総合5
投稿者さんの ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月14日 23:54:01
-
朝食のメニューにホットドッグがあり、とても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) 2019年10月15日 11:31:35
-
お客様
このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。
朝食がお口に合ったようで、私たちも嬉しく思います。
お召し上がりいただいたホットドッグは、福山市内の人気ベーカリー『ザ・スタンダードベーカリー』と人気精肉店『池口精肉店』がコラボレーションした、ここでしかお召し上がりいただけない特別なものです。
噛んだ瞬間に肉汁が飛び出す、ジューシーなソーセージ。
それに負けない、小麦の風味が最高のホットドッグバンズ。
食べ終わってみると、まずまずのボリューム感で、一日の活力がみなぎるような・・・
「今日も楽しく頑張ろう!」と思っていただけると、嬉しいです(^^)
是非また、機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念割引プラン】10月末宿泊分まで!オープン記念特割!価格最大40%OFF!!◆期間限定◆
- ご利用のお部屋
- 【贅沢クイーンベッドルーム18平米】
総合5
投稿者さんの ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月14日 23:52:39
-
部屋がとても綺麗で可愛らいデザインで、とても気に入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) 2019年10月15日 11:25:25
-
お客様
このたびは、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。
お部屋のしつらえがお好みに合ったようで、私たちも大変うれしく存じます。
おそらく、お部屋に入って一番最初に目に入ったであろう、ベッドスローに使われている個性的なデニムは、地元産のものです。
このデニムは、本来は見本帳の役割を果たすもので、商品として表に出ることはめったにないとか・・・。
例えば、アパレル業者さんが「袖は1番の織り方で、襟は2番の織り方で…」のように織り方の指定に使うため、すべての柄に番号がついているのも納得ですよね(^^)
デニムの産地だからこそ扱えるアイテムで、デニムの、地元の、新しい魅力をお客様に感じていただけていたならば、これほど幸せなことはございません。
デニムのほかにも、沢山の福山産が詰まった当ホテルに、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念割引プラン】10月末宿泊分まで!オープン記念特割!価格最大40%OFF!!◆期間限定◆
- ご利用のお部屋
- 【贅沢クイーンベッドルーム18平米】
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投稿者さんの ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 16:06:44
-
細かい気配りが随所で感じられた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) 2019年08月19日 11:58:43
-
お客様
このたびは当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。
「細かい気配りが随所で感じられた」!!
何と嬉しいお言葉でしょう!
ありがとうございます(^^)
アンカーホテル福山はまだオープンして1年足らずですが、私たちは30年間、ホテル業を営んでおります。
その中で培った感覚、目線を大切にしながら、今回、新たなチャレンジとしてアンカーホテル福山をオープンさせていただきました。
これからも、経験に甘んじることなく、常にお客様に寄り添ってホテルを育ててまいる所存でございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております☆彡
アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念割引プラン】8月末宿泊分まで!オープン記念特割!価格最大40%OFF!!◆期間限定◆
- ご利用のお部屋
- 【贅沢クイーンベッドルーム18平米】
総合5
みつあ1993さんの ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) のクチコミ
- みつあ1993さん [50代/男性] 2019年08月10日 22:26:51
-
スタッフのみなさん親切でした。部屋も満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) 2019年08月19日 11:29:46
-
みつあ1993様
このたびは当ホテルご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは連泊のお客様のお部屋には基本的に3日に1回しか清掃に入らないようにしております。
そのため、連泊のお客様は、ホテルの都合に合わせることなく、ゆっくりとご滞在いただくことが可能です(^^)
是非、お客様ならではの福山の楽しみ方をしていただけますと幸いです。
お盆を過ぎて、もうじき処暑ですね。
体調が揺らぐ時期となりますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
みつあ1993様、ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2泊以上のご利用は断然お得!
- ご利用のお部屋
- 【贅沢クイーンベッドルーム18平米】
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ボタニカノン1さんの ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) のクチコミ
- ボタニカノン1さん [50代/男性] 2019年07月04日 13:58:10
-
福山の地場産業と連携したジーンズ使用のガウンや朝食の地元産ホットドッグなどとてもこだわりを感じた。2泊までは清掃しない!ていうのも潔くて良いと思う。(そんなに汚れないし)ワンルームマンションを改良したホテルでしたがとても快適でセンスを感じました。また使いたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) 2019年07月16日 15:19:34
-
ボタニカノン1様
このたびは当ホテルご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、5点満点の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。
当ホテルのしつらえがボタニカノン1様のお好みに合ったご様子を拝読し、大変うれしく存じます。
仰せの通り、福山にはとても素晴らしいもの、見ていただきたいもの、お召し上がりいただきたいものが沢山ございます。
私達のホテルをご利用いただくことで、その内のほんのひとかけらでも感じていただけましたこと、幸いに存じます。
次回、ご来福の機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
ボタニカノン1様にまたお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念割引プラン】6月末宿泊分まで!オープン記念特割!価格最大40%OFF!!◆期間限定◆
- ご利用のお部屋
- 【贅沢クイーンベッドルーム18平米】
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投稿者さんの ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月02日 14:47:14
-
とても良かったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) 2019年06月11日 18:07:56
-
お客様
このたびは、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます
また、クチコミをお寄せくださいましたことにも重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同、心を込めたおもてなしを心がけてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念割引プラン】6月末宿泊分まで!オープン記念特割!価格最大40%OFF!!◆期間限定◆
- ご利用のお部屋
- 【贅沢クイーンベッドルーム18平米】
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osyo3さんの ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) のクチコミ
- osyo3さん [50代/男性] 2019年06月01日 21:34:09
-
5月30日から6月1日までの二泊連泊でした。
ホテルはオリエンタルホテルから歩いて30秒、その間に立体駐車場があるので利便性はとてもよいです。
フロントスタッフの方々の元気で笑顔満面に応対してくれるのには好感度はとても高いものがあります。
観光中に擦過の傷を負って帰った際に、わざわざ傷口に合うBAND-AIDを買いに行って、部屋まで持ってきて下さいました。体の心配もしてくれたフロント女性はとても好印象でした。有り難うございました。おかげでその後の日程も痛まず過ごすことができました。
お風呂が気持ちよかったですよ。オリエンタルホテルの大浴場がいつでも利用でき、白濁、薬湯、チタンの三種の陶器風呂がよかったです。疲れが残らずに過ごすことができましたよ。
快適な時間を提供して頂きまして本当に有り難うございました。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) 2019年06月11日 18:04:45
-
osyo3様
このたびはご宿泊ならびにクチコミ投稿を賜り、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。
その後、お怪我の調子はいかがでしょうか?
当日、バンドエイドをお客様にお渡ししたスタッフは、新人スタッフでした。
慣れないながらも、その時に自分が出来る、精いっぱいの対応をさせていただきました。
osyo3様からの温かいお褒めのお言葉に、大変喜んでおります(^^)
きっと、今回のことは、これからの彼女のホテリエ人生において、一生忘れられない経験になることでしょう。
ありがたいお言葉をありがとうございました。
これからも、ひとりひとりのお客様に寄り添ったおもてなしを心がけてまいります。
次回ご来福の折にも、是非、当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。
osyo3様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念割引プラン】6月末宿泊分まで!オープン記念特割!価格最大40%OFF!!◆期間限定◆
- ご利用のお部屋
- 【広々シングルルーム18平米★ベッドはクイーンサイズ】
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投稿者さんの ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 20:55:20
-
幼児を含む家族で宿泊しました。
ワンルームマンションをリノベーションしたホテルで部屋の内装も機能的で、くつろげました。
ローベットだったため、寝相が悪い娘も危なくなかったです。
2泊したので、お風呂、朝食とも系列の近くのホテルと合わせて利用でき、違いも経験できました。
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) 2019年05月31日 16:45:46
-
お客様
このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。
お客様も仰せの通り、当ホテルをご利用のお客様は皆様 徒歩30秒のところにある【福山オリエンタルホテル】の大浴場と朝食をご利用いただけます。
大浴場は3種のかけ流し壺風呂(女性は2種)と大浴槽があり、手足を思いっきり伸ばしながらおくつろぎいただけます。
また、朝食ビュッフェは、大人800円、子供450円で、約30種類のメニューからお好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけます。
なかでも、福山の郷土料理『うずみ』や6種!!のカレーが好評をいただいております。
もちろん、ビュッフェをご利用になられても、アンカーホテルのホットドッグはお召し上がりいただけます(^^)
またのご来福の際には当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2泊以上のご利用は断然お得!
- ご利用のお部屋
- 【贅沢クイーンベッドルーム18平米】
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ポケモンかなさんの ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) のクチコミ
- ポケモンかなさん [50代/男性] 2019年05月27日 09:27:58
-
割引プランでリーズナブルな価格でした。部屋もきれいで、置いてある家具やナイトウエアなども素敵でした。夕食は駅近辺のお店に徒歩で行けて、立地も良いです。無料の朝食、ホットドッグは、パンもソーセージもとても美味しかったです。お世話になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) 2019年05月31日 16:36:06
-
ポケモンかな様
このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉に、スタッフ一同、大変喜んでおります。
ポケモンかな様も仰せの通り、当ホテルは駅から近く、さらに、周辺には飲食店も多くごさいます。
しかも、当ホテルが位置している、福山駅北口エリアには、予約が取りにくい名店が多くございます。
地元の新鮮なお魚を丁寧な調理で美味しく食べられるお店、朝引き鶏を絶妙な焼き加減で食べられるお店、最高に美味しい焼肉を食べられるお店…など。
スタッフにお声がけくださいましたら、お客様のご希望に合ったお店を紹介させていただきます。(来館前でも、電話、メール、SNSでご相談くださいませ★)
ホテルに加えて、福山のお店、お料理、人を好きになっていただけましたら、これほど嬉しいことはございません。
是非、また近くにお越しのことがございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
ポケモンかな様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。
アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念割引プラン】6月末宿泊分まで!オープン記念特割!価格最大40%OFF!!◆期間限定◆
- ご利用のお部屋
- 【贅沢クイーンベッドルーム18平米】
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投稿者さんの ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月05日 21:24:02
-
今回のペントハウスの部屋は大変満足致しました。
部屋に入った瞬間から、センス良い内装や家電、Amazonのアレクサ、
AppleTVなどのIT家電も取り入られており、良かったです。
又、地元のメーカー(家具、朝食、オリジナルジーンズグッズ)と
協力されている事が伝わってきて、大変心地よいと思いました。
今回、広島の帰りに立ち寄った福山だったのですが、
次回は、目的地として来させていただき、又このホテルに泊まりたい
と思いました。どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) 2019年05月07日 17:10:56
-
お客様
このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
そして、「次回は、目的地として来させていただき、又このホテルに泊まりたい」とのお言葉まで賜り、スタッフ一同、大変感激をいたしております。
お客様がご利用になられたペントハウスは、私どもの想いが詰まった客室でございます。
「国内外のお客様に福山をアンカリングしていく」というコンセプトのもとで、立ち上げたホテルのなかでも、最上のお部屋。
心地よさと便利さの両方を兼ね備えています。
同じ価値観をお客様と共有できましたこと、とてもうれしく存じております。
是非また、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ皆で、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ビジネス、レジャー、女性にも人気!
- ご利用のお部屋
- 【最上階ペントハウス36平米【1~5名】】
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投稿者さんの ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月23日 17:29:13
-
しまなみ海道サイクリングの後で宿泊しました。疲れていたので、駅近くに立地しているこのホテルは便利でした。部屋には風呂もありましたが、すぐ隣にあるグループホテルの大浴場が利用でき体を癒すことが出来ました。風呂から出ると冷たい牛乳が用意されていたのも嬉しかったです。朝は無料でジュースかコーヒーの飲み物とホットドッグのサービスが有り、席に着くと温かいホットドグを出してくれ、ジュースもリンゴの絞りたてを出してくれました。
部屋も綺麗で清潔に保たれていました。
料金も安く最高に得をした感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) 2019年05月02日 16:23:10
-
お客様
このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。
しまなみ海道サイクリング!いいですね♪
暑くもなく、寒くもなく…今が一番良い季節ですね。
今年は尾道駅の駅舎が新しくなったので、以前にも増して、しまなみ海道&尾道観光のお客様をよくお見かけいたします。
お客様も仰せの通り、当ホテルをご利用のお客様は、徒歩30秒のところにある福山オリエンタルホテルの大浴場を無料でご利用いだけます。
やはり、湯船で手足を伸ばせると、翌朝の体の軽さが違いますよね。
無料のビン牛乳も喜んでいただけたようで、うれしく思います(^^)
福山は瀬戸内のど真ん中に位置しています。
四季折々の楽しみがある瀬戸内にまたお越しの機会がございましたら、是非また当館をご利用くださいませ。
お客様の次回のお越しを皆でお待ち申し上げております。
アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念割引プラン】4月末宿泊分まで!オープン記念特割!価格最大40%OFF!!◆期間限定◆
- ご利用のお部屋
- 【贅沢クイーンベッドルーム18平米】
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Brio Brioさんの ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) のクチコミ
- Brio Brioさん [40代/男性] 2019年04月21日 04:51:52
-
二度目の宿泊です。前回はペントハウスに泊まりましたが、今回はクィーンベッドルームに泊まりました。福山駅で下りてホテルに向かう途中にAnchor Hotelのロゴが見えてきますが、既に圧倒的な存在感を放っています。隣のオリエンタルホテルでチェックインして鍵をもらいます。受付の方の笑顔と声掛け、ちょっとしたことですが、うれしいですね。クレジットカードのサインを忘れて後で申し訳なさそうに電話がありましたが、そんなの気にならないくらいのホスピタリティでした。さて、部屋ですが、決して広いとは言えませんが、2人で泊まるには十分な広さ。それより、内装や家具、アメニティなど細部までのこだわりがひしひしと伝わってきます。元デベロッパーで働いていた身としては、照明のスイッチやハンガー掛け、ベッド上の携帯充電収納部分まで抜かりなさを感じます。ホームページを見ると、ベッドカバーや浴衣などのデニムグッズ、ベッドやスツールなどの家具は全て地元福山の会社と一から制作したとのこと!見た目のかっこよさだけでなく、デニムの羽織ものなんか着心地抜群です。お風呂は狭小住宅ならぬ狭小バスですが、Anchor Hotel宿泊者は隣のオリエンタルホテルの大浴場が使えるのです。そちらのお風呂は最高です。あと忘れてはならないのが、朝食のホットドッグ。今まで食べたホットドッグの中で断トツと言ってもいいでしょう。聞くと、パンもソーセージも地元で評判のお店から仕入れているのだそう。ボリュームも一つ食べるとお腹一杯になります。Anchor Hotel絶対また来ます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) 2019年04月22日 12:22:47
-
Brio Brio様
2度目のご利用、ありがとうございます!
そして、前回お買い上げいただいた、オリジナルデニムトートバッグを肩に掛けられてのご来館にも重ねて御礼申し上げます!
お客様も仰せの通り、地元の生地メーカー、デザイナー達と想いを込めて製作したデニムファブリックのアイテムは、私たちのこだわりの塊です。
ゆえに、「普段もご利用いただけているのかも…」と想像するだけで胸が熱くなります!
ご愛用いただき、ありがとうございます。
そして、室内設備のあちこちにちりばめている、これまたこだわりの かけらたちにもお気づきいただき、うれしく存じます。
沢山のお褒めのお言葉に感激しつつ、チェックイン時の不備など、まだまだ、おもてなしには向上の余地がある事実も真摯に受けとめております。
お手数をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
これからも永く愛されるホテルになれるよう、スタッフ一同、お客様の笑顔を想像しながら頑張ってまいります。
Brio Brio様にまたお会いできますことを、スタッフ一同 心より楽しみにしております。
またのご来館、お待ち申し上げております。
アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念割引プラン】4月末宿泊分まで!オープン記念特割!価格最大40%OFF!!◆期間限定◆
- ご利用のお部屋
- 【贅沢クイーンベッドルーム18平米】
総合5
投稿者さんの ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月09日 10:59:16
-
土日に宿泊家族で宿泊しました。
マンションをリノベーションした建物でホテルという感じはしませんでしたが部屋の中はとても綺麗で今風な感じで子供達も大喜びでした。部屋のお風呂は広くて足も伸ばせるバスタブ別棟のホテルのお風呂も案内されて入りに行くつもりでしたが、部屋のお風呂に入りたい!で皆外へ出る事なく快適に入浴出来ました。
朝のサービスのドックが凄く美味しかったのですが育ち盛りの子供や男性には物足りないので何個か食べれるようにして欲しいです。子供達には普通のモーニングよりも好評で、ジュースも丸ごと絞ったリンゴジュースで朝から贅沢しました(笑)
この時期だから大丈夫な建物でしたが寒い時期や雨の日などエレベーターを降りて部屋に入るまでが寒かったり面倒かもしれないなと感じました。チェックインした時の対応は凄く好感しましたが、もう帰るからかなーアウトの時は雑に扱われたような気がしました。
コーヒーのフリードリンクは良かったですがコーヒーしか無くて飲まない人はお茶じゃなくてぬるい水?みたいな…有料のワインボトルもありましたが置いてなくて良かったかな~子供が居るので反対に邪魔と言うかヒヤヒヤ(笑)
部屋に箱ティッシュが無かったのは初めての体験でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) 2019年04月17日 15:55:23
-
お客様
このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お子様にもホテル滞在を楽しんでいただけたご様子を拝読し、私達も大変うれしく存じます。
客室のフリードリンクとティッシュの存在が分かりにくかった件、大変申し訳ございませんでした。
実は、コーヒーとミネラルウォーター以外にもお茶や紅茶のポーション(コーヒーマシンにセットしてお飲みいただけます)を引き出しにご用意しておりました・・・。
そして、ティッシュもサイドテーブルに・・・。
いずれも、私どもの案内が不足しておりまして、大変申し訳ございませんでした。
ティッシュにつきましては早速分かりやすい場所に設置するようにいたしました。
そして、チェックアウト時のスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
決してそのようなつもりはなかったのですが、お客様が受けられた印象が全てであり、弁解の余地もございません。
今一度、スタッフ一同にお客様からのお声を周知し、おもてなしのレベルを向上してまいる所存でございます。
このたびは、貴重なお声を多数賜りまして、本当にありがとうございました。
これに懲りず、またのご来福の折には当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ビジネス、レジャー、女性にも人気!
- ご利用のお部屋
- 【最上階ペントハウス36平米【1~5名】】
総合5
ZZ121242さんの ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) のクチコミ
- ZZ121242さん [30代/女性] 2019年03月16日 00:26:24
-
マンションをリフォームした感じ?
お洒落で、とても静かで落ち着きます。
福山に泊まるときはまたこちらにお世話になります!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) 2019年03月18日 18:54:55
-
ZZ121242様
このたびは、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。
ZZ121242様からの「またこちらにお世話になります!」とのお言葉に、スタッフ一同大変喜んでおります!
当ホテルは、お客様も仰せの通り、ワンルームマンションからのコンバージョン物件です。
工事の際に部屋の中のものを全てなくし、まさに箱だけの状態からホテルに作り替えました。
それでも、ベランダなどはそのまま残しているせいか、他のお客様からも「朝、目が覚めた時、自分の家かと思った!(笑)」などと言われます。
とてもうれしいお言葉だと思っています(^^)
またのご来福の折には、是非とも当館をご利用くださいませ。
ZZ121242様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。
アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
チーフ 東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ビジネス、レジャー、女性にも人気!
- ご利用のお部屋
- 【広々シングルルーム18平米★ベッドはクイーンサイズ】
総合5
IVEZELDさんの ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) のクチコミ
- IVEZELDさん [30代/男性] 2019年02月25日 17:18:01
-
ワンルームマンションをリノベーションした様な部屋でしたが、とても綺麗!
アメニティ等もお洒落で気分よく過ごせました。部屋に用意されていたデニムの浴衣(?)やポンチョ、トートバッグも可愛くて妻も大変気に入っていました。
唯一残念なのは、部屋にお風呂がなくシャワーのみ(シャワールームは綺麗で◎、シャンプー、トリートメントも◎です)なので、隣のオリエンタルホテルの大浴場を利用出来るということでしたが、狭くてロッカーも少なく大混雑でゆっくり出来ませんでした(苦笑)宿泊者の多い日は仕方ないですかね...
朝食のホットドッグも◎、一回のカフェバーの雰囲気も◎、スタッフの方の対応も◎でした。
トータル的に大満足です。
福山に行く機会はなかなかありませんが、是非また利用してみたいと思います。それまで頑張って綺麗なホテルを保って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) 2019年03月04日 22:02:57
-
IVEZELD様
このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。
デニムアイテムを奥様にお気に入りいただけたようで、私どもも大変うれしく存じます。
いずれのアイテムも地元の企業様とのコラボレーションで生まれたオリジナルアイテムです。
デニムの新たな魅力を感じていただけましたら幸いです(^^)
次回ご来館の際にも、新たな「◎」を頂けるよう、皆で精進してまいります。
IVEZELD様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。
アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
チーフ 東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念割引プラン】2月末宿泊分まで!オープン記念特割!価格最大40%OFF!!◆期間限定◆
- ご利用のお部屋
- 【贅沢クイーンベッドルーム18平米】
総合5
BUPPEN1967さんの ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) のクチコミ
- BUPPEN1967さん [50代/男性] 2019年02月20日 16:45:31
-
部屋の感じが、落ち着いた雰囲気でとても良かったです。
コストパフォーマンスも良いです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) 2019年02月22日 14:59:27
-
BUPPEN1967様
このたびは当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。
お部屋のしつらえをお気に召していただけたご様子を拝読し、大変うれしく存じます。
デニムに木、ナチュラルなんだけれどシック…私達もうまく表現が出来ませんが、お客様に少しでもおくつろぎいただけるようにお部屋を作りました。
お時間があるお客様には、是非、1階のバーもご利用いただけますと、よい一層、よい思い出が出来るかと存じます。
地元産の柑橘を漬け込んだ自家製ジンを使ったオリジナルカクテルは、1日の締めくくりにぴったりでございます(^^)
次回、ご来福の機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
BUPPEN1967様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
チーフ 東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】ビジネス、レジャー、女性にも人気!
- ご利用のお部屋
- 【広々シングルルーム18平米★ベッドはクイーンサイズ】
総合5
投稿者さんの ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月31日 14:11:17
-
とにかく綺麗で便利で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) 2019年02月06日 18:04:24
-
お客様
このたびは当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、5つ星の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申しあげます。
お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、私共も大変うれしく存じております。
アンカーホテル福山は、まだまだホテルとして若く、至らない点もございますが、これからお客様と共にもっと素敵なホテルに近づけるよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
この春には、お客様も楽しめる仕組みを少しずつ展開していく予定でおります。
次回後来福の折にも、是非また当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
チーフ 東 真貴
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念割引プラン】1月末宿泊分まで!オープン記念特割!価格最大40%OFF!!◆期間限定◆
- ご利用のお部屋
- 【贅沢クイーンベッドルーム18平米】
総合5
あきら4434さんの ANCHOR HOTEL FUKUYAMA(アンカーホテル福山) のクチコミ
福山に泊まる時、泊まりたいホテルの筆頭です。
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あきら4434様
いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
「泊まりたいホテルの筆頭」!!
とても嬉しいお言葉に、スタッフ一同、喜びを隠しきれません。
新型コロナウイルスの影響で、現在休業中ですが、6月15日より営業を再開いたします(^^)
是非また、お目にかかれますことを心よりお待ち申しあげております。
アンカーホテル福山
カスタマーリレーション
東 真貴