楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

PLAZA annex クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

PLAZA annexのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:589件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.01
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.22
  • 食事4.60

総合4

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2022-08-04 19:26:13

去年の夏もこどもと泊まって2回目でした。

【去年と違ってとてもよかったこと】
湘南台駅~プラザアネックス(いすゞプラザ)間の無料送迎バス・・・観光バスで乗り心地よい。空いてる。チェックイン後、夕方夜ごはんの買い出しにも行けました。

【ちょっと残念だったこと】
3階のランドリーから乾燥機が撤去されていたこと・・・室内のモニターからはわからないし、フロントでの案内も、館内掲示もありませんでした。

ちょっと残念だったこともありましたが、十分のんびりでき、大浴場は何回も楽しめましたが、いつも貸し切り状態でした。
また伺いたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
PLAZA annex 2022-08-05 16:09:14

2度目のご利用誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
いすゞプラザ無料送迎バスにつきましては、休館日以外運行しておりますので、またご来館の際は是非ご利用くださいませ。
3階の乾燥機につきましては、直前に粉洗剤を投入してご使用された形跡があり、急遽撤去をして中を洗浄しておりました。チェックインの際ご案内をせず大変申し訳ございませんでした。
次回はお客様の期待を裏切ることのないよう、
きめ細やかなサービスを心がけて参りたいと思いますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【ホテル一番人気】大好評の”朝食ビュッフェ”付プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】