総合4
たけびー8742さんの PLAZA annex のクチコミ
- たけびー8742さん [40代/男性] 2022年10月03日 09:37:29
-
良かった点
部屋がきれい!大浴場も清潔!朝食も口コミ通り美味しかった!駐車場無料も○
改善点
お風呂の混み具合が部屋で見れますが、男性風呂がいつになっても混みあったままになっており、実際行ってみると2人しか入浴していなかったので、何を基準に混みあってる表示が出ているのかよくわからなかった。
あと駐車場の場所がPと書いてあったので入ると数台しか停められず、フロントに電話で問い合わせたところ、少し離れたところにあるとのことで教えてくれたので良かったのですが、奥にもあることを案内版に書いておいてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- PLAZA annex 2022年10月03日 13:08:17
-
先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
大浴場の混雑状況につきましては、男性浴場は通常6名以上の利用で混雑の表示になりますので
至急センサーに不具合がないか確認をいたします。
駐車場に関しましては、当館の駐車場の数メートル先にいすゞプラザのPの案内版がございます。
当館が満車の際はフロントにて駐車許可証をお渡ししておりますので、1度お立ち寄りいただけますと幸いです。
今後とも皆様により快適に心地良い空間をご提供したいと思っておりますので、機会がございましたらご予約をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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ともざえもん1339さんの PLAZA annex のクチコミ
- ともざえもん1339さん [40代/男性] 2022年09月29日 15:56:24
-
場所はよくないので、まわりに食べるところがなく、ホテルの食堂でジャンバラヤを食べたが、牛肉がゴムのように固くひどかった。 マジで交換してくれと言いたくなるレベルだった。 確か1400円位したと思う。 ここでは食べない方がいいが、外にでるにも近くにないので、外でたべてからチェックインしたほうがいい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- PLAZA annex 2022年10月03日 10:38:21
-
いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
ご夕食に関しまして、牛肉が固かったとのこと誠に申し訳ございませんでした。
ビーフステーキジャンバラヤは大変美味しいといつも口コミを頂いておりましたが、昨今牛肉の品質が安定せず固いお肉が提供された可能性がございます。
今回のお客様のご意見も含め、牛ステーキの提供は中止となる予定でございます。
近日中に夕食メニューも一新する予定でおりますので、よろしければ公式ホームページ等ご確認いただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 15:55:49
-
子供2人を連れて初めて宿泊しました。車が大好きな息子は部屋に飾ってある写真を見て大興奮していました。朝食も種類がわりと多くフレンチトーストが特に美味しかったです。子供用のカトラリーも揃っていました。
一つ難点を上げるとしたらデリバリーサービスがない事です。夜間子供が寝てからiPhoneの充電器を忘れてしまった事に気づきフロントに電話しましたが、取りに来てくださいとの事でした 安いホテルだからしょうがないかもしれないですが1人で子供2人と宿泊していたので出来れば届けて頂きたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- PLAZA annex 2022年09月29日 17:15:05
-
この度はPLAZA annexをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様にも客室を気に入っていただけたご様子で光栄でざいます。全室車種が違いますので、次回機会がございましたらお写真のリクエストをお申し付け下さいませ。
デリバリーサービスがない点はご迷惑をおかけいたしました。スタッフの人数によってはお届けに上がれる場合もございますので、また何かありましたらフロントまでご相談いただければと思います。
今後とも皆様に快適に安心してご利用いただけるよう努力して参りますので、またお近くにお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 06:10:35
-
部屋の冷房の音がうるさくて眠れなかった。
それ以外は良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- PLAZA annex 2022年09月25日 18:15:57
-
先日はPLAZA annexをご利用いただきまして、誠にありがとうごいざいます。
冷房の騒音でお休みいただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。お客様のご宿泊されたお部屋の空調を確認いたしましたが特に不具合がみつからず、ナノイーのフィルター音の可能性もありますので再度交換をいたしました。
次回ご不便な点がございましたら、フロントまでお申し付けいただければ対応できる場合もございますので、ご連絡いただければと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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o036yamadaさんの PLAZA annex のクチコミ
- o036yamadaさん [50代/男性] 2022年09月06日 13:46:44
-
9月5日に1泊利用しました。
清潔感があり、快適に過ごす事が出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- PLAZA annex 2022年09月13日 19:14:02
-
この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子で安堵いたしました。今後とも皆様によりご満足いただけるよう努力を続けていく所存でございます。
お近くにお越しの際は是非ご予約をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月04日 19:26:13
-
去年の夏もこどもと泊まって2回目でした。
【去年と違ってとてもよかったこと】
湘南台駅~プラザアネックス(いすゞプラザ)間の無料送迎バス・・・観光バスで乗り心地よい。空いてる。チェックイン後、夕方夜ごはんの買い出しにも行けました。
【ちょっと残念だったこと】
3階のランドリーから乾燥機が撤去されていたこと・・・室内のモニターからはわからないし、フロントでの案内も、館内掲示もありませんでした。
ちょっと残念だったこともありましたが、十分のんびりでき、大浴場は何回も楽しめましたが、いつも貸し切り状態でした。
また伺いたいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- PLAZA annex 2022年08月05日 16:09:14
-
2度目のご利用誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
いすゞプラザ無料送迎バスにつきましては、休館日以外運行しておりますので、またご来館の際は是非ご利用くださいませ。
3階の乾燥機につきましては、直前に粉洗剤を投入してご使用された形跡があり、急遽撤去をして中を洗浄しておりました。チェックインの際ご案内をせず大変申し訳ございませんでした。
次回はお客様の期待を裏切ることのないよう、
きめ細やかなサービスを心がけて参りたいと思いますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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昭7016さんの PLAZA annex のクチコミ
- 昭7016さん [40代/男性] 2022年08月02日 17:22:43
-
2022年08月01日夕食朝食付プランで子供2人と計3人で宿泊。
近くの駅から歩いたら30分以上、近くのバス停からでも歩いて15分はかかる。
それ以外は料金以上でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- PLAZA annex 2022年08月05日 15:46:47
-
この度はPLAZA annexをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アクセスにつきましては、通常湘南台駅からは徒歩20分。最寄りのバス停からは5分でございますが、お子様がご一緒とのことで、かなり時間がかかられたかと思います。8月1日は月曜日でいすゞプラザの送迎バスも運休だった為、ご不便をおかけいたしました。
今後とも皆様のご意見を参考に、より良い施設を目指して参りますので機会がございましたらまたのご予約をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルでお食事】選べる夕食&大人気朝食ビュッフェ!2食付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ワイドキングルーム】
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sysoguniさんの PLAZA annex のクチコミ
- sysoguniさん [60代/男性] 2022年07月18日 17:54:30
-
7月17に宿泊しました。お部屋も綺麗でベットも良くゆっくり休めました。ただ私の様に車では無く祭日に電車利用の人の為、ホームページに路線バスの案内載せて頂きたいですね。後、気になる点ですが5階のエレベーター前の天井エアコンから水滴が落ちていたのと天井にシミができていました。早めに修理した方が良いと思います。コロナ禍の中ですが頑張って下さい。又宿泊に行きますので。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- PLAZA annex 2022年07月25日 19:06:01
-
先日は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
路線バスの案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。早急にホームページに記載するようにいたします。ご指摘ありがとうございました。
またエレベーター前の天井エアコンにつきましては、1度全フロアーの空調工事と天井の張替えを行ないましたが、昨今の異常気象により対応が追い付かない状況でございます。湿度が落ち着いたタイミングで再度天井の修理を予定しておりますので今暫くお待ち頂けますと幸いです。
引続きお客様のご意見をもとに、快適な施設を維持し続けたいと思っておりますので、末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
あたたかい応援のお言葉ありがとうございました。元気が出ました!スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 13:13:26
-
7/11、12宿泊しました。
清潔感があら、いいホテルでした。
朝食のバイキングは美味しくて食べすぎました。機会があればまた使いたいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- PLAZA annex 2022年07月25日 16:01:48
-
この度はPLAZA annexをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に安心してご滞在頂くために日々の清掃には特に力を入れておりますので、清潔感を感じて
いただけて安堵しております。
ご朝食も沢山お召し上がりいただきありがとうございます。また機会がございましたら是非遊びにいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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ともぞ128さんの PLAZA annex のクチコミ
- ともぞ128さん [30代/女性] 2022年07月14日 11:18:24
-
思ったより朝食の種類が無かったので残念でした。お部屋はバストイレ別れててとっても使いやすかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- PLAZA annex 2022年07月25日 15:49:41
-
先日はPLAZA annexをご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中、感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご朝食は種類が少なかったとのことで、ご満足頂けず大変残念に思います。価格は上げずに、できるだけ皆様にご納得頂けるお食事をご提供できるよう、新鮮な食材の仕入れや、栄養バランスのとれたメニュー構成にしております。
より多くのお客様にご満足頂けるよう精進して参りたいと思っておりますので、機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ワイドキングルーム】
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ともざえもん1339さんの PLAZA annex のクチコミ
- ともざえもん1339さん [40代/男性] 2022年07月08日 16:01:05
-
とてもきれい ただし近くに食事するところが無いため、車で外出しないといけない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- PLAZA annex 2022年07月19日 09:16:14
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近隣には飲食店がございませんので、当館でも夕食をご用意しております。もし到着時間が間に合うようであれば、2食付きプランでご予約いただければと思いますので是非ご利用ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 08:19:24
-
近くの駅(湘南台駅)からは少し離れているため車利用が前提と思いますが
30分間隔でシャトルバスが出ているため利便性はカバーできると思います。
部屋は白黒を基調としていて、落ち着きのある良い雰囲気だと思います。
テレビを天井吊りにしてテーブルスペースを確保するなど機能面にも工夫を
凝らしており快適性を配慮していると感じました。
大浴場もあるので足を伸ばして入浴できるのはありがたいです。
(部屋はシャワーのみでした)
個人的にはシャワーの水圧がもう少し高いとありがたいなと感じました。
朝食サービスについては、比較的種類も豊富でサラダからカレーまで色々なものが
楽しめます。
中でもフレンチトーストは評判どおりの美味しさで、同伴者も今まで食べた中で最高だと
感動しておりました。
今回はたまたま県民割りを利用してリーズナブルに利用できましたが
割引なしでも充分に価値のあるホテルだと感じました。
近くに来た際は、またお世話になりたいと思います。
この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- PLAZA annex 2022年07月09日 17:21:42
-
先日は数あるお宿の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご丁寧に感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
県民割の適用でお得にご利用頂けましたようで何よりでございます。割引なしでも十分に価値のあるホテルだとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく読ませていただきました。
今後とも現状に満足することなく、お客様1人1人に真摯に向き合って参りたいと思っておりますので、またお気づきの点がございましたら是非お聞かせ頂ければと存じます。
数々のお褒めの言葉、本当にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル一番人気】大好評の”朝食ビュッフェ”付プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 17:41:05
-
いすゞプラザ併設のホテル。立地は良いとは言えないが、値段が安く。隣のいすゞプラザ目的の方はぜひ、一度泊まってみることをおすすめします。スタッフの方もみんな親切丁寧な印象。部屋はビジネスホテルといった感じでコンパクトですが必要充分で清掃もしっかりされていると思います。アメニティもフロント前に揃っています。
お風呂もキレイで気持ちよく、部屋から混雑状況がチェックできるので、密を避けて入浴可能です。
ランドリーは数が少なく人気なので、あわよくば位に考えた方がいいかもしれません。平日でもほとんどの時間埋まっていました。
夕食は普通でした(決してまずくはありません)が、朝食ブッフェは少ないながらも基本的なメニューは全てあり、どれも美味しくハズレなしな印象。中でもできたてを提供してくれるフレンチトーストは最高なのでぜひ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- PLAZA annex 2022年07月06日 17:03:08
-
先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また非常に参考になる率直な感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
「一度泊まってみることをおすすめします」とのお言葉も大変有難く拝見させていただきました。
コンパクトな施設ですので、満足に対応しきれない部分もあるかとは思いますが、できるだけ皆様に喜んでお帰りいただけるよう、日々きめ細やかなおもてなしを心掛けております。
今後ともお客様のご期待に添えるよう努力して参る所存でございますので、お近くにお越しの際は是非ご予約をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ワイドキングルーム】
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はせやん8650さんの PLAZA annex のクチコミ
- はせやん8650さん [50代/男性] 2022年06月24日 21:24:08
-
リーズナブルで綺麗でとても良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- PLAZA annex 2022年07月06日 16:37:30
-
この度はPLAZA annexをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ニ食付きプランでのご予約でしたが、お食事もご満足いただけましたでしょうか。
今後ともできるだけリーズナブルにご満足いただける施設を提供し続けていけたらと思っておりますので、また機会がございましたらご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 得旅エントリーでポイント10倍【生ビール1杯サービス】選べる夕食&大人気朝食ビュッフェ!2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合4
おてもやん59さんの PLAZA annex のクチコミ
- おてもやん59さん [60代/男性] 2022年06月05日 05:51:21
-
3連泊したが初日は夕食付きのプランだったが、2泊目・3泊目は朝食のみだったので夕食は外で食べたが近くにないので車で出なくてはならず酒が飲めず残念。朝食はバリエーションが少ないので3連泊はきついかな。味は悪くは無い。スタッフの対応は満足。障害者の私の為に近い駐車スペースを毎日確保してくれた。相対的にスタッフの対応は好印象。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- PLAZA annex 2022年06月09日 18:36:50
-
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また口コミのご投稿をいただき心より御礼申し上げます。
近隣に飲食店がありませんので、ご不便をおかけして申し訳ございません。朝食夕食共に、よりご満足いただけるようなメニュー構成を検討する所存でございますので、またご意見をお聞かせ頂ければと存じます。
これからもお客様1人1人に合わせた、きめ細やかな応対をを心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非ご来館いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合4
おてもやん59さんの PLAZA annex のクチコミ
- おてもやん59さん [60代/男性] 2022年06月05日 05:41:11
-
立地以外は満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- PLAZA annex 2022年06月09日 16:55:30
-
この度はPLAZA annexをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はいすゞ自動車の研修宿泊施設の為、工場近くの立地にございます。その他の項目では星5をつけていただけるように、日々努力して参りたいと思いますので、またお近くにお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【生ビール1杯サービス】選べる夕食&大人気朝食ビュッフェ!2食付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月02日 08:57:31
-
平塚美術館を訪れるために宿泊しました。新しい施設で部屋の調度なども洗練された感じでした。
選べる夕食や朝のビュッフェも美味しかったです。
また鎌倉に来る時は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- PLAZA annex 2022年06月09日 16:28:59
-
この度はPLAZA annexをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
次回もまた2食付きプランでご予約いただけるよう、ダイニング運営に関しましてもメニュー等改善して参りたいと思います。
また湘南にお越しの際はご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 6/1~【ホテルでお食事】選べる夕食&大人気朝食ビュッフェ!2食付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
総合4
投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月14日 16:36:14
-
フロント対応がよく、部屋も清潔です。廊下の音が響きのが気になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- PLAZA annex 2022年05月26日 13:57:53
-
いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
廊下の騒音に関しては、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後も可能な限り静かなフロアーをご用意するようにいたします。
引続き皆様に快適にご滞在いただけるよう、サービス面も含め強化して参りたいと思っておりますので、また次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【生ビール1杯サービス】選べる夕食&大人気朝食ビュッフェ!2食付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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テスタ健太郎さんの PLAZA annex のクチコミ
- テスタ健太郎さん [50代/男性] 2022年05月03日 17:49:16
-
シモンズのベッドが最高でした。寝ごごち抜群で良く眠れました。
シャワーもgoodです。
朝食ビュッフェも良かったです。
意外ですがスープの自動機器に驚きました。その中でコーンスープが美味しいのにもびっくりしたです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- PLAZA annex 2022年05月10日 11:24:02
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
混雑した時期ではございましたが、ベッドやオーバーヘッドシャワーなどお気に召していただけて光栄でございます。
また皆様に喜んで頂けるサービスをご用意してお待ちしておりますので、湘南にお越しの際は
是非ご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル一番人気】大好評の”朝食ビュッフェ”付プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
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のぶポチさんの PLAZA annex のクチコミ
ほぼ満足です。
アルコールの自販機が、2階5階だけでなく、各階にあればいいな
(*^^*)
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この度はPLAZA annexをご利用いただき誠にありがとうございます。
アルコールの自動販売機につきましては飲料メーカーの規制等もあり、現状では増設が難しい状況でございます。
ご要望にお応えできず申し訳ございません。
また機会がございましたら是非ご予約をお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。