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PLAZA annex クチコミ・感想・情報

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PLAZA annexのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:590件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.00
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.22
  • 食事4.60

総合4

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2022-04-19 23:10:28

当日は初夏を思わせる暑さでしたが、室内の冷房をつけようとしても一括管理されているのか冷房に切り替わらなかった様子。
快晴だったので西日がとにかく強く、窓が少しだけ開くようなのでそのまま過ごしたのですが、網戸が無いため虫が入ってきそうだったり、向かいがISUZUの工場なので夜中ずっと騒音が丸聞こえなのが辛かったです。暑いしうるさいし結局あまり寝られませんでした。
あとは大浴場を利用して、休憩処のウォーターサーバーで水を飲もうとしたら水が切れていて出てこない。結局フロントに電話して補充してもらうハメに。朝食は種類も多く美味しいし、施設自体はキレイなので、もう一回くらいは利用してみたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
PLAZA annex 2022-04-26 16:36:03

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
客室のエアコンにつきましては一括管理ではございませんので、お客様で自由に冷暖房の切り替えが可能でございます。お客様がご宿泊された客室を確認しましたが、特にエアコンの異常も見受けられませんでした。時々操作方法のお問合せもありますので、切り替えスイッチが分かりにくかった可能性がございます。次回何かご不明な点がございましたらご滞在中にフロントまでお電話頂けますと幸いです。
大浴場のウォーターサーバーに関しましては、補充ができていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後改善できるよう再検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたらご来館をお待ち申し上げております。

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