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PLAZA annexのクチコミ・お客さまの声
総合4
残念な点①部屋のトイレットペーパーが切れていた。点検しないんですかね?②年末年始は夕食の準備が前日に電話しても出来ないこと。これはオフィシャルにアナウンスされているのか確認したら、明確に回答できない。③風呂のある階の無料飲料水が無くなっているのに補充し忘れ。④部屋の窓のカーテンに隠れているところに、いたずら書きが残っている。⑤朝食会場が密になりすぎてる。時間制とかにすれば良いのに。なんだか、以前に行った時の感動が嘘だったのかのように残念な施設に変わっていました。モノづくり企業ならではのサービスと謳っているのは、即やめた方が良いと思います。
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先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。この度は私共の数々の不手際により、お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、とても心苦しく思っております。折角2度目のご利用だったにも関わらず、がっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた全ての部分において、当方の不注意によるミスでございます。常日頃から確認を怠らず、ひとつひとつ丁寧な対応を心がける事が大切だと思いました。貴重なご意見誠にありがとうございます。また良い施設になったと仰っていただけるよう、全スタッフ今一度気を引き締めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント武田
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はだの万葉倶楽部(神奈川県)
4.0
投稿日:2024-05-11 16:24:37
投稿日:2024-05-06 18:13:43
ニューウェルシティ湯河原(神奈川県)
5.0
投稿日:2023-10-02 12:58:16
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン市原(千葉県)
投稿日:2023-09-10 01:01:00
3.0
投稿日:2023-08-15 08:59:06
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総合4
隼人0513さんの PLAZA annex のクチコミ
残念な点
①部屋のトイレットペーパーが切れていた。点検しないんですかね?
②年末年始は夕食の準備が前日に電話しても出来ないこと。これはオフィシャルにアナウンスされているのか確認したら、明確に回答できない。
③風呂のある階の無料飲料水が無くなっているのに補充し忘れ。
④部屋の窓のカーテンに隠れているところに、いたずら書きが残っている。
⑤朝食会場が密になりすぎてる。時間制とかにすれば良いのに。
なんだか、以前に行った時の感動が嘘だったのかのように残念な施設に変わっていました。
モノづくり企業ならではのサービスと謳っているのは、即やめた方が良いと思います。
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先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
この度は私共の数々の不手際により、お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、とても心苦しく思っております。折角2度目のご利用だったにも関わらず、がっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた全ての部分において、当方の不注意によるミスでございます。常日頃から確認を怠らず、ひとつひとつ丁寧な対応を心がける事が大切だと思いました。貴重なご意見誠にありがとうございます。
また良い施設になったと仰っていただけるよう、全スタッフ今一度気を引き締めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント武田