先日はPLAZA annexをご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中、感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご朝食は種類が少なかったとのことで、ご満足頂けず大変残念に思います。価格は上げずに、できるだけ皆様にご納得頂けるお食事をご提供できるよう、新鮮な食材の仕入れや、栄養バランスのとれたメニュー構成にしております。
より多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参りたいと思っておりますので、機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近隣には飲食店がございませんので、当館でも夕食をご用意しております。もし到着時間が間に合うようであれば、2食付きプランでご予約いただければと思いますので是非ご利用ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はPLAZA annexをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ニ食付きプランでのご予約でしたが、お食事もご満足いただけましたでしょうか。
今後ともできるだけリーズナブルにご満足いただける施設を提供し続けていけたらと思っておりますので、また機会がございましたらご来館をお待ちしております。

この度はPLAZA annexをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの混雑した時期で、ご迷惑をお掛けした点もあったかと存じますが、オーバーヘッドシャワーや朝食などご堪能いただけたご様子で大変安堵いたしました。お褒めいただきありがとうございます。
また機会がございましたら是非富士山の見えるお風呂に入りにいらして下さい。
ご予約お待ち申し上げております。

先日はPLAZA annexをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご丁寧に感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご夕食ご朝食ともにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様の仰る通り近隣には飲食店がございませんので、是非事前にご夕食をお申込み頂ければ幸いでございます。
朝食をランチに変更できるサービスというのはこれまで私共の発想にはありませんでしたので、
大変参考になりました。連泊の方には喜ばれるサービスかもしれませんので是非検討させていただきます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
いすゞ自動車の研修宿泊施設として工場の前に位置しておりますので、コンビニも徒歩5分の距離にございます。ご不便をおかけしております。当館で夕食もご提供しておりますので、次回必要な際はご利用いただければ幸いです。
また何か機会がございましたら是非遊びにいらしてください。心よりお待ち申し上げております。

先日はPLAZAannexをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食ではフレンチトーストをはじめ、地元の食材など喜んでいただけましたご様子で大変嬉しく思います。大浴場の混雑状況につきましては多少のタイムラグはありますが、何度も足を運んで頂いたにも関わらず常に混雑していたとのことですので、再度システムの点検を行いたいと思っております。ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。バスのご案内も含めインフォメーションも強化して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。今後ともより良い施設になるよう、お客様からのご意見を真摯に受け止め精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はPLAZA annexをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ビデオオンデマンドのアニメ番組が少なかったとのこと申し訳ございませんでした。貴重なご意見として参考にさせていただきます。
今後とも皆様に快適且つ安心してご滞在いただけるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非ご予約をお待ち申し上げております。

この度はPLAZAannexをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
ご滞在中はお仕事が捗られ、有意義にお過ごしになられたご様子で大変嬉しく思います。
ご朝食にも大変ご満足いただけまして何よりでございます。お客様が仰る通りライブクッキングによる石窯パンのフレンチトーストは大変人気があり、ご好評をいただいております。また第二駐車場ではご不便をお掛けしておりまして大変申し訳なく存じます。コロナ禍で窮屈な生活を送られている中、少しでもゆったりと気持ち安らぐを時間を過ごして頂ける様にスタッフ一同日々出来る限りのおもてなしに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント豊島

この度はPLAZAannexをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食付きプランをお選びいただき、ご満足いただけたようで嬉しく思います。事前予約制ではありますが、ダイニングでご夕食もお召し上がりいただけますので、必要な際はお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント武田

先日はPLAZA annexをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館はいすゞ自動車の研修宿泊施設として開業いたしましたが、現在ではビジネス利用の他にも、観光など幅広く一般のお客様にご利用を頂いております。コンビニは徒歩5分の距離にございますが、事前にお申し付け頂ければ当館でご夕食をお召し上がり頂く事も可能でございますので、よろしければ次回是非ご利用頂ければと存じます。公式ホームページより、お得な夕食付きプランも販売しております。
また最高のホテルと仰って頂けるよう、一層サービスの向上に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
フロント武田

先日はPLAZA annexをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また身に余るお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お越し頂いた全てのお客様に、気持ちよく笑顔でお帰り頂けるよう日々心掛けております。当館はオープンして4年になりますが、まだまだ周知されていない為、沢山のお客様に当館の良さを知っていただきたいと常日頃から思っております。
現在新たにお客様アンケートを実施しており、皆様からのご意見を基に、より良い施設にして参りたいと思っておりますので、次回お越しの際は是非ご意見をお聞かせ頂けますと幸いです。
また湘南にお越しの際は是非お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
フロント武田

この度はPLAZAannexをご利用頂きまして、誠にありがとうござます。
設備、コロナ対策等におきまして、身に余るお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。お子様のお声でご迷惑をおかけしましたが、お気遣いいただきありがとうございます。できるだけお子様連れの方とビジネスの方は、別フロアーにご宿泊頂けるよう配慮して参ります。
大浴場にスマホを持ち込まれた方がいらっしゃった事につきましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館では大浴場へのスマホ持込に関しまして、特に禁止事項として掲示しておりませんでしたので、今後大浴場での携帯電話のご利用はお控え頂くよう対応して参りたいと思います。
次回お越しいただいた折には、よりご満足いただける施設を目指して参ります。ご意見ありがとうございました。
フロント武田

この度はPLAZA annexをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また感想をお寄せ頂きありがとうございました。
駅から離れている為、いすゞプラザ開館日には無料送迎バスを運行しておりますので、次回ご利用頂ければ幸いです。またご朝食につきましても、素材には拘っておりますので、美味しく召し上がって頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、是非ご来館をお待ちしております。
フロント武田

この度は、PLAZA annexをご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
当館では無料で駐車場をご利用頂けますし、チェックイン前のお時間でもお停め頂けますので、ご希望の際はフロントまでお申し付けください。朝食につきましてはコロナ禍当初、定食式でご提供をしておりましたが、バイキングのリクエストが多かった為、現在はバイキング形式でのお食事となっております。今後も朝食につきましては、引続き検討して参りますので、またご意見をお聞かせ頂ければ幸いです。貴重なご意見ありがとうございました。
当館はいすゞ自動車㈱の研修宿泊施設としてオープン致しましたが、現在は一般のお客様にも毎日ご利用頂けるようになりました。また機会がございましたら是非お待ちしております。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント武田

この度はPLAZA annexをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また数々のお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。

当館はいすゞ自動車㈱の研修宿泊施設として、4年前にオープンいたしました。客室は全てツイン仕様となっており、使いやすさと機能性を重視しております。スタッフの接遇についてもお褒め頂き、大変励みになりました。
次回ご利用の際も「また機会があったらぜひ利用したい」と仰って頂けるよう、スタッフ一丸となって精一杯努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント武田

この度はPLAZA annexをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

綺麗なお部屋とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
清掃につきましては、感染症対策という側面もございますので、皆様に安心してご利用いただけるようスタッフが特に力を入れて取り組んでおります。

次回お越しの際も“綺麗”と感じていただけますよう、これからも心を込めてお部屋づくりをして参ります。

口コミ投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロント 浅野

この度はPLAZA annexをご利用頂きありがとうございました。
昨年に続き2度目のご利用ありがとうございます。
施設、料理をお褒め頂き大変嬉しく感謝いたします。工場見学でございますが、現在はコロナ影響により全面中止となっております。
しかし隣接しております「いすゞプラザ」では土、祝予約制により見学が可能でございます。過去～現在のいすゞ車の展示や歴史、体験して学べる施設など充実しております。次回ご来館の機会がございましたら、是非お立ちより頂ければ幸いです。

この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はPLAZAannexをご利用頂きありがとうございました。

当館はいすゞ自動車の宿泊施設としてオープンしたため場所が分かりづらく、公共の交通機関をご利用のお客様にはご不便をお掛けしております。

おっしゃる通り、駅から少し距離がありますが、その分雑踏から離れて静かにお過ごし頂けたかと思います。

現在、無料送迎バスの運行とご夕食の提供ができるよう準備をしておりますので、決まり次第メルマガ等で配信させていただきます。

朝食につきましては、連泊のお客様でも同じ内容にならぬよう心掛けておりましたが、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はPLAZA annexをご利用頂きありがとうございました。

客室内のシャワーをお褒め頂きありがとうございます。全客室にはハンドシャワーの他、前面からのボディシャワー、頭上からのオーバーヘッドシャワーを設置しております。

最上階の大浴場の扉に男女がわかるように表記を行ないました。貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。

お近くにお越しの際はまた是非PLAZA annexをご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。

支配人　佐々木