クチコミ

総合評価
4.58
889
5
441
4
186
3
21
2
3
1
1
部屋
4.62
接客・サービス
4.58
ロケーション
4.21
朝食
4.56
夕食
4.46
温泉・お風呂
4.40
設備
4.55
清潔さ
4.64
クチコミの投稿画像・動画
652
3
レジャー
家族
2026年5月宿泊
へんろさん
50代/男性|6 件のクチコミ
大浴場があって良かった

大浴場がありよかった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
74
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4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ジャスミン3
40代/女性|1 件のクチコミ
綺麗だが風呂狭く、食事は値段相応

部屋、風呂、館内は綺麗 夕食は大戸屋だと思えば美味しい 朝食はビジホだと思えば美味しい 社員さん?らしき人がご飯食べてました 風呂の狭さはびっくりしたが 空いていたのでまぁ…と言った感じです。 混んでいる場合、お風呂は要注意 (女性用は洗い場2席、ドライヤー2つ) 電車で行く場合、駅からも遠く、バス停から 15分程度歩きます マッサージチェアは全部で4台ありましたが そこそこの使用率


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
748
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この度は当館をご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内やお部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。 一方で、大浴場の広さにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。混雑状況によってはお待ちいただく場合がある点、改善に向けて検討してまいります。 アクセス面でもご不便をおかけしてしまい恐縮ではございますが、今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
PLAZA annex
2026-04-08
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
宿泊好き☆
40代/女性|8 件のクチコミ
夕食も朝食も絶品!快適なベッドで満喫

初めて夕食付きにしました。 ドリンクバー付きで私はお酒も頂き、桜を眺めながら娘達とゆっくり頂きました(^^) お子様メニュー、和食か洋食か選べるのもありがたかったです。 朝食のフレンチトーストはやっぱり絶品で、私のなかではどのお店より一番美味しいです☆ あと…ベットの寝心地がとても良くて快適でした。 また、是非行きたいです(^^)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント10倍★大人2名小学生以下2名迄 2食ファミリープラン

702
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5
その他
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
設備充実、大浴場も快適なホテル

2回目の連泊です。写真のとおり建物も新しく室内の設備も一般のビジネスホテルよりワンランク上と思います。バスはありませんがシャワールームの設備には驚きました。ひまわりみたいなシャワーが頭上にあり、かつ、身体に浴びせるシャワーも付いています。7階には大浴場もありますし無料のマッサージチェアーも有り難かったです。ホテルの隣には大手自動車メーカーの展示館があり見応えがありました。小さなお子様も間違いなく喜ぶと思います。立地的には駅からやや離れていますが歩けない距離ではありません。江ノ島や鎌倉にも近いので良いホテルと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
702
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
tymk0229
40代/女性|7 件のクチコミ
モダンで清潔な部屋と充実した朝食

三連休の初日急遽泊まりました。 たまたま空きがでたのでツイン1泊2日宿泊。 ①部屋 白と黒を基調としたモダンな部屋で、ソファーはないにしても、ゆっくりくつろげるテーブルと椅子がありました。荷物や小物など置け作りとしてはよかったです。 ②ロケーション いすゞ工場近郊で、きっとこちらの関係がご利用するのかなとも思いましたが、休日と言うこともあり家族連れが多く感じられました。 ③駐車場について 駐車場が分かりずらく、車中から電話で問い合わせしたところ、スタッフの方が車まできて場所の説明をしてくれました。ネットに掲載されていましたが、ほんとにここでいいのかな?と心配になります。 ④シャワーブースと大浴場 部屋はシャワーブースのみ。ユニットバスのシャワーより断然よいと思います(未使用)。そのかわり大浴場がありますが、洗い場が2つしかありません。マッサージチェアもありました。私が行ったときは誰もいなかったので、気楽に入りました。混雑状況も部屋のテレビモニタで確認できます。 ⑤アメニティ 必要なもには、フロント付近からもってく感じになります。必要最低限持ってくことで、全体的に考えたら、コスト削減、環境配慮に繋がると思いました。 ➅朝食 レストランも綺麗でした。和洋中用意されていましたが、みんなが好きそうなものが用意されていて、無駄なく並んでいた気がします。飲み物も充実しており、よかったです。 ⑦総合 ビジネスホテルかなと思っていきましたが、とてもよいところでした。大変清潔で、観光で行かれる方、車で来る方はとてもよい場所だと思います。もしまた機会がありましたら利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【朝食付】20種類以上の朝食ビュッフェ付きプラン!出来立てフレンチトーストが大好評♪

683
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この度は数あるお宿の中から当館をお選びいただき、 また詳細にわたるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 白と黒を基調とした客室につきまして、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お荷物や小物を置きやすい造りにもご満足いただけたようで安心いたしました。 駐車場につきましては、分かりづらいとのご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後案内板の設置など、改善に努めてまいります。 その他設備やアメニティなどにつきましても、具体的なご意見をいただきありがとうございます。総合的に高い評価を得られたことは、私どもにとって大変励みになりました。 今後ともまた繰り返しご利用いただけるよう、快適な空間作りを心がけて参りたいと思いますので、また機会がございましたら是非ご予約をお待ちしております。
PLAZA annex
2026-04-09
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ひかゆりー
60代/男性|1 件のクチコミ
お部屋も朝食も満足、アメニティ豊富で助かる

お部屋も綺麗で朝食もゆっくり食べられよかったです。自動販売機もありましたし、売店などはなかったですが水も置かれててアメニティーも豊富でティーやコーヒーなども種類が多く助かりました(^^)


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【朝食付】20種類以上の朝食ビュッフェ付きプラン!出来立てフレンチトーストが大好評♪

522
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ゴーゴーE50
60代/男性|15 件のクチコミ
リーズナブルで満足度高い宿、夕食も最高

2年ぶり4回目の宿泊になります。以前から宿泊費がリーズナブルでありながらも、部屋や設備の清潔さ、朝食メニューの豊富さなどとても満足していたのですが、今回初めて夕食付プランでお世話になり、なお一層の満足をしております。次回も是非にお世話になりたいと思っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
431
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4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
楽天トラベラー万歳
60代/男性|34 件のクチコミ
歴史ある宿、手入れが行き届き快適

お世話になりました。 歴史のある施設なので、それなりの古さはあります。 でも、しっかり手入されており何ら不便はありません。 欲を言えば、大浴場が交代制でない事を希望します。 漫画は読みませんが、圧巻の所蔵数にびっくりし、景色として楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【朝食付】20種類以上の朝食ビュッフェ付きプラン!出来立てフレンチトーストが大好評♪

326
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぽんぽん7667
40代/女性|6 件のクチコミ
笑顔の対応と美味しい食事、清潔な部屋に満足

夕食の時間がギリギリになってしまったのに、嫌な顔せず笑顔で対応していただき本当にありがとうございました。 (すみませんでした。) 夕食も朝食バイキングもボリュームがあり、美味しくて自分の時間がもっとあったらたくさん食べたかったです(*^^*) 部屋は狭めですが、清潔感が あり お風呂も別でマッサージ機もありゆっくりできました。アメニティも充実していました! (ただ、お風呂は混むと洗い場や髪を乾かすのが大変) でもまた利用したいです♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント10倍★6種類から選べる夕食&大人気朝食ビュッフェ付

362
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4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ネーム非公開
20代/男性|14 件のクチコミ
部屋も綺麗で朝食と大浴場が最高

部屋も綺麗でよかったです。ただ廊下歩いてる時に違う部屋の笑い声が普通に音漏れしてました。朝食会場がオシャレで綺麗で広くて美味しくてよかったです。フレンチトースト美味しかったです。大浴場も良かったです。あとは大浴場前にある無料のマッサージ機!!このクオリティが無料で使えるのはとても凄いと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【朝食付】20種類以上の朝食ビュッフェ付きプラン!出来立てフレンチトーストが大好評♪

272
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年3月宿泊
みぃーちゃん@
40代/女性|2 件のクチコミ
親切な対応と便利な設備、ドライヤーの衛生面に残念

ホテルのスタッフさん対応が親切でした。 あと 大浴場の混雑状況が部屋でわかるのが良かったです! リファとダイソンのドライヤーを置いてあるのが嬉しかったのですが リファのドライヤー網の部分にホコリがいっぱい付いていて不衛生だったのがとっても残念です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
259
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かおりんそう
30代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応と設備、朝食に満足

チェックインが遅れる電話をしたところ、とても気持ちのいいスタッフさんでした。 駐車場の事をうかがったら、裏手のタイムズなら満車になることはないので安心してくださいとの事。ほんとに安心しました。 駐車場は通り過ぎて次の小道を左折→左折で専用のタイムズがあります。 設備も綺麗だし、スタッフさんも皆さん感じが良いし、朝食も美味しかったです。 子供達も喜んでいました。 個人的にお部屋でお風呂の混雑状況が確認できるのが良いです。 ランドリー予約はチェックイン時にしちゃった方が良いです。思ったより激戦でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
315
不適切なクチコミを報告する
先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご来館前に駐車場のご案内ができて良かったです。駐車場に関してはご不安な方が多いので、安心してお越しいただけて何よりです。 設備やスタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 お風呂も混雑を避けてご利用いただけたご様子で安堵いたしました。無料ランドリーにつきましては、お客様の仰るとおり2台しかご用意がありませんので、当日お早目にご予約いただければと存じます。 ここからも皆様によりご満足いただけるよう、親切丁寧な応対を心掛けて参りますので、お近くにお越しの際は是非ご予約お待ち申し上げております。
PLAZA annex
2026-04-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
じゃま1016
40代/女性|22 件のクチコミ
フロントの接客と朝食、広い部屋に満足

フロントスタッフの方々の接客が素晴らしく3日間とても気持ちよく過ごせました。 朝食のフレンチトーストすごく美味しくて毎日食べさせてもらいました。 部屋も広く、カウンタータイプの広いテーブルが使いやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】【朝食付】20種類以上の朝食ビュッフェ付きプラン!出来立てフレンチトーストが大好評♪

278
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先日はPLAZA annexをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食や客室などご満足いただけたご様子で安堵いたしました。何よりフロントスタッフの対応をお褒めいただけました事が1番嬉しく存じます。 今後とも皆様に笑顔で、誠心誠意お迎えさせていただきますので、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。 またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
PLAZA annex
2026-04-19
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
温泉が励み
60代/男性|26 件のクチコミ
清潔で快適なホテル、朝食も満足

過去何度か宿泊しています。西方面への旅行の初日にいつも利用しています。 藤沢市内にありますが、いすずの工場近くのため近所は夜は静かです。 設備は新しく、非常に清潔です。大浴場はお湯の温度が少しぬるい気がします。 最寄りの湘南台の駅には送迎バスがあるので、夕食はバスを利用して駅付近の飲食店に行きました。 駅前には多くの飲食店があり問題ないです。ホテルへの帰りは駅前からタクシー利用です。 朝食は程よい種類のビュッフェで満足しております。また、機会があれば利用したく思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント10倍★6種類から選べる夕食&朝食ビュッフェ付プラン

250
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いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 静かな環境や清潔な設備、朝食ビュッフェなどにご満足いただけて、とても嬉しく思っております。 いすゞプラザの送迎バスをご利用いただき、駅周辺でのお食事も楽しんでいただけたようで安心しました。大浴場の温度についてのご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 また機会がありましたら、是非ご予約をお待ち申し上げております。
PLAZA annex
2026-04-19
5
ビジネス
家族
2026年3月宿泊
paffuru
40代/女性|7 件のクチコミ
いつも快適な滞在、細やかな心遣いに感謝

神奈川方面で用事がある時、いつもリピートさせていただいております。館内、設備が綺麗で、全ての物がそろっており、いつも滞在が快適です。シモンズのベッドも最高で、2つ目の枕もケースに入って使用可能となっており、小さなお気遣いが嬉しいです。いつも、大浴場のあと、マッサージチェアでリラックスしています。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
246
不適切なクチコミを報告する
いつも神奈川方面へお越しの際は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、施設・設備等お褒めいただき心より感謝申し上げます。全てにおいてご満足いただけているご様子で大変嬉しく拝読いたしました。 これからもお客様のご期待に添えるよう、初心を忘れずにきめ細やかなサービスを心掛けて参りたいと思います。 またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
PLAZA annex
2026-04-19
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
子供連れに最適!快適な滞在で再訪したいホテル

子供といすゞプラザにいくために宿泊。 思った以上に良くて再訪しそうです。 駐車場が目の前、ビジネスホテルの割には部屋が大きい、目の前に自販機があり値段も良心的、大浴場も清潔感がありマッサージ機も無料、シャワーもドライヤーもリファでした。 受付の方の対応も良くて、当方の不注意でいすゞプラザのチケット手配ミスがあったのですが真摯に対応してくださりました。 いすゞプラザ自体も車にはまっている息子は大興奮で、特にジオラマの完成度が素晴らし黒これが無料?というレベルで感動でした。 次回も泊まりで再訪したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
329
不適切なクチコミを報告する
この度はPLAZA annexへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 いすゞプラザも当ホテルも置きに召していただけたご様子で何よりです。「思った以上に良くて再訪しそうです」とのお言葉がとても嬉しく拝読いたしました。設備やスタッフの対応もお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 今後ともお客様にまた来たいと思っていただけるよう、きめ細やかなサービスを心掛けて参りたいと思いますので、機会がございましたら是非ご来館をお待ち申し上げております。 最後にお忙しい中感想をお寄せいただきありがとうございました。
PLAZA annex
2026-04-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Tanuko
50代/女性|1 件のクチコミ
全てに目が行き届いた素晴らしいホテル

初めて利用させて頂きました。 フロントの方、レストランの方々、接した方皆さんがとても親切で素晴らしいサービスでした。 レストランのお食事は丁寧に作って下さっているのが伺える味で、とても美味しかったです。 お部屋もお風呂も公共の場所も清掃がしっかりされていて心地よかったです。 最上階のお風呂に入る前には3種類のお茶(玄米茶・緑茶・烏龍茶)とお水がアイスかホット選べて飲めるのもありがたいサービスでした。 マッサージチェア(パナソニック製)や洗濯機、乾燥機も無料で使えありがたいサービスです。 車は裏手のタイムスに停めて無料になり滞在中は出入り自由でした。 全てに目が行き届いてる素晴らしいホテルだと思います。 是非また滞在させて頂きたいと思っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【2食付】6種類から選べる夕食&大人気朝食ビュッフェ付プラン《ソフトドリンク飲み放題》

360
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先日はPLAZA annexをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また身に余るお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応や食事、清掃等、全てにおいてお褒めいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に全てに目が行き届いていると仰っていただいたことを忘れずに、今後ともスタッフ一同気を引き締めて取り組んで参ります。 またお近くにお越しの際は是非立ち寄りください。 心よりお待ち申し上げております。
PLAZA annex
2026-04-08
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
りむ8618
20代/女性|2 件のクチコミ
丁寧な対応と朝風呂が最高でした

着いた時のフロントの方の対応がとても丁寧でありがたかったです。大浴場は時間帯によっては混雑していて体を洗えるまで待ちますが、お風呂も気持ちよく、特に朝風呂がよかったです。マッサージチェアもあり、座りながら漫画も読めます。宿泊した部屋も綺麗で、また機会があれば行きたいと思いました。ありがとうございました^_^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
418
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また心温まるご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 ご到着時のフロント対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 大浴場につきましては混雑の時間帯もある中、朝は気持ちよくご利用いただけたとのこと、何よりでございます。 また、マッサージチェアや漫画コーナー、お部屋の清潔さにもご満足いただけたようで安心いたしました。 今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
PLAZA annex
2026-04-08
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ズーボ36
60代/男性|8 件のクチコミ
親切丁寧な接客と美味しい朝食に満足

従業員の方は親切丁寧で凄く気持ち良かったです。館内も新しく綺麗でした。朝食のバイキングもフレンチトースト美味しかったです。 夕飯もホテル内のレストランで食べましたが満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
210
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
こうきょう
50代/男性|1 件のクチコミ
綺麗で朝食も美味しくコスパ最高

綺麗で、朝食も美味しく、安く、とても良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
175
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