いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地の面ではご不便をおかけしております。サービスは大変良いとお褒めいただき安心いたしました。これからもお客様のご期待を裏切ることのないよう、きめ細やかなサービスを心掛けてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はPLAZA annexへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
客室のオーバーヘッドシャワーをお気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後ともより多くのお客様に快適な空間をご提供できるよう、サービス運営共により一層の向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひご予約をお待ち申し上げております

この度はPLAZA annexをご利用いただき誠にありがとうございます。
また高評価を頂戴できましたこと心より御礼申し上げます。
今後ともよりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非ご予約をお待ち申し上げております。

先日は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お足元の悪い中、第２駐車場にお停めいただくことになり大変ご迷惑をおかけいたしました。当館といたしましても、未だ舗装を進められない事に関しては大変心苦しく思っております。その分駐車場を無料でご利用いただけるようにしておりますが、お客様の仰る通りせめて雨に濡れずに行き来ができるような経路があれば良いと思いましたので参考にさせていただきます。
今後ともお客様の満足度の向上に全力を尽くして参りますので、また機会がございましたら是非ご来館をお待ちしております。

先日は数あるお宿の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お子様と便利にご宿泊いただけましたようで何よりでございます。
今後ともより一層ご満足いただけますようスタッフ一同努力して参りますので、機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最後にご多忙中の所ご投稿いただきありがとうございました。

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食付きプランでのご予約ありがとうございました。ご満足いただけたようで幸栄です。夕食もご予約いただくとアルコールとソフトドリンクの飲み放題をサービスしておりますので、よろしければ是非ご利用なさってみてください。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食の件でご意見いただきありがとうございます。できるだけ皆様のニーズにお応えできるよう今後とも引き続きメニュー内容等検討して参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

先日はPLAZA annexをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浴場に関しましては、洗い場が少ないためご不便をおかけして申し訳ございません。浴場の混雑状況表示も若干のタイムラグはございますが、できるだけ多くの方にご利用いただけるよう、予約制や人数制限等は行っておりません。また何かお気づきの点がございましたらご意見頂戴できればと
思います。またのご利用をお待ち申し上げております。

先日は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、沢山の感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
館内着に関しましては、フリーサイズよりも少し小さめのものもフロントにてご用意しておりますが、数に限りがある為ご用意できない場合もございます。お問い合わせいただければ事前に在庫の確認もいたしますので、よろしければ次回フロントまでお申しつけ下さい。
今後とも皆様に笑顔でお帰りいただけるよう、きめ細やかなサービスを心掛けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。普段カフェランチにもご来店頂いてるとのことありがとうございます。
朝食はご期待に沿えず残念でございましたが、今後少しでも改善に努めたいと思っております。
大浴場につきましてはご指摘が多いのですが、洗い場の増設等は難しい為、今後利用制限や宿泊者の総人数を縮小する方向で検討をしております。元々小さい施設の為、お客様のご要望にお応えできないこともあるかとは存じますが、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。またいすゞプラザもご見学いただき重ねて御礼申し上げます。
客室はシングルベッドが２台ですので、やはり４名様でのご利用は少々狭いかと思われますが、お子様に喜んでいただけて何よりです。
客室の壁画も全室違う車種をご用意しておりますので、次回お子様の希望などございましたらお気軽にお申しつけいただければと思います。
お近くにお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。

先日は数あるお宿の中からPLAZA annexをお選びいただき、誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェについてお褒めいただきましたこと心より感謝申し上げます。できるだけ価格を上げずに、お客様に喜んでいただけるメニュー内容を検討したいと思っておりますのでまたご意見等ございましたらお聞かせいただければと存じます。
客室に関しては、メイクがしづらかったというお客様のお声を参考に、新たなレディースプランでは照明のご用意も検討しおります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後ともお客様のお声に寄り添った運営を心掛けて参りたいと思いますので、機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はPLAZA annexをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるよう精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はPLAZA annexをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食ご満足いただけましたようで、お褒めいただき感謝申し上げます。また機会がございましたらご予約をお待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

先日はPLAZA annexをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
この度は客室の空調音でご迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。確認したところ、やはり他の客室よりも異音がありましたので現在調査中でございます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけますよう改善して参りたいと思いますので、また機会がございましたらご予約いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

先日はPLAZA annexをご利用いただき誠にありがとうございました。
施設設備もご満足いただき、清掃も行き届いていたとお聞きし大変安堵いたしました。
今後とも快適に楽しくご滞在いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場とマッサージ機をお気に召していただけて光栄です。マッサージ機やミラブルシャワーなど最新機種を取り揃えております。客室のシャワーも喜んでいただけるかと思いますので是非ご利用なさってみて下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はPLAZA annexをご利用いただき誠にありがとうございます。
場所が分かりにくくご不便をおかけいたしました。公式ホームページのアクセスには路線バスのご案内も記載しており、時刻表もご覧いただけますので、次回よろしければご利用くださいませ。
設備サービス共にお褒めいただきありがとうございます。また次回お越しいただいた際も笑顔でお帰りいただけるよう、スタッフ一同丁寧な応対を心掛けて参りますので、湘南にお越しの際はご予約をお待ちしております。
ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
施設、設備等快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
第2駐車場につきましては隣接した駐車場の為、ご不便をおかけいたしました。裏手の道路が開通する予定ですので、今後は駐車場の行き来がしやすくなるかと思います。
当館は客室にバスタブがない代わりに、全身温まることのできるオーバーヘッドシャワーを導入しておりますので、喜んでいただけて光栄です。
また機会がございましたら是非ご予約をお待ちしております。

この度はPLAZA annexへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン前にカフェもご利用いただきましたようでありがとうございました。大浴場のガラスの汚れが目立ったとのことで、定期清掃はしておりますがもう少しコンスタントに清掃が行き届けば、折角の富士山もご堪能いただけるかと思います。
また湘南にお越しの際は是非ご来館をお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。お忙しい中感想をお寄せいただきありがとうございました。