虎杖浜天然温泉　「旅人の湯」ホテルルートインＧｒａｎｄ室蘭のクチコミ･お客さまの声

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは喫煙フロア・禁煙フロアだけでなく電子タバコ専用フロアとエレベーターホールに喫煙ブースを設けたフロア等お客様に合わせたお部屋・フロアの提供をさせて頂いてございます。
このようにお客様のニーズに沿ったお部屋のご案内につきましては大変ご好評をいただいており、今回もご希望に添えたようで何よりでございます。
これからもお部屋はもちろん大浴場や朝食等お客様のニーズにお応え出来るようスタッフ一同努めて参ります。
また貴重なお時間の中、口コミをご投稿頂き心より御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand室蘭　長井

この度は室蘭市内に数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭をお選びいただき誠にありがとうございます。
また潔いまでの簡潔なお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います！
ご宿泊者様とのファーストコンタクトとなるチェックイン、そのわずかな時間ではございますがホテルの顔として安心してご滞在頂けます様日々対応させていただいております。フロントに限らず朝食スタッフやハウスキーパー等ホテルスタッフ全員がお客様との出会いに感謝しご満足頂ける様心がけております。
今回のご滞在で居心地の良い空間をご提供出来た事は私達スタッフにとりましても何よりもの喜びでございます。
お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　ホテルルートインGrand室蘭　長井

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭をお選びいただき誠にありがとうございます。
また一度ならず、何度もお選びいただき感謝申し上げます。当ホテルではご連泊されるお客様にチェックインの際通常の清掃か簡易清掃かをお選びいただき簡易清掃にご協力を頂いた場合は御礼としてソフトドリンクかアルコールドリンク、ポンタの200ポイント付スクラッチカードをプレゼントさせて頂いております。
また、その他にも書き込み頂きましたようなサービスも行っておりご宿泊者様にもご好評を頂いてございます。
浴室に設置してございます男性化粧品やカミソリ・大浴場の洗顔フォーム他朝食につきましては
貴重なご意見として受け止め改善も含め検討させて頂きます。
新聞につきましても他店舗含め少なからずご好評を頂いてございますのでこれからも多面的・総合的な面でご宿泊されますお客様に満足頂けるよう努めて参ります。
早くご到着されました場合のお部屋のご案内につきましては客室の清掃・最終的な点検が終わり次第ご案内させて頂いておりますが15：00以降の御案内があった事、誠に申し訳ございませんでした。
大幅に早くご到着されました場合は別途、前延長料金がかかりますがお部屋のご案内もさせていただいてございます。
この度は貴重なお時間の中ご意見・口コミをご投稿いただき心より御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　長井

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭をお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、口コミをご投稿頂き心より御礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけました事スタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルの天然大浴場はご入浴されましたでしょうか？こちらにはサウナ・水風呂も付いており、快適な時間を過ごす事が出来ます。また朝食レストランではバイキング形式でお客様にご満足いただける料理を数多く揃えております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭をお選びいただき誠にありがとうございます。
また一度ならず、何度もお選びいただき感謝申し上げます。
概ねお部屋、大浴場、朝食と御満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中、またご出発された後もお客様の大事なお持物、お忘れ物は即時お客様の元へ届きますよう全スタッフサービスを心掛けております。
この度は貴重なお時間の中、口コミをご投稿頂き心より御礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き有難く存じます。
ご滞在中　お心休まるひと時を提供出来ました事はスタッフ一同何物にも代え難い喜びでございます。
大浴場はご利用になられましたでしょうか？
当ホテルでは虎杖浜温泉を使用しておりますので
体の芯まで暖まる事が出来るかと存じます。またサウナも併設してございますので一日の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
その他朝食もバイキング形式となっており、オープンキッチンでは天ぷらやハンバーグ、目玉焼きや曜日によってはフレンチトーストなども提供させて頂いてございます。
機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
この度は貴重なお時間の中、口コミをご投稿頂き心より御礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインGrand室蘭　長井

この度は数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、1度ならず2度までもお選びいただき感謝申し上げます。
概ね御満足頂けた様で嬉しく思います。
しかしながら、隣のお部屋の声が聞こえてきた様でご迷惑をおかけして申し訳ございません。
館内巡回等強化し、今後その様な事が無い様注意して参ります。
この度は貴重なお時間の中、口コミをご投稿頂き
誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は室蘭市内の数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭をお選びいただき誠にありがとうございます。

しかしながら朝食会場ではスタッフによる大変失礼な態度やご到着の際の素泊まりプランである事の説明不足により不快なお気持ちにさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
レストランスタッフ・フロントスタッフ共にお客様皆様に気持ち良くお泊り頂けるよう今一度今回の件を真撃に受け止め、努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

今回の事がありましたので再度のご利用は中々難しいとは存じますが、近くにお越しの際にはお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中、口コミをご投稿頂き心より御礼申し上げます。
ホテルルートインGurand室蘭　長井

この度はホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

wi-fiの接続方法に関しまして、チェックインの際にフロントでの説明が無かったことによりご不便・ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
カードキーの裏面にwi-fiのパスワードは記載されておりますがお客様の仰る通り客室にカードキーを差し込んだままでは確認が出来ない事・今回大変貴重なご意見を頂きました事も踏まえまして、チェックインの際にお渡ししております館内案内にwi-fiのパスワードを記載致しました。

また、朝食につきましてはお褒めの言葉を頂きスタッフ一同安堵しております。
毎日違うメニューを朝食スタッフが心を込めてご提供しております。
北海道ならではの、いくら・イカの塩辛・松前漬け、そして虎杖浜産のたらこ等地元の食材もご用意しております。機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
これからもお客様のご意見・お気持ちに寄り添っていけるホテルを目指して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand　室蘭　長井

この度は室蘭市内に数多くあるホテルの中から、ホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊につきまして概ねご満足頂けましたご様子にスタッフ一同、安堵しております。
当ホテル自慢の朝食は毎朝スタッフが心を込めてお作りしております。
オープンキッチンでは、お客様の目の前で目玉焼きや天ぷら、ハンバーグをご提供しております。また、虎杖浜のたらこなど地元の特産品なども種類豊富に取り揃えておりますのでご宿泊のお客様の1日の活力になれましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand　室蘭

この度はホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊につきまして、概ねご満足頂けたご様子にスタッフ一同安堵しております。

ご朝食は、日替わりのメニューを朝食スタッフが心を込めて毎日お作りしております。
北海道ならではの、いくら・イカの塩辛・松前漬け、そして虎杖浜産のたらこをご用意しております。
ご飯のお供にお召し上がり下さいませ。

大浴場は、虎杖浜の天然温泉を使用しております。サウナもございますので、1日の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
またサウナ-の皆様の必須アイテム、整い椅子を設置致しました。
是非、ゆっくりとお過ごし下さいませ。

この度は貴重なお時間の中、口コミをご投稿頂き心より御礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　宍戸

この度は室蘭市内の数あるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に関しまして、このような有難いお言葉を頂き、スタッフ一同心より嬉しく拝読いたしました。
このお言葉に恥じぬよう、日々精進致します。

ご朝食に関しまして「美味しい」とのお言葉に朝食スタッフ一同、大変嬉しい思いでございます。
メニューは日替わりで、ご連泊のお客様も毎日楽しみにして頂けるメニュー作りを心掛けております。
室蘭名物カレーラーメンも日替わりでお作りしておりますので機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

当ホテルの駐車場は平面駐車場をご用意しております。228台駐車することが出来、ご宿泊者様は無料でご利用いただけます。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　宍戸

この度はホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在に関しまして概ねご満足頂けたこと、従業員一同、嬉しい限りでございます。このお言葉に恥じぬよう、皆様から愛されるホテルを目指し努めて参ります。

ご宿泊カードに関しまして、こちらの説明不足でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
チェックインの際には、お客様全員にお名前・ご住所・お電話番号のご記帳ををお願いしております。ご記帳頂く理由につきましては、ルートイングループ共通で、お忘れ物などでお客様にご連絡する際にスムーズな対応をさせて頂くためでございます。
ポンタカードにご住所等のご登録を頂けますと、全国のルートインでお名前のご記帳のみでチェックインが可能でございます。
ご参考いただければ幸いでございます。

口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　宍戸

この度は数多くあるホテルの中からホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は虎杖浜の天然温泉でございます。
お身体のお疲れを癒して頂けたご様子にスタッフ一同安心しております。

ご朝食はスタッフが毎日心を込めて作っておりまして、自慢のお料理を日替わりで提供しております。手作り豆腐や虎杖浜産のタラコなど他にもお客様にご好評頂いているお料理が沢山ございますので、初めてご利用を頂くお客様や連泊のお客様にもご満足頂けるかと思います(^^)

お忙しい中口コミご投稿頂き、そして沢山のお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございました。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し努めて参ります。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　黒田

この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

大浴場につきまして、お褒めの言葉を頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。当ホテルの大浴場は、虎杖浜の天然温泉でございます。またサウナもございますので、日頃の疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。

ご記載頂いたご料金につきましては、お安くお泊り頂ける早割プランなどがございます。もし、ご宿泊する日がお早めに決まっているのであれば、10日前・30日前プランなどがお安くお泊り頂けますので、ご周知くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　宍戸

この度はホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミを頂けましたこと心よりお礼申し上げます。

大浴場のトニックの件でございますが、責任者に確認しお客様のご意見が反映されますよう、改善に努めていきたいと思います。お客様皆様に、快適に過ごして頂けることを従業員一同、目標にし精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　宍戸

この度はホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思います(^^)
当ホテル自慢の天然温泉やサウナでお身体の疲れを癒して頂けましたでしょうか。

朝食は日替わりメニューでスタッフが毎日心を込めて作っています。
虎杖浜産のたらこは沢山のお客様にご好評いただいております。
手作り豆腐や他にも自慢のメニューが沢山ございますので、お召し上がり頂けましたら幸いでございます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、努めて参ります。
どうぞこれからもホテルルートインGrand室蘭を末永くご利用いただけましたら幸いでございます。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　黒田

この度はホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、概ねご満足頂けましたことにスタッフ一同安堵しております。

お部屋・ご朝食・大浴場と、全てにおいてお客様よりお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく心から感謝申し上げます。このお言葉に恥じないよう、皆様から愛されるホテルを目指し、精進して参ります。

この度は、お忙しい中クチコミを頂き誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　宍戸

この度はホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

毎日朝食スタッフが心を込めてお作りしている日替わりのメニューに、お褒めのお言葉を頂戴できたこと大変光栄でございます。

スタッフのおすすめは小鉢に入った虎杖浜産のたらこと、お好みの量のいくらで作るいくら丼でございます。北海道外のお客様は勿論、北海道のいくら好きのお客様にも北海道らしさを感じて喜んで頂けるかと存じます。

またお越しの際もご朝食を召し上がって頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand室蘭　宍戸

この度はホテルルートインＧｒａｎｄ室蘭にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、客室や朝食に関してもお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。

市内中心地に位置していることから、仰る通り繁華街やコンビニなどに近く、とても利便性が良い立地でございます。

客室の清掃・保全管理、朝食バイキングについても皆様にご満足頂き、飽きが来ないメニュー考案をしていくなど、現状に満足することなく、これからもお客様にご納得、安心してお寛ぎ頂けるホテル作りを目指し精進して参ります。

貴重なお時間でのクチコミを頂き有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　小笠原