黒たま1017様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
松下　絵舞

みーや4389様

このたびはANCHOR HOTEL FUKUYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お子様も楽しんだいただけたようで^^

お客様も仰せの通り、当ホテルは福山駅至近にございますので、徒歩圏内に飲食店が多数ございます。
特に、ホテルがある福山駅北側は、知る人ぞ知る名店も多くあり、オススメ甲斐があるお店ばかりでございます。
みーや4389様がご利用された焼き鳥屋さんはもとより、小料理屋さんや焼肉屋さん、鉄板焼きのお店など…
スタッフにご相談いただけましたら、お客様のご希望に合わせてお店をご紹介いたしますので、お気軽にお尋ねいただければと思います。

是非また、福山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
みーや4389様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東真貴

ひろみん1022様

いつもANCHOR HOTEL FUKUYAMAをご利用くださり、ありがとうございます。
ホットドッグ、お気に召していただいているようで大変嬉しく存じます。

このところ、当ホテルでは「季節の朝ごはん」を不定期に期間限定でご用意しております。
次回は、4月の毎週土・日曜日にクラムチャウダーが登場します^^
今が旬の地元産アサリをたっぷりと使っておりますので、旨味がぎゅううううっと感じられる一品です。
もしもタイミングが合えば、是非いらしてください。

ひろみん1022様の次回ご来館を心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東真貴

お客様

このたびはANCHOR HOTEL FUKUYAMAをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、概ねご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

「また、機会が有りましたら、ぜひ宿泊したくなるホテル」とのお言葉、感激です！
ホテル1階でご用意をしている朝食は、不定期で期間限定メニューが登場します。
どれも1週間程度で完売してしまうものになりますので、ご期待いただけますと幸いです^^
今後も、3月・4月にこのまちの「おいしい」を感じられる企画を進めておりますので、機会が有りましたら是非！
そして、ご感想などお聞かせいただけますと幸いです。

お客様の次回ご来館を、皆で心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東真貴

お客様

このたびはANCHOR HOTEL FUKUYAMAをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたので重ねて御礼申し上げます。

クイーンベッド、ゆったりしていますよね。
縦でも横でも斜めでも…ゴロゴロとおくつろぎいただけます。
あと、当ホテルのベッドは、長さも少し長い200センチありますので、背が高いお客様でも窮屈になりにくいかと存じます。
すべてのお客様に「大の字」でお休みいただけましたら幸いです^^

次回、来福の機会がございましたら、是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東真貴

ひろみん1022様

いつもANCHOR HOTEL FUKUYAMAをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

朝食がお口に合ったようで、私たちも嬉しく思います。
お召し上がりいただいたホットドッグは、福山市内の人気ベーカリー『ザ・スタンダードベーカリー』と人気精肉店『池口精肉店』がコラボレーションした、ここでしかお召し上がりいただけない特別なものです。
噛んだ瞬間に肉汁が飛び出す、ジューシーなソーセージ。
それに負けない、小麦の風味が最高のホットドッグバンズ。
食べ終わってみると、まずまずのボリューム感で、一日の活力がみなぎるような・・・
「今日も楽しく頑張ろう！」と思っていただけると、嬉しいです(^^)


是非また、機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
ひろみん1022様のお越しを心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

ひろみん1022様

いつもANCHOR HOTEL FUKUYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
デニムファブリックやホットドッグをお気に召していただいているとのこと、大変嬉しく思います^^

朝食では、定期的にスポットで期間限定メニューもご用意しています。
次は、バレンタインの予定ですので、もしもタイミングが合えば是非！
またご感想もお聞かせくださいませ。

こんな時期なので、旅にも出ずらいかとは思いますが…
ひろみん1022様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東真貴

お客様

いつもANCHOR HOTEL FUKUYAMAをご利用いただきありがとうございます。
「全てにおいて最高」だなんて！！
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

価格につきましては、常に変動をしておりますゆえ、必ずしもご希望に添えず申し訳ございません。
コロナの今の波が落ち着きましたら、おそらくまた何か宿泊補助が始まるかと存じますので、ご期待いただけますと幸いです。
気持ちの良い回答ができず、大変申し訳ございません。

お客様のまたのお越しを皆で心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東真貴

ちゃんはま808様

このたびはANCHOR HOTEL FUKUYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価をいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。

ホテルのしつらえ、朝食がご期待に添えたようで、私たちも嬉しく思います。
朝食につきましては、不定期に季節限定メニューが登場します。
9月以降も、新しい企画が動きますので、ご期待くださいませ。

ちゃんはま808様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

お客様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
「また訪れたい」だなんて！！
嬉しいお言葉をお届けくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

ハッピーアワーの件でございますが...
大変申し訳ございません。
こちら、バーに確認をしたところ、当日にご案内の看板を出すのを失念していたということでした。（ハッピーアワー自体は行っておりました）
せっかく楽しみにしてくださっていたのに、と思うと心苦しい限りです。
次回ご宿泊の機会がございましたら、是非、ご利用いただけますと幸いです。

朝食につきましては、お口に合ったようで、私共も大変うれしく存じます。
9月以降、また新たなドッグをご用意できるよう、絶賛企画中でございます。
間違いなく美味しいはずですので、ご期待いただけましたら幸いです。
次回ご来館のお楽しみにもどうぞ。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ皆で楽しみにしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

お客様

このたびは当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はおおむね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。。

朝食について、現在、週末限定にはなりますが、マリトッツォや自家製クラフトコーラもお選びいただけるようになりました。
マリトッツォは県内産柑橘を使用したオリジナルのクリームが特徴です。
すでにお召し上がりいただいたお客様かも好評いただいております(^^)
また、クラフトコーラは、地元産の生姜やオリジナルブレンドのスパイスを使用しており、巷にあふれるジャンクなコーラとはひと味違ったものに仕上げています。
いずれも、SNS上で詳細をご紹介しておりますので、よろしければご覧くださいませ。
そして、この夏限定ですので、お気をつけて！

朝食、宿泊プランなど、アップデートを続けておりますので、またのご機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUFUKUYAMA
東 真貴

秘密のアッコちゃん2559様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
虜になる程、だなんて嬉しいお言葉！！ありがとうございます。
秘密のアッコちゃん2559様のご期待にお応えできたこと、とても幸せに思います。

お褒めいただいたバーですが、毎月、月替わりでおすすめのメニューをご用意しております。
その季節に合ったものをチョイスしておりますので、次回ご来館の際のお楽しみにしていただけますと幸いです。

秘密のアッコちゃん2559様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴