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PLAZA annex クチコミ・感想・情報

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PLAZA annexのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:589件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.01
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.22
  • 食事4.60

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2022-11-21 20:30:26

スタッフの方々が大変親切で、気持ち良く過ごせました。
予約時にプランを間違えてしまい、電話で問い合わせた際も、こちらが損しないように予約の取り直し方法など丁寧に教えてくれました。
フロントでクリスマスツリーの写真を撮っていたら、撮りましょうかと声をかけてくれたり、足りないアメニティを尋ねたら、在庫を探して部屋まで持ってきてくれたりなど、当たり前のことかもしれませんが、宿泊客が気持ち良く過ごせるようにと心がけているのが伝わってきました。
客室の清掃も行き届いていて、とても綺麗でした。
朝食もおいしく、特にライブキッチンでつくるフレンチトーストがとても美味しいかったです。
いすゞ工場横と変わった立地でしたが、湘南台の駅まで15分ほどでしたので、外での夕食もそこまで苦にはなりませんでした。
また機会があったら利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
PLAZA annex 2022-12-09 19:54:08

先日はPLAZA annexをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対でお客様にお喜びいただけましたこと大変嬉しく思います。ご丁寧にお褒めいただきありがとうございました。
今後ともお客様1人1人丁寧にお迎えできればと思っております。まだまだ安心のできないご時世ではありますが、引き続き衛生面は強化し、微力ながら素敵なご旅行になりますよう快適な空間作りのお手伝いをさせて頂ければと思っております。
また機会がございましたら是非ご来館をお待ち申し上げております。ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。

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