この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へ再度ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、全国にございます他のルートインホテルにもご宿泊頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際しまして、概ねご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
大浴場も今回はご利用頂けたようで、当ホテル自慢の温泉でお仕事の疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルルートインGrand室蘭　

この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に際しまして、概ねご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
しかし、自慢の大浴場をご満足頂けず、大変心苦しい思いでございます。
当ホテルの大浴場は虎杖浜温泉でございまして、男女共にサウナも備えつけております。
宜しければ次回是非ご利用下さいませ。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートインGrand室蘭　

この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に際しまして、概ねご満足いただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
またお客様より頂戴しました「よかったです！」とのお言葉を裏切らぬよう今後もスタッフ一丸となり皆様に愛されるホテルを目指し精進して参る所存でございます。

どうぞ末永くホテルルートインGrand室蘭をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートインGrand室蘭　

この度は室蘭市内の数あるホテルの中よりホテルルートインGrand室蘭へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に際しまして概ねご満足いただけましたことスタッフ一同安堵しております。
しかしながら、Wi-Fi接続につきまして大変ご不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はこの様なことが無きよう設備強化を行い、全てのお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参る所存でございます。

是非また室蘭へお越しの際はホテルルートインGrand室蘭をご利用いただけますと幸いございます。
お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートインGrand室蘭

この度はホテルルートインGrand室蘭をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々の身に余るお褒めのお言葉、大変光栄でございます。

また、自慢のご朝食に関しまして、お気に召していただけたご様子で、安堵しております。
既製品だけではなく、北海道らしい食材や、朝食スタッフが心を込めて手作りした料理の数々、ご連泊のお客様でも飽きないよう毎日工夫をさせて頂いております。いくらや塩辛などの小鉢も日替わりで3～4種提供しております。特に私のおすすめは室蘭の近隣“虎杖浜（こじょうはま）”産のたらこです！
また、大浴場も同じ虎杖浜の天然温泉を利用しておりますが、お楽しみいただけたでしょうか。

今回頂いたお言葉に慢心することなく、次回お越しの際にはさらにご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートインGrand室蘭　荒谷

この度はホテルルートインGrand室蘭をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ロビーのセルフコーヒーは、ルートイン自慢のサービスのひとつです。今後もどうぞご賞味くださいませ。
禁煙・分煙が進む現在、益々の配慮が必要かと存じますが、どのお客様にとってもご利用いただきやすいよう、工夫させて頂いております。
大浴場は、ルートイングループでも数少ないサウナ付きです。もちろん水風呂もついておりますので、お仕事でお疲れのお身体を癒していただけたのであれば幸いに存じます。
今後もホテルルートインGrand室蘭をよろしくお願い致します。

ホテルルートインGrand室蘭　荒谷

この度はホテルルートインGrand室蘭をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中数々のお声を頂き、重ねて御礼申し上げます。

滞在中、ご不便をおかけしたご様子で、この場をお借りしてお詫び致します。
カードキーの書き込み不良・WOWOWの視聴不良など、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。WOWOWに関しましては、天候などにより不具合が生じやすくなっており、都度改善させて頂いております。
ロッカーに関しましては、防犯カメラを設置できる入口に設置させて頂いております。何卒ご了承くださいませ。

機会がございましたら今後ともホテルルートインGrand室蘭をご用命くださいませ。

ホテルルートインGrand室蘭　荒谷

この度はホテルルートインGrand室蘭へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また早速ご感想をお寄せ頂き心より感謝申し上げます。

気持ちよくご滞在頂けたご様子に大変嬉しく、同時に安堵致しました。
まだ開業して間もないホテルですので、お客様がどのようなお気持ちで過ごされたのかお聞かせ頂けることが有難い限りでございます。

大浴場・サウナも決して広くはございませんが、ご旅行やビジネスで疲れたお身体をゆっくりと癒して頂けると幸いでございます。

加湿器に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。客室の空気清浄機は加湿機能もございますので、もしよろしければご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートインGrand室蘭にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

Grandの朝食は他のルートインと比べて品数が多く、メニューも豊富で、当館の自慢の一つでございます。

またお越しいただく機会がございましたらぜひ一度、虎杖浜の天然温泉を使用しております大浴場をご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand室蘭　大町

Thank you very much for staying at Hotel Routeinn Grand Muroran.
And thank you very much for commenting this.

Also The lobby coffee and breakfast are one of our recommendations.
We think very happy that you like it all.

If you come Muroran again please stay at this hotel.

We are looking forward to seeing you again.

Hotel Routeinn Grand Muroran Omachi

この度はホテルルートインGrand室蘭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

仰せの通り、虎杖浜温泉の大浴場は当ホテル自慢の1つでございます。お喜びいただいたご様子で、大変嬉しく感じております。

オープンしたばかりで不慣れな点もあったかとは存じますが、ご好評のお言葉に恥じぬよう今後も精進して参ります。
また室蘭市内にお寄りいただく機会がございましたら、どうぞ当館をご用命くださいませ。

ホテルルートインGrand室蘭　荒谷

この度はホテルルートインGrand室蘭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、駐車場内の歩道がなく、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

改善まで少しお時間を頂いてしまうかもしれませんが、お客様の安全のためにも歩道を確保できるよう改善に向けて動いて参ります。

クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は多大なるご迷惑・ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

9月初旬に発生致しました停電の影響により、インターネット回線工事に遅延が発生しておりました。緊急対応と致しまして、最大限できる範囲でインターネット環境を構築致しましたが、お時間帯により客室で繋がらない状態がございました。
10月10日にインターネット回線の本工事は完了し、現在は問題なくご利用頂ける状況でございます。
公式サイトなどには情報を公開しておりましたが、お客様に完璧に周知ができていなかったことが今回の最大の反省点でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ホテルを変更して頂くお手数をお掛け致しました事、大変心苦しく、誠に申し訳ございませんでした。
今回のことが二度とないよう努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。