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PLAZA annexのクチコミ・お客さまの声
サービス3
受付の担当の方が事務的で違和感を感じました。家族の場合は部屋の照明キーがもうひとつあると助かります。お風呂は熱すぎると思います。朝食はバランスもよく美味しかったです。
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この度はPLAZA annexをご利用頂きありがとうございました。ホテル業でありながら、お客様に事務的な印象を与えてしまい、大変失礼を致しました。引き続きスタッフ教育に力を入れて参りたいと思います。また、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。ルームキーにつきましてはチェックイン時に2本お渡しできるよう、変更させて頂きました。サービス向上に繋がるご意見を頂戴し感謝申し上げます。お風呂の温度に関しては、その日の天候と気温に応じて38~42℃の間で湯加減を調整しているのですが、お客様の体感温度に合わせることが出来ず申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考に精度をあげて参ります。そして、また当館にお泊り頂ける際は是非とも極楽の湯をお愉しみ頂ければ幸いです。支配人 佐々木
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ベッセルイン千葉駅前|サウナ付大浴場(千葉・京成千葉・幕張)(千葉県)
5.0
投稿日:2021-06-13 22:31:11
PLAZA annex(神奈川県)
4.0
投稿日:2019-07-09 08:19:26
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サービス3
バクシーシ4805さんの PLAZA annex のクチコミ
受付の担当の方が事務的で違和感を感じました。家族の場合は部屋の照明キーがもうひとつあると助かります。
お風呂は熱すぎると思います。
朝食はバランスもよく美味しかったです。
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この度はPLAZA annexをご利用頂きありがとうございました。
ホテル業でありながら、お客様に事務的な印象を与えてしまい、大変失礼を致しました。引き続きスタッフ教育に力を入れて参りたいと思います。
また、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
ルームキーにつきましてはチェックイン時に2本お渡しできるよう、変更させて頂きました。サービス向上に繋がるご意見を頂戴し感謝申し上げます。
お風呂の温度に関しては、その日の天候と気温に応じて38~42℃の間で湯加減を調整しているのですが、お客様の体感温度に合わせることが出来ず申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考に精度をあげて参ります。
そして、また当館にお泊り頂ける際は是非とも極楽の湯をお愉しみ頂ければ幸いです。
支配人 佐々木