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PLAZA annex クチコミ・感想・情報

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PLAZA annexのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:590件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.00
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.22
  • 食事4.60
宿泊年月
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総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 19:17:52

先日サザンの花火大会に行く為こちらのホテルに宿泊しました!
茅ヶ崎の駅に向かうのに、湘南台の駅まで無料バスがあるとの事でバス停に行ってみるとなんと観光バスの大きなバスでびっくり!
1番前の席に乗ったところ運転手さんにサザンの花火大会に行くと伝えると運転手さんも大ファンの様で駅に着くまでサザンの話しで盛り上がりとっても楽しい時間で運転手さんも連れて行ってあげたかったです!
あの時の運転手さん、来年は花火当たる様にお仕事がんばって下さいねー^ ^
ホテルの部屋はめちゃくちゃカッコイイ部屋で綺麗で快適に過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
PLAZA annex 2023年12月03日 12:51:47

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
茅ヶ崎ライブ大盛況で何よりでございます。無料送迎バスのドライバーともお話が盛り上がったようで、こちらにも楽しさが伝わってまいりました。ライブ期間中は館内のBGMをサザン一色にしたかったのですが、諸々事情により実行できず残念です。また機会がございましたら是非聖地めぐりにいらして下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】《ホテル一番人気》20種類以上の朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

さとみんぐさんの PLAZA annex のクチコミ

さとみんぐさん [50代/女性] 2023年10月23日 16:54:21

2泊3日での利用。宿泊内容について電話で問い合わせの際の受け答えは簡潔で良かった。部屋は広くはないものの備え付けの長テーブルが使い勝手が良かった。スリッパは土踏まずが少し盛り上がったタイプで 履いていて気持ちが良かった。食事は何と言っても 琥珀エビスの飲み放題は嬉しく少し飲みすぎた。定食も量がちょうどよく つまみも付いていてお腹いっぱいでした。グラスが空きそうになるとスタッフの方が声をかけてくれて 遠慮なくおかわり出来る気遣いが良かった。どのスタッフもお客さんをよく見ていて すぐに気づき 笑顔で接客 仕事を楽しくしている感じを受け とても良いホテルだと感じた。一つ気になったのは 女風呂で 洗い場2つ ドライヤー1つ 空いている時間の時は十分な広さだが 夜遅い時間はとても混んでいた。洗い場がなく部屋に一度戻るお客さんもいました。全体としては とても過ごしやすいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
PLAZA annex 2023年12月03日 12:32:19

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
事前のお問合せの段階から対応をお褒めいただき、またご夕食時の期間限定の琥珀エビスなども喜んでいただけたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。身に余る数々のお褒めの言葉、本当にありがとうございます。
浴場に関しましては、元々男性の研修施設がメインであった為、女性の浴場は手狭な造りとなっております。お風呂は予約制にしたり、貸切専用にしたり色々なことを試みた結果、現在の状況がやはり最も皆様に喜んでいただける状況でございます。今後も改善策等あれば検討して参りたいと思っておりますので、またご意見ございましたらお寄せいただけます幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 22:56:47

鎌倉旅行で訪れた際に利用させていただきました。
観光地周辺からは離れますが、とても快適なホテルでした!!駅からもまあ歩ける距離。

スタッフの皆様はとても感じが良いです。
お部屋は清潔感があり、必要なものは全て揃っている感じ。アメニティバイキングも充実しています。お部屋にはシャワーだけですが、大浴場があるので問題なし。トイレが別なのも嬉しいところ。
テレビの番組が、ちょっとアダルトな雰囲気のものが多いのが気になりました。男性の利用客が多いからでしょうか?笑
大浴場のシャワーはミストも出る高性能。ドライヤーはダイソン。マッサージチェア・漫画・お茶も飲めて至れり尽くせりでした。平日だったせいか、貸切状態で満喫させていただきました。
朝食バイキングを利用しましたが、美味しかったです。種類はそこまで多くないものの、その場で焼いてくれるフレンチトーストがあったり、卵かけご飯用のお醤油が3種類あったり。楽しめました。レストランの雰囲気も明るくて良いです。

総じて、とてもコスパの良い、素敵なホテルです!また鎌倉を訪れる際は検討したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
PLAZA annex 2023年12月01日 14:03:40

この度はPLAZA annexへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの応対をはじめ、施設設備ともに身に余るお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。鎌倉や江ノ島観光目的のお客様が沢山いらっしゃいますが、この辺りで駐車場が無料の施設は珍しいかと思いますので、特にお車でご来館に方には便利にご利用いただけると思います。
今後ともお客様のお声に真摯に耳を傾け最善を尽くして参ります。お忙しいなか沢山の感想をお寄せいただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】《ホテル一番人気》20種類以上の朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】キングベッドルーム】

総合5

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 12:32:55

初めての旅行で利用させていただきました
お風呂もご飯も最高でした
もしまた機会があれば利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
PLAZA annex 2023年12月01日 13:25:41

先日はPLAZA znnexをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのご旅行に当館をお選びいただき大変光栄に存じます。ごゆっくり快適にお過ごしいただけましたでしょうか。2食付きプランでご利用いただき、お食事もご満足いただけましたようで安堵いたしました。
これからもより一層サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご予約いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】《ドリンク飲み放題》選べる夕食&大人気朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 15:40:53

我が家はホテルにチェックイン後はお風呂に入って寝るだけなので、満足でした。ベットも気持ちよかったです。朝ごはんもつけましたが、みなさん書いてるようにフレンチトースト美味しかったです。いつもよりたくさん食べてしまいました。場所だけちょっと迷います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
PLAZA annex 2023年11月20日 19:24:03

先日はPLAZA annexをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食も口コミ通りの美味しいフレンチトーストだったとのことで安堵いたしました。場所が分かりにくくご迷惑をおかけしました。お車でご来館の皆様には、カーナビの設定によっては迷われる場合が多くご迷惑をおかけしております。
また機会がございましたらご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】《大人2名・小学生以下2名様まで》朝食付ファミリープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】キングベッドルーム*】

総合5

jyari0107さんの PLAZA annex のクチコミ

jyari0107さん [50代/男性] 2023年10月04日 10:28:44

部屋も綺麗で、トイレとシャワーが別々になっていたのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
PLAZA annex 2023年11月20日 18:58:58

この度はPLAZA annexへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備をお気に召していただけて光栄でございます。シンプルな造りで、且つ使いやすい客室と
なっております。元々研修施設のため、全室ツイン仕様ではございますが、また機会がございましたら是非ご予約いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】《ホテル一番人気》全20種類以上の朝食ビュッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

ちえちゃん7732さんの PLAZA annex のクチコミ

ちえちゃん7732さん [50代/女性] 2023年09月29日 22:33:59

東京から茅ヶ崎へライブを見に来てこちらへ宿泊しました。夜遅くなりましたが茅ヶ崎駅から路線バス一本で楽々ホテルまで到着です。自家用車がないと立地的に難しいと口コミで書いてる方もいますがそうでもないですよ。次の日の朝はいすゞから出ている無料のバスで駅まで送ってもらえます。アメニティも充実、お風呂も気持ちよく入れました。朝ごはんもおいしかったです。フロントの方含めて従業員の方は感じが良いです。無料の洗濯、乾燥機、朝を書いたのでありがたかったです。近くにコンビニあります。また近くへ行くときはこちらで泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
PLAZA annex 2023年11月20日 18:53:22

先日はPLAZA annexをご利用いただき、誠にありがとうございます。
茅ヶ崎ライブ大盛況で何よりでございます。茅ヶ崎駅からですと、バスで40分以上かかるかと思いますが、楽々到着と仰っていただき、お客様の優しいお言葉に救われました。その他施設サービスにつきましても沢山お褒めいただき、大変感激しております。
今後とも皆様に楽しく快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】《12時までゆったり滞在OK》レイトチェックアウトプラン☆朝食は大人気ビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 15:40:16

 家族3人で宿泊しました。3人で寝るには十分な大きさのベッドで、寝心地も良かったです。
 口コミにあったように、朝食のフレンチトーストが絶品でした!たくさんおかわりしてしまいました。
 観光地からは少し遠いですが、朝食付きでこの料金ならまた利用させていただきたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
PLAZA annex 2023年10月27日 16:38:30

この度はPLAZA annexへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族様でお寛ぎいただけて何よりでございます。朝食のフレンチトーストもご期待に添えて安心いたしました。
次回も必ず笑顔でお帰りいただけるようおもてなしさせていただきますので、機会がございましたら是非ご予約をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】《大人2名・小学生以下2名様まで》朝食付ファミリープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】キングベッドルーム*】

総合5

てでぃB4さんの PLAZA annex のクチコミ

てでぃB4さん [60代/男性] 2023年09月18日 11:15:49

場所は分かりづらい。サービスはgood

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
PLAZA annex 2023年10月27日 16:22:42

先日はPLAZA annexをご利用いただき、誠にありがとうございます。
場所が分かりにくくご迷惑をおかけいたしました。お車でご来館との申告があったお客様には、前日にアクセスのご注意をお送りさせていただいておりますが、ご案内が足りず申し訳ございませんでした。
次回またご満足いただけるよう精進して参りますので、機会がございましたらご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】《ドリンク飲み放題》選べる夕食&大人気朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

WR6pyjさんの PLAZA annex のクチコミ

WR6pyjさん [50代/女性] 2023年09月05日 11:33:46

今回はリピです。
目的の場所までは30分と遠かったけれど、前に泊まった時に気に入ったので。
他は季節料金で、ものすごく高くて泊まる気になりませんでした。
こちらは清潔で良心的で使い勝手が良い間取り。無料駐車場もあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
PLAZA annex 2023年10月14日 12:37:58

先日はPLAZA annexをご利用いただき誠にありがとうございます。
目的の場所まで距離があったにもかかわらず、再度当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。是非今後ともお気に入りの宿としてご満足いただけるよう努力して参りますので、機会がございましたらご予約いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】《ホテル一番人気》20種類以上の朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

WR6pyjさんの PLAZA annex のクチコミ

WR6pyjさん [50代/女性] 2023年09月05日 11:28:32

コンパクトながら、清潔で使い勝手の良い、カッコいいお部屋でくつろげました。
空調も自分で好みに調整できます。
お風呂も女性は洗い場が2名分と狭いけど、美容シャワーヘッド、ダイソンのヘアドライヤー、マッサージ機、漫画、数種類のコールドドリンクなどが用意されていて、ゆっくりできます。
夕食は6種類の定食から選びますが、美味しかったし満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
PLAZA annex 2023年10月13日 16:36:07

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
元々いすゞ自動車社員用の施設ですが、女性のお客様にもお気に召していただけて大変光栄です。女性浴場も手狭なので、少しでも喜んでいただけるよう今回はじめて夏限定でコールドドリンクをご用意してみました。感想を頂戴できてとてもうれしいです。
これからもお客様のご意見に耳を傾けながら、より良い施設にして参りたいと思っておりますので、またお近くにお越しの際は是非ご予約をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【8月限定!エビスビール飲み放題】選べる夕食&大人気朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 22:12:50

最近お気に入りの宿で、東京出張の前によくお世話になっています。
今回は夕方に到着したので、すぐに最上階の浴場へ行ったところ、いすゞの工場エリアの向こう側に、富士山が見えました。そうなるように設計されているのだなと感動しました。工場と富士山の組み合わせも風流です。
それと、チェックアウトの間際に、客室のテレビで映画が鑑賞できることに気づきました。

また利用させていたいただきたいです。スタッフのみなさま、ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
PLAZA annex 2023年10月08日 18:50:39

この度はお客様のお気に入りの宿にしていただき誠にありがとうございます。
お天気も良く浴場から富士山もご堪能いただけて何よりでございます。男性の浴場は比較的広い造りですので、明るい時間でしたらよりゆったりお寛ぎいただけるかと存じます。
また次回お越しいただいた際もご満足いただけるようスタッフ一同丁寧な応対を心掛けて参りますので、今度は映画鑑賞も是非お楽しみください。ご来館お待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 16:41:37

部屋、風呂きれいで接客もよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
PLAZA annex 2023年09月12日 19:07:52

先日はPLAZA annexをご利用いただき誠にありがとうございます。
設備、サービス共にご満足いただけましたようで心より御礼申し上げます。
これからも皆様によりご満足いただけるよう、初心を忘れずきめ細やかな応対に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】《大人2名・小学生以下2名様までOK》ファミリープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】キングベッドルーム*】

総合5

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 16:55:09

8月14日に宿泊しました。夕食のさざなみ御膳がとても豪華でビックリ。デザートまでついていて、お腹いっぱいになりました。朝食ビュッフェも、焼きたてフレンチトーストがとても美味しかったです。お部屋と大浴場は、コンパクトでしたがとても綺麗で、なんと言っても従業員の方の接客が素晴らしく、また是非利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
PLAZA annex 2023年09月03日 15:59:57

この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様の口コミを拝読し改めて気づいたことがありました。さざなみ御膳、朝食、客室、設備、清掃と沢山お褒め頂く中で、最後になんと言っても接客が素晴らしいとお褒めいただいたことで、1番大切なのはやはり接客なのだなと実感いたしました。お客様のように評価して下さる方がいらっしゃることを誇りに思い、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
大変励みになるご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付★お盆限定】《2部屋隣同士確約》大人気朝食ビュッフェ&夕食は夏のさざなみ御膳付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム×2部屋【隣同士確約】】

総合5

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 21:25:54

説明が丁寧でとても好印象です。部屋も綺麗で可愛くて良かった◎
アメニティの種類も多く、サービスでドーナツも頂き、嬉しかったです。体温計をお借りしたのですが、受付のお姉さんがこちらの体調にとても気遣ってくれました。ありがとうございました!また近くに来たら泊まりたいです◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
PLAZA annex 2023年09月03日 15:37:29

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まずはスタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。その後体調は大丈夫でしたでしょうか。大型連休の際は、少しばかりですが皆様に喜んでいただけるようなサプライズプレゼントを企画しておりますので、早速感想をいただき嬉しい限りでございます。
次回お越しいただいた際も笑顔でお帰りいただけるよう、これからも親切丁寧な応対をして参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】《ホテル一番人気》20種類以上の朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 16:06:31

夏休み中に利用しましたが家族連れが多かった。食事が美味しく飲み放題のビールのおかわりはスタッフがすぐに気付いて持ってきてくれた。お風呂のシャワーの数が少ないのがマイナスポイントだが総合的には大変満足した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
PLAZA annex 2023年08月14日 16:54:08

先日はPLAZA annexをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけましたご様子で何よりでございます。スタッフの対応もお褒めいただき、お客様のお言葉のおかげで夏休み後半戦もより良いサービスができると思います!
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】《ドリンク飲み放題》選べる夕食&大人気朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの PLAZA annex のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 16:04:13

部屋は清潔で食事も美味しく大変満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
PLAZA annex 2023年08月14日 16:53:25

先日はPLAZA annexをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室、お食事共にご満足いただけて、立地以外では☆5を頂戴できましたこと嬉しく思います。
またご来館いただいた際も大変満足と仰っていただけるよう、引き続き努力して参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】《ドリンク飲み放題》選べる夕食&大人気朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

ピンポン6011さんの PLAZA annex のクチコミ

ピンポン6011さん [60代/男性] 2023年08月05日 11:40:07

朝食もフレンチトーストをリクエストで焼いてくれてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
PLAZA annex 2023年08月14日 16:09:11

この度はPLAZA annexをご利用いただき誠にありがとうございます。
大人気のフレンチトースト、美味しくお召し上がりいただけて良かったです。また何かご要望があればできる限りお応えしていきたいと思っておりますので、機会があれば是非またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】《ホテル一番人気》全20種類以上の朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

ピンポン6011さんの PLAZA annex のクチコミ

ピンポン6011さん [60代/男性] 2023年08月05日 11:38:21

社員研修施設も兼ねているため、全てにおいて良心的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
PLAZA annex 2023年08月14日 16:08:19

先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通りいすゞ自動車の研修宿泊施設としてオープンいたしましたので、至らない点もあるかとは存じますが、より多くのお客様に快適にご利用いただければと思っております。
今後ともスタッフ一丸となって精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【朝食付】《ホテル一番人気》全20種類以上の朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

モフモフ!さんの PLAZA annex のクチコミ

モフモフ!さん [60代/女性] 2023年07月30日 20:29:26

お部屋は綺麗でスタイリッシュでした。夕食は6つのメニューから選べビール・地酒・ワイン・焼酎ソフトドリンク飲み放題、食後にこだわり緑茶と水出し珈琲も香り高く美味しかった。お部屋のボディシャワーも気持ちよかったです。お値段以上の滞在になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
PLAZA annex 2023年08月14日 15:30:37

この度はPLAZA annexへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご夕食の飲み放題も楽しんでいただけましたようで何よりでございます。お客様の仰る通り緑茶と珈琲もこだわっておりますので大変光栄です。
お値段以上とのお言葉を頂戴し大変感謝しております。引き続き快適な空間をご提供し、お客様おひとりおひとりに寄り添い丁寧なサービスを心掛けて参りたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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