楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＰＬＡＺＡ ａｎｎｅｘのクチコミ･お客さまの声
部屋5
ホテルはとても綺麗で、快適に過ごすことが出来た。ただ、VODシアターが全く使い物にならなかった。VODシアターは見ることが出来なく、洗濯機利用状況も反映されておらず、洗濯機を利用したくても先客がいることが分からず、不便でした。BS放送も電波の入りが悪く、映らないチャンネルがほとんどで、室内で過ごすには退屈過ぎました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。VODが利用できずご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。お客様がご宿泊された2日前の地震の影響により、VODシステムに不具合が発生していたことがシステム業者からの連絡により判明いたしました。当方ではすぐに改善できず、数日間お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。誠に申し訳ございません。現在は通常通りご利用いただけるようになりましたので、また機会がございましたらご予約いただけますと幸いです。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
ＰＬＡＺＡ ａｎｎｅｘ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋5
投稿者さんの ＰＬＡＺＡ ａｎｎｅｘ のクチコミ
ホテルはとても綺麗で、快適に過ごすことが出来た。ただ、VODシアターが全く使い物にならなかった。VODシアターは見ることが出来なく、洗濯機利用状況も反映されておらず、洗濯機を利用したくても先客がいることが分からず、不便でした。
BS放送も電波の入りが悪く、映らないチャンネルがほとんどで、室内で過ごすには退屈過ぎました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
VODが利用できずご迷惑をおかけして、大変申し訳ございませんでした。お客様がご宿泊された2日前の地震の影響により、VODシステムに不具合が発生していたことがシステム業者からの連絡により判明いたしました。当方ではすぐに改善できず、数日間お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。誠に申し訳ございません。
現在は通常通りご利用いただけるようになりましたので、また機会がございましたらご予約いただけますと幸いです。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。