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PLAZA annex クチコミ・感想・情報

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PLAZA annexのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:589件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.01
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.22
  • 食事4.60
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139件中 21~40件表示

風呂4

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 14:35:28

①前回はツインを1人で利用したので問題有りませんでしたが、やはり2人では狭く感じました。
②朝食のみにおせち料理とお雑煮が付いたのには感動しました。食べきれないのでおせち料理は藤沢住在の家族にお土産としました。
③前回も感じた事、全室禁煙のはずが時々タバコを吸っているとしか思えない状況が有り6Fまで喫煙室の煙が届くのかな?と…その事以外は今回も快適に過ごせました。20240101M

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
PLAZA annex 2024年02月04日 16:00:29

この度はPLAZAannexをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
当館のお部屋に関しましては、ご不便をおかけして大変心苦しい限りでございます。全室禁煙になっておりますが、空調等が影響している可能性もございますので、今後はより慎重に設備等の確認をしてまいりたいと存じます。
お食事につきましては、年末年始の大切なお時間を当館でお過ごしになられるお客様に少しでも新年を迎える雰囲気を感じていただければとご用意しておりますので、ご満足いただけたご様子で大変安堵いたしました。
今回のご指摘も踏まえ、今後もより良いホテル作りに励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】《ホテル一番人気》20種類以上の朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(100cm幅ベッド×2台)】

風呂4

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 17:24:15

満足しました。次回も使いたいと思います。客室のヘッドシャワーとボディフィットシャワーには感動しました。バスタブは必要ありません。夕食の「飲み放題」にアルコールもあるとはびっくりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
PLAZA annex 2024年01月22日 19:30:14

この度はPLAZAannexをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お客様が仰る様に、浴室にはオーバーヘッドシャワー・ボディシャワー・ハンドシャワーと充実の3機能のシャワーをご用意しており、大変ご好評をいただいております。次回も利用したいとの言葉を励みに、今後もお客様に寄り添ったホテルづくりに邁進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF+ポイント10倍《飲み放題》選べる夕食&朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(100cm幅ベッド×2台)】

風呂4

あすかちゃん0309さんの PLAZA annex のクチコミ

あすかちゃん0309さん [40代/男性] 2023年12月01日 21:47:54

以前から気になっていたので利用しました。
大浴槽からいすゞの工場と富士山が見えるのが良かったです。また、ラウンジからの外のロケーションもクリスマス仕様で季節感があり。料理も私達夫婦には丁度良く、地元野菜が食べられとても良かったです。コスパ最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
PLAZA annex 2023年12月26日 18:55:25

以前から気にかけていただきありがとうございます。ご滞在中はご不便なく快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
浴場や夕食などもお気に召していただけましたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様のご意見に耳を傾けながら、より良い施設を作っていければと思っておりますので、是非また機会がございましたらご予約頂戴できれば幸いです。
お忙しい中感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【2食付】《ドリンク飲み放題》選べる夕食&朝食ビュッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(100cm幅ベッド×2台)】

風呂4

アスリート1960さんの PLAZA annex のクチコミ

アスリート1960さん [60代/男性] 2023年10月06日 08:56:49

受付の方の対応も良く、部屋もとても綺麗で気持ちよく宿泊させて頂きました。
朝食のライブキッチンで焼いて頂いたフレンチトーストも美味しかったです。
また機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
PLAZA annex 2023年11月20日 19:09:34

先日は数あるお宿の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。お褒めいただきありがとうございました。
フレンチトーストはオーダー制で調理しており、
カリカリふわふわの食感がどの層のお客様にも大変喜ばれております。また機会がございましたら是非遊びにいらしてください。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】《ホテル一番人気》全20種類以上の朝食ビュッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

風呂4

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 19:08:51

ホテルの説明に住所でナビを設定すると工場が出てしまうとあった為、工場付近に近付いてから見落とさないよう気を付けていたのですが、2~3回通り過ぎ、工場の反対側だと気が付きました。工場向かいの博物館側だと説明があると分かり易かったです。広い方の駐車場に停めてからホテル入り口がまた分かりにくく、うろうろしてしまいました。もう少し大きな案内があると助かります。清潔なホテルで部屋もゆったりしていて、お食事も満足でした。接客も丁寧でした。急な体調変化があり、せっかくの大浴場を利用出来ず残念でした。室内を汚してしまい申し訳ありませんでした。乗り物が好きな小さなお子様がいるファミリー向けのホテルだったのか、場違いだったのかも知れませんが、ゆっくり寛げました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
PLAZA annex 2023年10月27日 16:28:24

先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
場所が分かりにくく、何度も迷われたとのことでご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。元々いすゞ自動車の研修施設としてオープンいたしましたが、途中から一般のお客様に大変多くご利用いただくようになり、ファミリー層でも快適にご利用いただければなとは思っております。
またお越しいただく機会がございましたら是非お待ちしておりますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】《ドリンク飲み放題》選べる夕食&大人気朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】キングベッドルーム】

風呂4

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 02:11:22

2回目の宿泊です。遅い到着でしたが部屋のシャワーが大好きで気に入っています。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
PLAZA annex 2023年07月30日 17:24:34

2度目のご利用誠にありがとうございます。
客室のオーバーヘッドシャワーを気に入っていただけて光栄です。
朝食ビュッフェも大変人気がありますので、もしよろしければ次回是非ご利用なさってみてください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】《無料駐車場完備》シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

風呂4

7010834さんの PLAZA annex のクチコミ

7010834さん [30代/女性] 2023年06月20日 17:31:47

初めて利用させて頂きました。
鎌倉・江ノ島観光の為の宿泊でしたが、30分程車で移動したと思います。事前に登録していたチェックイン時間よりも遅れてしまう旨の電話連絡をしたところ、快く受けてくださり有難かったです。
素泊まりだったので、食事はレビュー出来ませんが…各部屋のシャワー室は勿論、大浴場もコンパクトではありましたが大変綺麗でした。
着替えなどは俗にいう銭湯にある籠へ入れるタイプでしたが、隣に小さな4桁数字の鍵付きロッカーもあり安心して貴重品も預けられました。
またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
PLAZA annex 2023年07月30日 16:38:51

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
施設・サービスともにご満足いただけましたご様子で安堵いたしました。朝食ビュッフェなども大変人気がありますので、次回機会がございましたら是非ご利用なさってみてください。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】《大人2名・小学生以下2名様までOK》ファミリープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】キングベッドルーム*】

風呂4

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 16:02:41

大変に綺麗で、食事も美味しく頂きました。素晴らしいホテルだと思います。しかし、所在地に少し問題があるように思います。ナビで検索すると住所やホテル名は出るのですが、ホテルには中々着きません近くまで来ているのですが着かず予定より1時間30分以上掛かりました。イスズが経営していると言う事ですから隣のイスズ展示館の名前を出して分かりやすしたら良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
PLAZA annex 2023年06月08日 10:36:07

この度はPLAZA annexをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館まで1時間30分以上かかってしまったっとのことで、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。所在地に関しては、市にも依頼をしましたがなかなか改善されず、地図アプリでは表示されるようになりましたが、カーナビではまだまだ到着できないことがございます。引き続き対策を検討したいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】《ホテル一番人気》全20種類以上の朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

風呂4

おてもやん59さんの PLAZA annex のクチコミ

おてもやん59さん [60代/男性] 2023年05月27日 14:37:24

連泊してます。いつも足の悪い私に気を使ってもらってます。サービスは非常に良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
PLAZA annex 2023年06月07日 17:01:15

いつもPLAZA annexをご利用いただきありがとうございます。
駐車場も少ない為ご不便をおかけいたしますので、できる限りの対応はさせていただきます。
今後ともご不便をおかけすることもあるかと思いますが、末永くご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【2食付】《ドリンク飲み放題》選べる夕食&大人気朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

風呂4

おてもやん59さんの PLAZA annex のクチコミ

おてもやん59さん [60代/男性] 2023年05月27日 14:35:25

横浜の孫に会うために良くこちらに来ます。立地には難点が有りますがサービスは大変良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
PLAZA annex 2023年06月07日 16:50:17

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地の面ではご不便をおかけしております。サービスは大変良いとお褒めいただき安心いたしました。これからもお客様のご期待を裏切ることのないよう、きめ細やかなサービスを心掛けてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【2食付】《ドリンク飲み放題》選べる夕食&大人気朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

風呂4

ssk-kzyaさんの PLAZA annex のクチコミ

ssk-kzyaさん [60代/男性] 2023年05月05日 11:00:05

部屋の風呂は湯舟のないシャワールームでしたが、リクシルの高機能シャワーで、シャワーチェアーをお願いしたらすぐに持ってきてもらえ良かったです。24時間換気の吹き出しが冷気で気付かなかったため、夜寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
PLAZA annex 2023年06月07日 16:17:52

この度はPLAZA annexへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室のオーバーヘッドシャワーをお気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後ともより多くのお客様に快適な空間をご提供できるよう、サービス運営共により一層の向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひご予約をお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】《ホテル一番人気》全20種類以上の朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

風呂4

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 12:58:23

ビジネス出張で宿泊。
部屋が広くて清潔。
食事はバランス良く素晴らしい。
大浴場も便利。
コンビニが少し遠い。
夜中に工事?の音で目覚めてしまう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
PLAZA annex 2023年05月04日 18:22:48

この度は数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
2食付きプランをご利用いただき、ご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
工事の音というのは、もしかすると工場の作業音の可能性がございますので、既にご予約いただいております次回のご宿泊の際には裏側のお部屋をご用意いたしますので、また何かございましたらフロントまでお申し付けいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】《ドリンク飲み放題》選べる夕食&大人気朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

風呂4

JK725さんの PLAZA annex のクチコミ

JK725さん [60代/女性] 2023年03月26日 17:50:05

早めにチェックインできなかったので、駐車場はホテル前でなく遠い方になった。たまたま天候も悪く雨がすごかったので大変だった。ホテルから駐車場の方まで傘を使わずに歩いて行けたらいいのにと思った。また駐車場も舗装されてなく雨でぬかるんでドロドロの状態だったので、荷物を持ったままそこに行かなければならないチェックアウト時は嫌になった。晴天ばかりでは無いのだから荒天時宿泊客が駐車場に行くための経路を確保してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
PLAZA annex 2023年04月16日 16:52:55

先日は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お足元の悪い中、第2駐車場にお停めいただくことになり大変ご迷惑をおかけいたしました。当館といたしましても、未だ舗装を進められない事に関しては大変心苦しく思っております。その分駐車場を無料でご利用いただけるようにしておりますが、お客様の仰る通りせめて雨に濡れずに行き来ができるような経路があれば良いと思いましたので参考にさせていただきます。
今後ともお客様の満足度の向上に全力を尽くして参りますので、また機会がございましたら是非ご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【ホテル一番人気】大好評の”朝食ビュッフェ”付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

風呂4

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 15:43:06

小学生の子供を連れて、静岡から横浜観光するための途中で宿泊しました。
駐車場は無料、朝ごはんも美味しいし、お風呂も部屋も綺麗でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
PLAZA annex 2023年03月23日 16:16:40

先日は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お子様と便利にご宿泊いただけましたようで何よりでございます。
今後ともより一層ご満足いただけますようスタッフ一同努力して参りますので、機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最後にご多忙中の所ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル一番人気】大好評の”朝食ビュッフェ”付プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム*】

風呂4

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 17:49:00

部屋が綺麗で、ゆっくり出来ました。
夕食のバリエーションが、もう少し多いと更に良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
PLAZA annex 2023年03月23日 12:41:07

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食の件でご意見いただきありがとうございます。できるだけ皆様のニーズにお応えできるよう今後とも引き続きメニュー内容等検討して参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ドリンク飲み放題】選べる夕食&大人気朝食ビュッフェ!2食付きプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム*】

風呂4

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 10:03:29

部屋は新しく大変快適で、アメニティには耳栓などほかではあまり見かけないものまであって充実していました。シャワー室が高性能でした。夕食は選べるタイプですが、若干ボリュームに欠ける印象でした。朝食はバイキングなのでその点は問題ありませんが、ホテルの華美なバイキングではないのでそこそこ充実という評価です。隣にいすゞ工場があり、見学する前に泊まるには良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
PLAZA annex 2023年03月01日 19:03:15

先日はPLAZA annexをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
設備、アメニティー、食事等、より多くのお客様にご満足いただけるよう引き続き検討して参りたいと思います。また機会がございましたら是非ご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏ポイント11倍以上プラン】選べる夕食&大人気朝食ビュッフェ!2食付きプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム*】

風呂4

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 11:45:38

1月7日から家族4人1泊で利用。
部屋は4人だと狭い。
コンセントが少ないのが少し不便だが
枕元にUSB差し込み口があるので
それにあった充電器などだと便利。

お風呂は1つしかないけど、人と会うことなく利用できるので良かった。
マッサージ機を無料で使用できるのも嬉しかった。

朝食は品数少ないけどクオリティが高く美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
PLAZA annex 2023年01月26日 16:08:07

この度はPLAZA annexをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族様でのご宿泊ありがとうございました。
枕元の差込口でご使用いただける充電ケーブルもフロントにてご用意しておりますので、必要な際はお申し付けいただければと存じます。
浴室に関しましては、手狭なため混雑時ですとご不便をおかけすることもございます。ゆっくりご利用いただけたご様子で安堵いたしました。客室のオーバーヘッドシャワーも大変人気がございますので、また機会がございましたら是非ご利用なさってみてください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテルでお食事】選べる夕食&大人気朝食ビュッフェ!2食付きプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム*】

風呂4

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2022年12月31日 22:37:08

初めて利用しました。
いすゞプラザの見学予約をしていたので、お隣で便利でした。

家族4人で泊まるには少し狭かったですが、子供たちは楽しそうでした。
朝食はしっかり頂けるような品揃えでしたが、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
PLAZA annex 2023年01月08日 17:33:36

先日は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。またいすゞプラザもご見学いただき重ねて御礼申し上げます。
客室はシングルベッドが2台ですので、やはり4名様でのご利用は少々狭いかと思われますが、お子様に喜んでいただけて何よりです。
客室の壁画も全室違う車種をご用意しておりますので、次回お子様の希望などございましたらお気軽にお申しつけいただければと思います。
お近くにお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
得旅エントリーでポイント10倍【ホテル一番人気】大好評の”朝食ビュッフェ”付プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム*】

風呂4

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2022年12月31日 17:54:30

鎌倉旅行で2泊しました。
朝食ビュッフェがおいしい!メニューは豊富ではないですが、2日間でメニューが少し変えてあったのが嬉しかったです。
部屋・水回りはきれいで申し分なし。ただ照明は、メイクがしづらかったです。笑
大浴場はきれいで、ドライヤーがダイソンで、夜景の見えるマッサージチェアもあって最高。ただ狭めで、洗い場・洗面台は少ないです。
鎌倉観光地から結構遠いですが、無料駐車場があるのがありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
PLAZA annex 2023年01月08日 17:24:58

先日は数あるお宿の中からPLAZA annexをお選びいただき、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェについてお褒めいただきましたこと心より感謝申し上げます。できるだけ価格を上げずに、お客様に喜んでいただけるメニュー内容を検討したいと思っておりますのでまたご意見等ございましたらお聞かせいただければと存じます。
客室に関しては、メイクがしづらかったというお客様のお声を参考に、新たなレディースプランでは照明のご用意も検討しおります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後ともお客様のお声に寄り添った運営を心掛けて参りたいと思いますので、機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル一番人気】大好評の”朝食ビュッフェ”付プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム*】

風呂4

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 08:46:18

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
PLAZA annex 2022年12月29日 16:39:58

この度はPLAZA annexをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるよう精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ホテル一番人気】大好評の”朝食ビュッフェ”付プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム*】

139件中 21~40件表示

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