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虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 クチコミ・感想・情報

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虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.44
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.21
  • 食事4.20
宿泊年月
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177件中 141~160件表示

部屋4

投稿者さんの 虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 20:02:22

ビジネスで利用しました。
室蘭に泊まる時はここが空いていればいつも泊まっています。

ルートインではありますが、新しいので無難です。

今回は朝食メニューがほんの少しだけ増えたような気がしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 2020年02月04日 21:41:49

平素よりホテルルートインGrand室蘭をご愛顧いただいておりますことスタッフ一同感謝申し上げます。また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館のご朝食は、何度もご利用頂いているお客様や長期滞在のお客様にも喜んで頂けるよう毎日日替わりのメニューを提供しております。
これからもお客様の1日の活力となるよう朝食を心を込めてお作りして参ります。
どうぞこれからもホテルルートインGrand室蘭を末永くご利用いただけましたら幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭

ご利用の宿泊プラン
2020年1月宿泊限定☆ 【バイキング朝食付き】 1名1室プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ シングル】

部屋4

還暦ジジィさんの 虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 のクチコミ

還暦ジジィさん [60代/男性] 2019年12月19日 17:07:59

禁煙室希望ですが、なかなか空いてない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 2019年12月23日 16:15:34

この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋タイプにつきましては、予約状況によりご希望に副えず、ご不便をおかけし申し訳ございません。予約時にご希望通りでない場合、お電話または予約備考欄に希望のお部屋タイプをお書き添え頂くと、当日までに空きが出た際はお振り替えができる場合がございます。
私どもとしても極力お客様のご希望に副いたいと考えておりますので、お手数をおかけ致しますが何卒宜しくお願い致します。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付ビジネスプラン【食事なし】~天然温泉大浴場完備・平面無料駐車場完備~
ご利用のお部屋
【■喫煙■[加熱式タバコ専用] シングル】

部屋4

投稿者さんの 虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 19:37:16

お風呂42度は普通なんでしょうが、私はもう少しぬるい方が、なのでやや不満につけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 2019年08月06日 20:54:33

この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

温泉の温度につきまして、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。より多くのお客様に満足頂けるよう外気温を考慮し温度調整して参ります。

また室蘭へお越しの際はぜひ当ホテルをご用命頂ければ幸いでございます。

ホテルルートインGrand室蘭

ご利用の宿泊プラン
【7日前までの予約】 でお得\\朝食サービスプラン//
ご利用のお部屋
【□禁煙□ シングル】

部屋4

thdragonさんの 虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 のクチコミ

thdragonさん [60代/男性] 2019年07月19日 20:28:53

新しいホテルで気持ちよく利用させて頂きました。駐車場も広く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 2019年07月20日 21:30:16

この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、概ねご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
当館の駐車場はご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。平面駐車場なので時間を気にする事無くお客様のお好きなタイミングでのご出庫が可能でございます。
また室蘭へお越しの際はぜひ当ホテルをご用命くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand室蘭

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【バイキング朝食付き】~天然温泉大浴場完備・平面無料駐車場完備~
ご利用のお部屋
【□禁煙□ シングル】

部屋4

まーくん196901さんの 虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 のクチコミ

まーくん196901さん [50代/男性] 2019年06月28日 19:56:22

夕方以降にフロント勤務の方に、いつも親切に対応いただいてます。
出張で毎月何度も泊まりますが、部屋も綺麗で、フロントの方に融通をきかしてもらい業務も助けてもらってます。
ただ料金が1万円を超えると規定で泊まれなくなるのでHighシーズンでも1万円以内で何とかして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 2019年06月29日 16:00:14

平素よりホテルルートインGrand室蘭をご愛顧いただいてりますことスタッフ一同感謝申し上げます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に際しまして、フロントスタッフへの暖かいお言葉とても嬉しい限りでございます。
今後もお客様にとりまして快適で居心地の良い空間を提供できますよう更なるサービス向上を目指しスタッフ一丸となり精進して参る所存でございます。
また、料金につきまは是非今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

どうぞこれからも末永くホテルルートインGrand室蘭をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【バイキング朝食付き】~天然温泉大浴場完備・平面無料駐車場完備~
ご利用のお部屋
【■喫煙■ シングル】

部屋4

投稿者さんの 虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月22日 19:27:08

東室蘭駅より少し歩く必要があり電車では駅前のルートインが便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 2019年05月26日 20:16:53

この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在に際しまして、何かご不便なことはございませんでしたでしょうか。
お客様のお疲れを当館自慢の天然温泉とサウナで癒していただけましたら私共も嬉しい限りでございます。
また、お客様の煽る通り当館は東室蘭駅から徒歩10分程の距離に位置しております故、JRをご利用されるお客様には少々のご不便をお掛けしております。しかしながら繁華街に隣接しておりますので館外でお食事をされるお客様より大変ご好評をいただいております。

是非次回も来室の際はホテルルートインGrand室蘭をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち致しております。

ホテルルートインGrand室蘭

ご利用の宿泊プラン
【7日前までの予約】 でお得\\朝食サービスプラン//
ご利用のお部屋
【□禁煙□ ツイン】

部屋4

bob0229さんの 虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 のクチコミ

bob0229さん [50代/男性] 2019年05月03日 16:53:32

GW2泊させて頂きました。
*良かった点
 ホテルは新しくそして部屋もきれいで広さも問題なかったです。
 従業員の方は挨拶も丁寧で好感しました。

*課題
 Wifi夕方になると利用客が多いせいかつながりにくかったです。
 駅から徒歩7分と立地にはいささか疑問で、これなら古くても駅前の姉妹店の方が良いかも
 朝食が1200円でしたが、この値段ならもう少し豊富なメニューにしたほうがいいのでは!?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 2019年05月06日 20:37:20

この度はホテルルートインGrand室蘭をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、早速ご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。

Wi-fiにつきまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。現在速度の改善を進めておりますが、即時解決には至っておりません。折角のご滞在中にご不便をおかけし心苦しい限りでございますが、引き続き改善に向け取り組んで参ります。
仰る通り東室蘭駅より徒歩7分の立地でございます。ルートインは駅近く、Grandは駐車場を広めにご用意しておりますので、その時々の交通手段に合わせて便利にお使い分け頂けると幸いでございます。


今回のご利用誠にありがとうございました。
今後ともルートインホテルズをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【食事なし】~天然温泉大浴場完備・平面無料駐車場完備~
ご利用のお部屋
【■喫煙■[加熱式タバコ専用] シングル】

部屋4

大森住民さんの 虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2019年04月26日 15:57:38

東室蘭駅西口から8分ほど歩きますが、近くには「室蘭やきとり」の有名店本店があったり、長崎屋さんがあったりと街の中にあるホテルです 広い広い平面駐車場があるので、自動車利用の方には特に便利かと思います

部屋とユニットバスは値段相応、温泉大浴場があるのでゆっくりと入浴できました
部屋にはソファーがあって、その前に机が置かれています 仕事を持ち帰っても大丈夫な高さの机ですが、どちらかと言えば風呂に入ってビールでも飲みながらテレビを見てくつろぐに相応しいレイアウトです

加湿器は部屋に常備、コインランドリーもあるので、長旅の時など助かります 新しくて気持ちよく利用できました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 2019年04月28日 22:45:59

この度はホテルルートインGrand室蘭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
仰る通り室蘭の飲食店街が徒歩圏内にあり、
駐車場は総客室数以上の228台を収容できる平面駐車場を設けており、ご宿泊者様は無料でお停め頂けます。
平面駐車場でございますのでお待ち頂く事なく、
お好きな時間に出入りが可能でございます。

今後も多くの方に喜んで頂けるホテルを目指し、精進して参りますので、また室蘭市内にお越しの機会がございましたら当ホテルをご用命頂けると幸いでございます。

ホテルルートインGrand室蘭

部屋4

投稿者さんの 虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 17:24:44

綺麗なホテルで
快適に過ごせました

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 2019年04月09日 16:32:11

この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊を賜りましたこと感謝申し上げます。また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在に際しまして、概ねご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
また、お客様より「また利用したい」との大変ご光栄お言葉に胡坐をかくことなく、日々スタッフ一丸となり精進して参る所存でございます。

どうぞ末永くホテルルートインGrand室蘭をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートインGrand室蘭

部屋4

投稿者さんの 虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 19:44:45

部屋は新しくて綺麗でした。机やギアが効率的にまとまっており、ビジネス向けの雰囲気でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 2019年03月28日 07:57:31

この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

当館は昨年10月オープンのホテルでございます。
今後何年経ってもお客様に快適にお過ごし頂けるよう清掃スタッフが日々心を込めて清掃致しております。

また当館は出張等でご宿泊される方が多いため、お仕事や作業がしやすいようテーブルの位置など考えて配置をしております。客室の作りに関してお客様からお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。暖かいお言葉をありがとうございました。

ホテルルートインGrand室蘭

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【食事なし】~天然温泉大浴場完備・平面無料駐車場完備~
ご利用のお部屋
【□禁煙□ シングル】

部屋4

投稿者さんの 虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 13:28:42

出張で利用しました。
前回は自分の都合で大浴場に入れなかったですが、今回は入れました。
他のルートインのホテルと同様のホテルですが、設備が新しいこともあるので、特段気になるようなところもありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 2019年03月21日 19:58:11

この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へ再度ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、全国にございます他のルートインホテルにもご宿泊頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際しまして、概ねご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
大浴場も今回はご利用頂けたようで、当ホテル自慢の温泉でお仕事の疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルルートインGrand室蘭 

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【バイキング朝食付き】~天然温泉大浴場完備・平面無料駐車場完備~
ご利用のお部屋
【□禁煙□ シングル】

部屋4

投稿者さんの 虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 11:02:47

コーヒーサービスがあるのが良かった.また,喫煙所が1階と5階にあり,吸う人にも吸わない人にも配慮がなさ得ていると思う.大浴場は,サウナ付きで良かった.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 2018年12月05日 20:25:01

この度はホテルルートインGrand室蘭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ロビーのセルフコーヒーは、ルートイン自慢のサービスのひとつです。今後もどうぞご賞味くださいませ。
禁煙・分煙が進む現在、益々の配慮が必要かと存じますが、どのお客様にとってもご利用いただきやすいよう、工夫させて頂いております。
大浴場は、ルートイングループでも数少ないサウナ付きです。もちろん水風呂もついておりますので、お仕事でお疲れのお身体を癒していただけたのであれば幸いに存じます。
今後もホテルルートインGrand室蘭をよろしくお願い致します。

ホテルルートインGrand室蘭 荒谷

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン【バイキング朝食付き】~天然温泉大浴場完備・平面無料駐車場完備~
ご利用のお部屋
【□禁煙□ シングル】

部屋4

yukitan9905さんの 虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 のクチコミ

yukitan9905さん [50代/女性] 2018年11月18日 02:11:23

新しくオープンしただけあって綺麗で気持ちの良いホテルです。

新しいホテルだと、不慣れなスタッフが多いのではと思いましたがスタッフはベテランさんと新人さんが混在し、初々しさと安心感が要所要所に滲み出ています。

また、随所に心配りが感じられ、ロビーの無料コーヒーも美味しかったです。

大浴場はサウナまであり、サウナにはテレビもついていて、久々にしっかりと汗を流しました。

焼き鳥一平は徒歩圏内、駐車場も広く、不便を感じることはありませんでした。

部屋には空気清浄機、携帯の充電器、消臭スプレー、たくさんのコンセントと、有難いアイテムがたくさんありました。

欲を言えば加湿器もあれば最高だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 2018年11月19日 21:29:19

この度はホテルルートインGrand室蘭へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また早速ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。

気持ちよくご滞在頂けたご様子に大変嬉しく、同時に安堵致しました。
まだ開業して間もないホテルですので、お客様がどのようなお気持ちで過ごされたのかお聞かせ頂けることが有難い限りでございます。

大浴場・サウナも決して広くはございませんが、ご旅行やビジネスで疲れたお身体をゆっくりと癒して頂けると幸いでございます。

加湿器に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。客室の空気清浄機は加湿機能もございますので、もしよろしければご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
OPENキャンペーン【バイキング朝食無料】~天然温泉大浴場完備・平面無料駐車場完備~
ご利用のお部屋
【□禁煙□ シングル】

部屋4

投稿者さんの 虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月10日 21:46:37

食事等は他のルートインと似たところも多い雰囲気です。
部屋も新しいこともあって特に不満な点はありませんでした。
大浴場は自分の都合で入れなかったので部屋風呂の評価として「3」としました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 2018年11月12日 21:07:22

この度はホテルルートインGrand室蘭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

Grandの朝食は他のルートインと比べて品数が多く、メニューも豊富で、当館の自慢の一つでございます。

またお越しいただく機会がございましたらぜひ一度、虎杖浜の天然温泉を使用しております大浴場をご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand室蘭 大町

ご利用の宿泊プラン
OPENキャンペーン【バイキング朝食無料】~天然温泉大浴場完備・平面無料駐車場完備~
ご利用のお部屋
【□禁煙□ シングル】

部屋4

黄金騎士_牙狼さんの 虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 のクチコミ

黄金騎士_牙狼さん [40代/男性] 2018年10月06日 00:57:10

インターネットに全く繋がらなかった。ネットに繋げてやりたいことがあったのに、大変困った。繋がらないのならホームページに記載しておくべき。3日泊まる予定だったが、キャンセルして他のホテルに泊まることにした。あーこれなら最初から違うホテルに泊まるべきだった。ホテル自体はできたばかりなので、とても快適なだけに残念でした。キャンセルには、快く対応してくれたのには、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 2018年10月25日 20:49:26

この度は多大なるご迷惑・ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

9月初旬に発生致しました停電の影響により、インターネット回線工事に遅延が発生しておりました。緊急対応と致しまして、最大限できる範囲でインターネット環境を構築致しましたが、お時間帯により客室で繋がらない状態がございました。
10月10日にインターネット回線の本工事は完了し、現在は問題なくご利用頂ける状況でございます。
公式サイトなどには情報を公開しておりましたが、お客様に完璧に周知ができていなかったことが今回の最大の反省点でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ホテルを変更して頂くお手数をお掛け致しました事、大変心苦しく、誠に申し訳ございませんでした。
今回のことが二度とないよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【食事なし】~天然温泉大浴場完備・平面無料駐車場完備~
ご利用のお部屋
【□禁煙□ シングル】

部屋3

ぶるでびさんの 虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 のクチコミ

ぶるでびさん [50代/男性] 2024年05月10日 13:09:39

食事はルートインとして、安定のクオリティー。部屋は清潔であった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 2024年05月10日 17:50:32

この度はホテルルートインGrand室蘭へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

また貴重なお時間の中、口コミもご投稿有難うございます。

お部屋や朝食に関しお褒めの言葉を頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝食に関しまして、当ホテルではご連泊のお客様に楽しんでいただくため、日毎にメニューを替えております。
次回ご利用されることがございましたら、また違ったメニューをお楽しみいただけます。

今後もお客様に心地良い空間をご提供できるようなお一層精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 問谷

ご利用の宿泊プラン
7日前までの予約で\\朝食サービスプラン//
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルルーム】

部屋3

投稿者さんの 虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 18:47:12

温泉は、良かったです。熱すぎないのがいいですね。女性用の貴重品ロッカーが脱衣所にあればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 2024年05月05日 19:38:32

この度はホテルルートインGrand室蘭へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

また貴重なお時間の中、口コミもご投稿有難うございます。

お褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場に関しましては虎杖浜温泉より当ホテルに運搬しております。サウナもありますのでお仕事や旅行の疲れを癒して頂けると幸いでございます。

また、貴重品ロッカーに関しましては、ご意見ありがとうございます。お客様の声はサービス向上において、欠かせないものでございますのでスタッフ間で共有し改善・改良を重ねて参りたいと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭 川村

ご利用の宿泊プラン
7日前までの予約で\\朝食サービスプラン//
ご利用のお部屋
【■喫煙■ツインルーム】

部屋3

投稿者さんの 虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 12:37:20

風呂のアメニティが昔のホテル
乳液や美容液等男性向けにも充実して欲しい。
トニックとか使う気になれない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 2023年10月22日 18:14:55

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中、口コミもご投稿有難うございます。

しかしながら当ホテルの大浴場にご不満であったことを心よりお詫び申し上げます。
大浴場に関しましては、全てのお客様に満足頂けるよう、乳液や美容液などのニーズを把握し改善に努めて参ります。

この度はお客様の大変貴重なご指摘有難うございます。

何かご不明点やご質問等ございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭 川村

ご利用の宿泊プラン
7日前までの予約で\\朝食サービスプラン//
ご利用のお部屋
【◆加熱式たばこ専用◆シングルルーム】

部屋3

まぁぼぉ1972さんの 虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 のクチコミ

まぁぼぉ1972さん [50代/男性] 2023年09月09日 16:23:11

1泊の利用でしたが、唯一、大浴場利用時に入れ墨入れた方が居たのには驚いた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 2023年09月09日 18:18:25

この度は、当ホテル ルートインGrand室蘭をご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご意見を頂きました件につきまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの大浴場入口付近に大きく入れ墨の方の入浴お断りの案内を掲示してありますが、守られなかったということになります。
今回のケース等は、特にお客様ご本人のモラルにお任せする場合が大となります。

今後につきましては、掲示案内を多くしたり、フロントでの巡回を増やすなどの対応を検討して参ります。

またお近くにお越しの際は、これに懲りずにご利用を心よりお待ち致しております。

        ホテルルートインGrand室蘭
         マネージャー 鳰(にお)

ご利用の宿泊プラン
7日前までの予約で\\朝食サービスプラン//
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの 虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 07:54:52

温泉があって満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
虎杖浜天然温泉 「旅人の湯」ホテルルートインGrand室蘭 2022年11月06日 16:53:32

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭をお選びご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、口コミのご投稿も有難うございます。
当館自慢の大浴場にご満足していただきスタッフ一同嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭 和田

ご利用の宿泊プラン
7日前までの予約で\\朝食サービスプラン//
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

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