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PLAZA annex クチコミ・感想・情報

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PLAZA annexのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:589件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.01
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.22
  • 食事4.60

総合4

マーシー01120509さんの PLAZA annex のクチコミ

マーシー01120509さん [50代/男性] 2022-04-29 16:08:33

とても良いホテルであることは間違いないです。大浴場も素晴らしいですし、夕食、朝食とも最高です。ただ、1点は、お部屋の換気扇(?)です。コロナ対策で、ナノイーでの除菌とのことで、換気扇が回っていたのですが、この音が結構すごかった。フロントの方にお願いしたが、個別の部屋でスイッチがきれないとのこと。
音が気になる方は、耳栓をもっていった方が良いと思います。
フロントのアメニティが充実しているので、そこで、耳栓を入れると良いと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
PLAZA annex 2022-05-03 16:56:53

先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。またお褒めの言葉も頂戴し心より感謝申し上げます。
ナノイーのモーター音が大きかったとのこと、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
個別でスイッチが切れる方法も確認できましたが、再度フィルターのチェックや点検を徹底して参りたいと思います。
今回お客様にご意見を頂戴し、アメニティーに耳栓を追加することにいたしました。貴重なご意見ありがとうございました。
また再度お越しいただけるよう努力して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】