この度はPLAZA annexをご利用頂きありがとうございました。

朝食をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
湘南台駅から徒歩15分と立地があまりよくないのですが、車でお越しになる方には駐車も無料ですので大変便利かと思います！

また、お近くにお越しの際はPLAZA annexをご利用頂ければ幸いです。

支配人　佐々木

この度はPLAZA annexをご利用頂きありがとうございました。

「快適」とのお言葉を頂戴でき、ホテル冥利に尽きる思いです。朝食のフレンチトーストは、当ホテルで焼いた石窯パンを使い、前日からじっくり漬け込んだパンを焼き立てで提供するのがこだわりです！

お客様のまたのご来館を、フレンチトーストを焼いてお待ちしております！

支配人　佐々木

この度はPLAZA annexをご利用頂きありがとうございました。

お手洗いとシャワールームがセパレートタイプであることは、何かと便利で他のお客様から好評を頂いております！

ホテル入口が分かり難いという点、ご不便をお掛けし申し訳ございません…。今までで最大５周まわってしまったお客様もいらっしゃいました…。
こちらの不便を解決すべく、ホテル入口に看板を設置することにしましたので、次回お越しになる際は０周で入れるかと思います！

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　佐々木

この度はPLAZA annexをご利用頂きありがとうございました。

朝食をお褒め頂きありがとうございます！
朝食のサラダバーは藤沢で採れた新鮮野菜を使用しております！

ご夕食に関しては大人の事情があり、提供できず申し訳ございません…。
ただ、7月10日～9月28日まではホテル前の庭で行うディナーイベント「BBQビアガーデン」を開催しておりますので、期間限定にはなりますがこちらをご利用頂ければ幸いです。
（詳細はホームページをご覧ください）

それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　佐々木

この度はPLAZA annexをご利用頂きありがとうございました。

無料ランドリーの混雑に関してご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
大型連休でお客様が増える際はどうしても不足してしまいますので、お客様同士が出来るだけ譲り合ってお使い頂けるよう、ご案内を強化して参りたいと思います。

このコストパフォーマンスを維持していくためにも、是非またお越し頂ければ幸いです！

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人　佐々木

この度はPLAZA annexをご利用頂きありがとうございました。

御礼のお返事が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。

お褒めの言葉の数々…大変嬉しく思いつつ恐縮してしまいます。
ものづくりへのこだわりが詰め込まれた当ホテルのことや、隣接のいすゞプラザへの想い、共にお客様の満足して頂けてましたこと、大変、大変光栄に思います。

更に当ホテルの欠点であります「立地条件」に関してもフォローして頂きありがとうございます。
いすゞプラザには無料シャトルバスがあり、朝10時台と夕方15時台にも運行しておりますので、こちらも上手に利用して頂ければ幸いでございます。（いすゞプラザ開館日のみ運行）

7月10日からはホテル前の庭で愉しむ「屋外BBQビアガーデン」もスタートしますので、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　佐々木

この度はPLAZA annexをご利用頂きありがとうございました。

御礼のお返事が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。

お車でのアクセスが分かり難く、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。立地があまり良くなくお車でのお客様が多いため、駐車場は無料とさせて頂いております。

この時期は天気に恵まれていないとなかなか富士山を眺めることができないので、お客様はラッキーでしたね！

お近くへお越しの際は、また是非お立ち寄りください。

支配人　佐々木

この度はPLAZA annexをご利用頂きありがとうございました。

御礼のお返事が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。

トイレや大浴場、更には朝食までお褒め頂き恐縮致します。
朝食のカレーは実は３種類を日替わりで提供しており、中でも野菜カレーは特に人気が高く評判のカレーです。朝からカレーを食べると元気になれますよね！

大浴場は客室テレビ画面から混雑状況を確認できるシステムとなっておりますので、次回お越しの際は是非ご利用ください。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

支配人　佐々木

この度はPLAZA annexをご利用頂きありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し恐縮致します。

朝食ブッフェは季節によって変更を加えておりますので、次回お越し頂ける際はまた違った朝食を
お楽しみ頂けるかと思います。

お近くへお越しの際は、また是非お立ち寄りください。

支配人　佐々木

この度はPLAZA annexをご利用頂きありがとうございました。

貴重なご意見を頂戴し、早速チェックイン時にお渡ししているインフォメーションの記載を変更致しました。

お客様のご意見で、また一つサービス向上に繋げることができました。
ホテルを代表し、心より感謝申し上げます。

お近くにお越しの際は是非、確認にお越し頂ければ幸いです
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人　佐々木

この度はPLAZA annexをご利用頂きありがとうございました。

お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
駅からは徒歩で約1,700歩と、やや離れてはおりますが、58.0kcalを消費することができますので、
是非また、お越し頂ければ幸いでございます。
（タクシーでしたら730円です）

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　佐々木

この度は数あるホテルの中からPLAZA annexにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食ビュッフェをお褒め頂きありがとうございます。
フレンチトーストもお召し上がり頂けましたでしょうか？フレンチトーストに使用している石窯パンは当ホテルで焼き、卵液に漬け、一晩浸み込ませたこだわりのフレンチトーストになっております。

宿泊料金に関しましては、平日や連休に関わらず提供するサービス自体は変わらないため、年間を通して同一料金にて提供させて頂いております。（年末年始のみ朝食を変更する為、料金が上昇します）

湘南台駅は新宿や横浜以外にも、鎌倉や江ノ島へのアクセスも良く、公共交通機関でお越し頂くお客様も多くいらっしゃいますので、次回お越し頂ける際は最小限のお荷物でお越し頂くのも宜しいかと思います。

この度はお忙しい中、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　佐々木

この度は数あるホテルの中からPLAZA annexにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

最上階の大浴場も利用頂きありがとうございます。お部屋にオーバーヘッドシャワーやボディシャワーのご用意はございますが、バスタブがないため、ゆっくりお風呂に浸かりたいお客様には大変好評を頂いております。

無料設備や朝食もお褒め頂き、ありがとうございました。
今後もお客様に喜ばれるホテルを目指して参りますので、宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　佐々木

この度は数あるホテルの中からPLAZA annexにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

『快適』とのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
最上階の大浴場もご利用頂きありがとうございました。
今後も優れた品質のサービスをお客様にお届けしていけるよう、努力を重ねて参りたいと思います。

この度はお忙しい中、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　佐々木

この度は数あるホテルの中からPLAZA annexにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

立地に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

朝食が美味しかったとのこと、大変嬉しく思い、スタッフ一同励みになります。
パンケーキやフレンチトーストのライブクック、焼きたてパン、地元の藤沢野菜サラダバーだけでなく、今後もお客様にご満足頂けるメニューを積極的に取り入れて参りたいと思っております。

この度はお忙しい中、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　佐々木

この度は数あるホテルの中からPLAZA annexにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

2017年4月オープンから約2年が経過しておりますが、地図情報がナビゲーションシステムに反映されるまでには時間が掛かるようで、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また、いすゞ自動車藤沢工場エリアが全て同じ住所になってしまっていることで、住所検索でも辿り着けないとのご意見も多数頂戴しております。
現在、案内板の増設を検討しておりますので、できるだけ早く設置できればと考えております。

この度はお忙しい中、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　佐々木

この度は数あるホテルの中からPLAZA annexにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

近隣に飲食店が少なくご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
フロントに湘南台駅周辺でご紹介できる飲食店マップをご用意しておりますので、
次回ご利用頂ける際はフロントまでお問い合わせ頂き、美味しいお店をご案内させて頂きたいと思います。

この度はお忙しい中、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　佐々木

この度は数あるホテルの中からPLAZA annexにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お返事が遅くなってしまいましたこと、お詫び申し上げます。

この度はお褒めの言葉ばかりを頂戴し、恐縮しております。
インテリア、アメニティ、スタッフ教育を含め、くつろぎの空間を提供できますよう、
奢ることなくこれからも努力して参りたいと思います。

この度はお忙しい中、励みになるお言葉ばかりを頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人　佐々木

この度は数あるホテルの中からPLAZA annexにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内のデザインをお褒め頂き、更にお客様が快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。

駐車場に関しましては、ホテル正面の6台分の他、裏手に30台分の臨時駐車場をご用意しております。
夜間の照明が少ないことと未舗装である為、ご案内しておりませんでした。

朝食のバリエーションに関しましては、ご満足頂ける様、改善に取り組んで参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人　佐々木