かりん3978様

いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
毎日帰ってきてください（＾＾）

当ホテルは、ホテル特有の無機質で冷たい感じをなるべく避けています。
しつらえについて、木やデニムを多く使っていること、窓が大きいこと、プラ製品をなるべく減らしていること・・・など、細かなこだわりがそう思わせてくれるのかもしれません。
そして、それ以上ににスタッフが、「人と人」として心を込めてお客様をおもてなしさせていただくように心がけています。
お客様がリラックスできるように、笑顔になっていただけるように。
これからも、かりん3978様をはじめとする大切なお客様が「また帰ってきたい」と思っていただけるよう、頑張ります！

またの機会がありましたら、是非帰ってきてくださいね。
かりん3978様の次回ご宿泊を皆で心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

秘密のアッコちゃん2559様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
虜になる程、だなんて嬉しいお言葉！！ありがとうございます。
秘密のアッコちゃん2559様のご期待にお応えできたこと、とても幸せに思います。

お褒めいただいたバーですが、毎月、月替わりでおすすめのメニューをご用意しております。
その季節に合ったものをチョイスしておりますので、次回ご来館の際のお楽しみにしていただけますと幸いです。

秘密のアッコちゃん2559様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

お客様

このたびは、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
滞在中は、概ね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

朝食では、季節に合わせて限定メニューも登場しますので、ご期待いただけますと幸いです。
また、これからは気候も良くなるので、ホテルの前庭ベンチでのお食事も気持ちが良いですよ(^^)
是非、次回お越しの際にはお試しくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同 心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

nana5497様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はおおむね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。

お部屋が新しいと…
実はオープンしてから2年もたっているのです。
そして、日々、清掃スタッフが隅から隅まで丁寧にお掃除をさせていただいております(^^)
nana5497様のお言葉で、スタッフの頑張りが全て報われました。
ありがとうございます。
涙ながらに、この感動をスタッフに伝えようと思います。

是非また、福山にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
nana5497様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

お客様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設え、お食事共にお好みに合ったようで、私たちも大変うれしく存じます。

今回は、バーでのお食事付プランでご利用いただけたのですね？
お口に合ったようでよかったです(^^)
こんな時期でございます。
見知らぬ街をふらふらと歩きまわって、お店を探したり、不安を感じながらお食事をとるだなんて、つらすぎますよね。
旅が制限される今だからこそ、出張でも旅気分でリフレッシュいただけるといいなぁ、と願っております。

春には…もう少し移動が気軽になるかと存じますが、思いやりを持ちながら、皆様が旅を楽しまれますように。。。
是非、機会がありましたらまた遊びにいらしてくださいませ。
お客様のお越しを皆でお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

お客様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

大浴場の温度、エアコンの効きに関しましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
大浴場に関しましては、定期的にお湯を撹拌しながら温度調整をこまめに行うようにオペレーションを変更いたしました。
また、エアコンにつきましても、その日の気温に応じた温度設定で、前以て室温を調整するようにいたします。
貴重なお声をお届けくださいましてありがとうございました。

お部屋の設え、朝食に関しましては概ね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、ホッとしております。
また お近くに寄られる機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ(^^)
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

お客様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
5点の評価を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。

お泊りいただきました、クイーンベッドルームにはお部屋の名前の通り、クイーンサイズのシモンズベッドをご用意しております。
長さもロングサイズなので、男性のお客様でも降ったりとお休みいただるのではないでしょうか(^^)
デニムと木をしつらえたナチュラルな空間でおくつろぎいただけたご様子を拝読し、私たちも嬉しく存じます。

機会がございましたら、また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

お客様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋のしつらえがお好みに合ったようで、私たちも嬉しく思います。

当ホテルは「こだわりの塊」です。
国内外のお客様に、地元 福山の魅力を自分たちのやり方でお伝えしたい！という想いを大切に、お部屋のしつらえ、朝食、バーのメニュー、宿泊プランの構成まで…
芯を1本通してご用意をしています、
これまでもこれからも、ぶれることなくお客様にワクワクをご提供できればと思っております。

また、お近くに寄られる機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ(^^)
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

30おとこ様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はおおむね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、ホッとしております。

また、朝食がお口に合ったようで、私たちも大変うれしく存じます。
ホットドッグ、美味しいですよね！？
わたしもたまに、仕事以外で当ホテルの朝食を利用することがあるのですが、そのたびに美味しさを実感しています。
特に、全粒粉のコッペパンとソーセージの組み合わせが絶品で、口にするたびに思わず笑顔になってしまいます(^^)
是非また、当ホテルにご宿泊＆ホットドッグを召し上がりにいらしてくださいね。
この冬は、地元産の生姜を使ったホットジンシャーレモネードが好評をいただいております♪
季節ごとの商品にもご期待いただけますと幸いです。
30おとこ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

あわじしまお様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

暖房の効きが悪かったことに関しまして、ご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お風邪など召されませんでしたでしょうか？
現在、全客室のエアコンクリーニング及びチェックを行っております。
また、寒い日には、あらかじめエアコンを高めの温度で運転させ、お客様をお迎えするようにいたします。
率直なご感想をお届けくださいまして、ありがとうございました。

これに懲りず、またの機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
あわじしまお様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

しょうちゃん73様

このたびは、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
まるでご自宅にいらっしゃるかのようにおくつろぎいただけているご様子を拝読し、大変嬉しく思います。

当ホテルは、ワンルームマンションをリノベーションしたホテルです。
入口のセキュリティ、お部屋のバルコニーなど、お客様がリラックスできる要素はそのまま残しながら、地元のプロダクトをスタイリッシュにしつらえたことで、ホテルのワクワク感も感じられるようにしております。
是非、「第2の我が家」として、暮らすようにお泊りいただけますと幸いです。
また、近くの飲食店につきましては、スタッフがオススメの飲食店をご紹介することもできますので、お気軽にお尋ねくださいませ(^^)

しょうちゃん73様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

19795488様

このたびはANCHOR HOTEL FUKUYAMAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉にスタッフ一同、にんまりを止めることができません。
短いコメントに詰まった温かさに、素直に喜ばせていただきます(^^)
これからもご期待に添えるよう、いいホテルを創ってまいります。

またのご来福の機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
19795488様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

お客様

このたびはANCHOR HOTEL FUKUYAMAをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設えがお好みに合ったようで、私たちも大変うれしく思います。

仰せの通り、当ホテルは駅に近いこともあり、大変便利な環境にあります。
駅までは3分、コンビニまでも1分、駅ビルまでも徒歩2分。
駅ビルには、お土産物、ドラッグストア、本屋、アパレルが入っており、
少々の忘れ物なら十分対応可能です(^^)
また、周辺には飲食店もたくさんありますので、
迷ったときはホテルスタッフまでおたずねください。
お客様のご希望に合わせて、ご案内いたします。
また、ホテル1階のバーでは季節ごとにおすすめのカクテルをご用意しておりますので
こちらもご期待いただけますと幸いです。

次回ご来福の際にも、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回ご来館を心よりお待ちしております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

みい5961様

このたびは、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お子様にものびのびとお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
ペントハウスは、小さいお子様連れの旅行にはぴったりだと自負しております。
靴を脱いでくつろぐ室内、壁付のベッド、高さのあまりない小上がり、ソファに洗い場の広いバスルームなど、まるで自宅にいるときのような過ご仕方が可能ですよね。
お子様がのびのびできるということは、
親御さんにとってもストレスが少ないということ。
家族みんながホテルステイを満喫できればいいな、と思います。

また、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
みい5961様の次回ご来館も、心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

お客様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

この夏あたりから、GoToや各種補助金、居住地限定プランなど、プラン構成が複雑になっておりまして、分かりづらいですよね...
私たちの方で前以て分かるものは、なるべくお客様にご連絡差し上げるようにはしておりますが、それにしても複雑で、申し訳ございません。
すぐにというわけにはいかないのですが、少しずつ表記を分かりやすくできればと思っております。
幸か不幸か、もう少し割引期間が続いておりますので、これに懲りず、またご利用いただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

akikonobuchan様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
事前にホテルの情報がうまく伝わっておらず申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見は、今後の改善の参考とさせていただきます。

朝食につきましては、概ねご満足をいただけたようで安心をしております。
季節ごとに、期間限定のドリンクも登場しますので、またのお越しの際にはお試しいただけますと幸いです。

akikonobuchan様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

ANCHOR HOTEL FUKUYAMA
東 真貴

しょうこ0285様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ポットの件では、ご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
早速、全室のポットの洗浄、消毒をあたらめて行いました。
以後、同様のことが起こらぬよう、管理を徹底してまいります。
貴重なご意見をお届けくださいましてありがとうございました。

これに懲りず、機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いです。

ANCHOR HTOEL FUKUYAMA
東 真貴

ヒデクン゛様

このたびは当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

朝食、お口に合って良かったです(^^)
当ホテルでは、朝食では3種類のパンをご用意しております。
地元産の小麦を使用した全粒粉ドッグ、プレーンドッグ、発酵バターのクロワッサン、いずれも人気をいただいておりますが、特に全粒粉ドッグは、小麦の香りともっちり触感が好評です。
是非、お連れ様と違うパンをお選びいただき、食べ比べをしていただけると楽しいかな、と思います。
あと、この冬はホットジンジャーレモネードが登場しています。
次回ご宿泊の際には、是非お試しくださいませ。
ヒデクン゛様のまたのご来館をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

ANCHOR HOTEL HOTEL
東 真貴