この度はホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、快適に過ごせたとお聞きすることが出来、従業員一同、嬉しい限りでございます。

当ホテル自慢の大浴場は、ご利用になりましたでしょうか。
虎杖浜の天然温泉を使用おり、お仕事や旅行の疲れを癒し、リフレッシュ出来るとお客様から好評です。また、サウナもございますので、汗をかき、疲れをとる事も出来ます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　宍戸

この度はお忙し中、口コミ頂き誠にありがとうございます。

お客様に「とても気持ちよく過ごせました」とお褒めの言葉を頂き、従業員一同感激しております！
今年の10月でオープンして2年経ちますが、皆様にきれいで、清潔感のあるホテルを目指し、精進して参ります。
ご朝食でございますが、お客様にはご面倒でも、お料理を取る際、マスクの着用とご朝食会場にご用意している手袋の着用をお願いしております。
また、向かい合わせでのお食事をご遠慮しております。お客様のご協力でビュッフェ形式を維持出来ております。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルルートインGrand室蘭　宍戸

この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在に際しまして、「快適にすごせた」とのお言葉を頂戴できましたことスタッフ一同大変感激しております。
しかしながら、温泉の温度につきましてはお客様へご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。今後の管理体制を見直すとともに、より快適に大浴場をご利用いただけますよう改善して参る所存でございます。

どうぞ、これからも末永くホテルルートインGrand室蘭をご愛顧いただけましたら幸いでございます。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
時節柄お身体にはご自愛いただきお過ごしくださいませ。

ホテルルートインGrand室蘭

この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、平素よりルートイングループをご愛顧いただいておりますこと重ねてお礼申し上げます。


ご滞在に際しまして、概ねご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
また、お客様より数々の大変光栄なお言葉を頂戴しましたことに感激し身の引き締まる思いでございます。今後も頂戴したお言葉に胡坐をかくことの無き様、更なるサービス向上に努めスタッフ一同精進して参る所存でござます。

今後も末永くホテルルートインGrand室蘭をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

寒さが一日一日と深まっております。
どうぞお身体にはご自愛いただきお過ごしくださいませ。


ホテルルートインGrand室蘭

この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

大変光栄なお言葉を頂戴しましたことは日々現場で働くスタッフにとりまして心からの励みとなり今後の活力に繋がります。頂戴しましたお言葉に背を向けぬよう、これからもスタッフ一丸となり皆様に愛されるホテル作りを目指し精進して参る所存でございます。
どうぞこれからも末永くホテルルートインGrand室蘭をご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートインGrand室蘭

この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在に際しまして、何かご不便なことはございませんでしたでしょうか。
お客様のお疲れを当館自慢の天然温泉とサウナで癒していただけましたら私共も嬉しい限りでございます。
また、お客様の煽る通り当館は東室蘭駅から徒歩10分程の距離に位置しております故、JRをご利用されるお客様には少々のご不便をお掛けしております。しかしながら繁華街に隣接しておりますので館外でお食事をされるお客様より大変ご好評をいただいております。

是非次回も来室の際はホテルルートインGrand室蘭をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち致しております。

ホテルルートインGrand室蘭

この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在に際しまして、概ねご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
また、お客様より「最高」との大変光栄なお言葉を頂戴しましたこと、身の引き締まる思いでございます。お客様より頂戴しましたお言葉を大切に背を向けぬようスタッフ一丸となり、これからもご宿泊される全てのお客様に愛されるホテルを目指し精進して参る所存でございます。

どうぞこれからも末永くホテルルートインGrand室蘭をご愛顧いただけまいたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭

この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に際しまして、概ねご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
またお客様より頂戴しました「よかったです！」とのお言葉を裏切らぬよう今後もスタッフ一丸となり皆様に愛されるホテルを目指し精進して参る所存でございます。

どうぞ末永くホテルルートインGrand室蘭をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートインGrand室蘭　

この度はホテルルートインGrand室蘭をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々の身に余るお褒めのお言葉、大変光栄でございます。

また、自慢のご朝食に関しまして、お気に召していただけたご様子で、安堵しております。
既製品だけではなく、北海道らしい食材や、朝食スタッフが心を込めて手作りした料理の数々、ご連泊のお客様でも飽きないよう毎日工夫をさせて頂いております。いくらや塩辛などの小鉢も日替わりで3～4種提供しております。特に私のおすすめは室蘭の近隣“虎杖浜（こじょうはま）”産のたらこです！
また、大浴場も同じ虎杖浜の天然温泉を利用しておりますが、お楽しみいただけたでしょうか。

今回頂いたお言葉に慢心することなく、次回お越しの際にはさらにご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートインGrand室蘭　荒谷

この度はホテルルートインGrand室蘭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ロビーのセルフコーヒーは、ルートイン自慢のサービスのひとつです。今後もどうぞご賞味くださいませ。
禁煙・分煙が進む現在、益々の配慮が必要かと存じますが、どのお客様にとってもご利用いただきやすいよう、工夫させて頂いております。
大浴場は、ルートイングループでも数少ないサウナ付きです。もちろん水風呂もついておりますので、お仕事でお疲れのお身体を癒していただけたのであれば幸いに存じます。
今後もホテルルートインGrand室蘭をよろしくお願い致します。

ホテルルートインGrand室蘭　荒谷

Thank you very much for staying at Hotel Routeinn Grand Muroran.
And thank you very much for commenting this.

Also The lobby coffee and breakfast are one of our recommendations.
We think very happy that you like it all.

If you come Muroran again please stay at this hotel.

We are looking forward to seeing you again.

Hotel Routeinn Grand Muroran Omachi

この度はホテルルートインGrand室蘭へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

また貴重なお時間の中、口コミもご投稿有難うございます。

お部屋や朝食に関しお褒めの言葉を頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝食に関しまして、当ホテルではご連泊のお客様に楽しんでいただくため、日毎にメニューを替えております。
次回ご利用されることがございましたら、また違ったメニューをお楽しみいただけます。

今後もお客様に心地良い空間をご提供できるようなお一層精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　問谷

この度はホテルルートインGrand室蘭へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

また貴重なお時間の中、口コミもご投稿有難うございます。

お褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場に関しましては虎杖浜温泉より当ホテルに運搬しております。サウナもありますのでお仕事や旅行の疲れを癒して頂けると幸いでございます。

また、貴重品ロッカーに関しましては、ご意見ありがとうございます。お客様の声はサービス向上において、欠かせないものでございますのでスタッフ間で共有し改善・改良を重ねて参りたいと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　川村

この度はホテルルートインGrand室蘭をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊館のサービスでごゆっくりご滞在いただけた様子で、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。

また、当ホテル自慢の大浴場にご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。サウナはご利用になられましたでしょうか？サウナで整うことで、疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　西田

この度はホテルルートインGrand室蘭へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

また貴重なお時間の中、口コミもご投稿有難うございます。

弊館のサービスでごゆっくりご滞在いただけた様子で、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。

当ホテル自慢の天然温泉大浴場やサウナもございますので、
北海道の冬で冷え切った体を温めて頂ければと思います。


またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　問谷

この度はホテルルートイングランド室蘭へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

朝食は弊館自慢のサービスの一つで、ご満足いただけたこと、まことに嬉しく思います。
連泊のお客様にも楽しんでいただくため、日毎にメニューを替えております。次回利用されるときには、また違ったメニューをお楽しみいただけることと思います。

お客様のお言葉を励みに、今後もサービスの向上につとめて参ります。
お忙しい中ご投稿いただけました事、まことに感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイングランド室蘭　西田

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中、口コミもご投稿有難うございます。

この度のご滞在に際しましてご満足いただけましたご様子にスタッフ一同安堵しております。

当ホテル自慢のサウナはご利用になられましたでしょうか？
お客様から数多くのご好評を頂いております。旅行やお仕事での疲れを癒して、頂けましたら幸いでございます。

ぜひ、室蘭にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートインGrand室蘭　川村

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中、口コミもご投稿有難うございます。

しかしながら当ホテルの大浴場にご不満であったことを心よりお詫び申し上げます。
大浴場に関しましては、全てのお客様に満足頂けるよう、乳液や美容液などのニーズを把握し改善に努めて参ります。

この度はお客様の大変貴重なご指摘有難うございます。

何かご不明点やご質問等ございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　川村

この度はホテルルートインGrand室蘭をお選びいただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、まことにありがとうございます。

貴重品ボックスに関しましてご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。貴重品ボックスの不具合につきましては、すぐに修正し、改善策を講じてまいります。お客様の貴重品が安全に保管できるよう、万全を期す所存でございます。

お客様からのご意見は、当ホテルのサービス向上の大変有益なご意見として受け止め、今後の運営に生かしてまいります。また、お客様が次回のご滞在時には、このような問題が再び発生しないよう、十分な配慮を行ってまいります。

何かご不明点やご質問等ございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭
フロント西田

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

コインランドリーの故障や使用後の洗い物の放置についてお客様にご不便をお掛けしたこと、大変深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、速やかに問題を解決したいと考えております。コインランドリーの設備につきましては、現在修理対応を行っており、次回ご利用された際にはご不便をかけないよう万全を期す所存でございます。

また、お褒めいただいたサウナや水風呂、水圧の高さ、清掃に関しては、スタッフ一同、お客様に快適に過ごしていただけるよう心掛けているところでもあり、大変うれしく思っております。朝食に関しても、お客様にご満足いただけるよう、さらなる改善を図ってまいります。

ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

何かご不明点やご質問等ございましたら、お気軽にお知らせください。

ホテルルートインGrand室蘭
フロント西田