こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-05-11 16:24:37
4.0
投稿日：2024-05-06 18:13:43
5.0
投稿日：2023-10-02 12:58:16
5.0
投稿日：2023-09-10 01:01:00
3.0
投稿日：2023-08-15 08:59:06
部屋3
隼人0513さんの ＰＬＡＺＡ ａｎｎｅｘ のクチコミ
残念な点
①部屋のトイレットペーパーが切れていた。点検しないんですかね？
②年末年始は夕食の準備が前日に電話しても出来ないこと。これはオフィシャルにアナウンスされているのか確認したら、明確に回答できない。
③風呂のある階の無料飲料水が無くなっているのに補充し忘れ。
④部屋の窓のカーテンに隠れているところに、いたずら書きが残っている。
⑤朝食会場が密になりすぎてる。時間制とかにすれば良いのに。
なんだか、以前に行った時の感動が嘘だったのかのように残念な施設に変わっていました。
モノづくり企業ならではのサービスと謳っているのは、即やめた方が良いと思います。
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先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
この度は私共の数々の不手際により、お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、とても心苦しく思っております。折角2度目のご利用だったにも関わらず、がっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた全ての部分において、当方の不注意によるミスでございます。常日頃から確認を怠らず、ひとつひとつ丁寧な対応を心がける事が大切だと思いました。貴重なご意見誠にありがとうございます。
また良い施設になったと仰っていただけるよう、全スタッフ今一度気を引き締めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント武田