クチコミ

総合評価
4.27
246
5
72
4
68
3
17
2
5
1
3
部屋
4.14
接客・サービス
4.17
ロケーション
4.37
朝食
4.12
夕食
4.06
温泉・お風呂
4.37
設備
4.02
清潔さ
4.29
クチコミの投稿画像・動画
72
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
公式サイトぽい写真を撮る人
40代/男性|3 件のクチコミ
気楽な和室と無料トレーニング

今回は和室、自分で布団敷きをするプランでの利用。係の方に布団敷きをしてもらうよりも気を遣わずに居れるのでとても気楽でした。上階のトレーニングルームを1時間利用できる付録もあり、初めて使わせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
746
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 ご自身で布団を敷くプランをお楽しみいただけたとのこと、気兼ねなく過ごせるお時間をご提供できたようで何よりです。ご希望に合わせてセルフスタイルをお選びいただけるようにしているのは、滞在の自由度を大切にしたいという考えからで、今後も使い勝手の良いプランを揃えてまいります。 トレーニングルームを初めてご利用いただけたと伺い嬉しく思います。ご滞在中に体を動かしてリフレッシュしていただける設備として、今後も快適にご利用いただけるよう清掃や機器の点検を徹底してまいります。 いつもご愛顧いただいている大切なお客様に、これからも安心してお選びいただけるよう努めてまいります。次回のご来館を心待ちにしております。 ザ グランリゾート エレガンテ白浜(スタッフ)
ザ グラン リゾートエレガンテ白浜
2026-01-09
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
gonchan1030
50代/男性|75 件のクチコミ
部屋からの景色

素泊まりで利用させてもらいました。温泉は源泉掛け流しで大変良かったです。露天風呂もサウナもあって大変満足しました。 歩いて崎の湯と牟婁の湯と白浜海中展望塔とフィッシャーマンズワーフにも行けるのでロケーションも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
42
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 源泉かけ流しの温泉や露天風呂、サウナをお楽しみいただけたとのお言葉、大変うれしく拝読しました。ゆったりとお寛ぎいただけたこと、また当館の周辺施設へのアクセスがよい立地を便利に感じていただけたことは幸いです。 次回も白浜へお越しの際には、ぜひ当館でゆっくりお過ごしくださいませ。 ザ グランリゾート エレガンテ白浜(スタッフ)
ザ グラン リゾートエレガンテ白浜
2026-03-06
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
らいち1173
40代/男性|4 件のクチコミ
白良浜の眺望と温泉、充実のサービスに満足

白良浜が見える眺望のいい部屋でした。 温泉の質も掛け流し量もよく満足しました。 風呂前にはアセロラジュースと緑茶飲み放題のコーナーがありました。 バレンタイデーでしたので館内で使える割引券200円分を人数分いただけてお土産が安く買えました。キッズコーナーもあり子供も喜んでいました。カラオケもありリゾートホテルにしては良心的価格で利用しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
43
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、心より御礼申し上げます。 白良浜を望むお部屋や掛け流しの湯をお楽しみいただけたとのご感想、大変うれしく拝読しました。入浴前後にお飲みいただけるアセロラジュースや緑茶のフリードリンクコーナー、館内で使える割引券がお土産選びのお役に立てたようで何よりです。お子さまが遊べるキッズコーナーや、気軽にご利用いただける価格のカラオケもご家族での滞在に花を添えられたことを嬉しく思います。 いただいたお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただけるようサービスの維持・向上に努めてまいります。ぜひまた白浜へお越しの際は当館をご検討くださいませ。 ザ グランリゾート エレガンテ白浜(スタッフ)
ザ グラン リゾートエレガンテ白浜
2026-03-06
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あいあいぽん3320
40代/女性|14 件のクチコミ
素泊まり1泊

ホテルが、リフォームしていて綺麗でした。 扉の内側とかトイレとか所々古いままなんだなって思った。綺麗に掃除されていたので、特に汚くは、なく綺麗でした。 部屋からの眺めは、オーシャンビューで綺麗 9階だからか、思ったより近くに感じた。 ロビーも綺麗でオーシャンビューで、ソファーとかの座り心地はあんまりだが、オシャレでした。 ロビー横に飲み物のコーヒーなど自分で好きなのを持って行けるのや、洗顔、化粧落とし、化粧水、乳液、髪をくくるゴムなどもあったので、良かった。 温泉は、内湯がとても暑かったが入れないほどでは、なかった。 ジャグジーと寝湯もあった。露天風呂からは、目隠しみたいなので入ると外が見えず、立つと海などが見えた。 ベビーが、使うボディーソープもありうちは、関係ないが、ベビーがいる場合良いと思うが、ベビーバスは、見当たらなかったので ベビーバスと介護用の大きい椅子が、あったらなお良かったかもと思った。見当たら無かっただけかもしれませんが… 濡れたタオルなど入れる袋が、洗面所に置いてあって、便利でした。 布団は、自分でひくのですが最近は、自分でひく所が、多いのでそれでいいと思いました。 鍵が、2つあったので男湯、女湯それぞれ入る時、とても便利でした。 フロントのスタッフも感じよくて 受付の時に、パソコンが繋がるのが遅くて、遅いんです。(笑)って言っているのも好印象でした。接客業しているので、スタッフの方が印象いいと気持ち良いです! かゆい所に手が届くそんなホテルでした。 又機会があれば、泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
131
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 館内やロビーの清潔さや、客室からのオーシャンビューについてご満足いただけたご様子で、大変うれしく拝読しました。清掃が行き届いていると感じていただけたことや、ロビー横のドリンクサービスや洗面周りのアメニティがお役に立てた点は、私どもにとって何よりの励みです。 浴場については内湯の温度が高めに感じられたとのご指摘、また露天風呂の視界に関するご感想をありがとうございます。ジャグジーや寝湯、ベビー向けのボディーソープなどはご好評いただいており、ベビーバスや介護用チェアの配置についてはご案内が分かりにくくご不便をおかけしました。ベビーバスについてもお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。ベビーバスのご用意はございましたが、今後見つけやすい場所への配置や表示方法の改善も検討いたします。 布団のセルフ方式や濡れたタオル入れのご用意、客室キーが複数あり使い勝手が良かった点など、細やかな配慮を評価していただき嬉しく思います。フロントの対応にも温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになっております。 いただいたご意見は今後の改善に活かし、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。次回も白浜へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 ザ グランリゾート エレガンテ白浜(スタッフ)
ザ グラン リゾートエレガンテ白浜
2026-02-27
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
pink6805
60代/女性|24 件のクチコミ
崎の湯近くで広い部屋と茶粥に満足

崎の湯に近いローケーションという事でこちらのホテルを利用しました。崎の湯にはホテルから徒歩5分で行ける距離でとても便利でした。また、2名で和洋室を予約しましたが、畳部分が6畳ありとても広いお部屋で大満足でした。 朝食はバイキングでしたが、おかゆが大好きな私にとって茶粥が用意してあったのはすごく嬉しかったです。サラダのドレッシングやポン酢も個包装で置かれており感激でした。若干、飲み物の種類が少ないのがマイナス点ですが、全体的には満足のいくホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
111
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 アクセスの良い立地や、畳の広い和洋室にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。徒歩で周辺観光へ行ける便利さは当館の強みのひとつと考えており、快適にお使いいただけたようで安心しております。 朝食の茶粥をお気に召していただけたこと、また調味料を個包装でご用意している点をお褒めいただきありがとうございます。飲み物の品揃えがやや物足りなかった点は真摯に受け止め、ラインナップの拡充を検討してまいります。 また白浜へお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。季節ごとのご案内もご用意してお待ちしております。 ザ グランリゾート エレガンテ白浜(スタッフ)
ザ グラン リゾートエレガンテ白浜
2026-02-27
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
はらみどん
20代/女性|1 件のクチコミ
素泊まりプランはお得感あり、満足度高し

安価だったので過度な期待はしませんでしたが、総合的にとてもよく大満足です。素泊まりプランのお得感がありました。改善点を挙げるとすると、①せっかくサウナがあるので外気浴ができるよう露天スペースに椅子を設置してほしい。②サウナ隣の休憩スペースはいいが、雫が滴り落ちて気になってしまう。またせっかくなので、サーキュレーターなど温泉の熱気が紛れないようにしてほしい。 白浜にまた来た際は利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
128
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。 ご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝読しました。お得感を感じていただけることが私どもの励みになります。 ご提案いただいたサウナ周りの改善点について、貴重なご意見をありがとうございます。外気浴用の椅子設置や、休憩スペースでの雫対策、サーキュレーターなどによる熱気の管理は、安全性と快適性の両面を考慮して検討いたします。いただいたお声は施設管理チームと共有し、導入可否や運用方法を含めて具体的な改善案を進めてまいります。 また白浜へお越しの際はぜひ当館をお選びください。今以上に快適にお過ごしいただけるよう努め、スタッフ一同お待ちしております。 ザ グランリゾート エレガンテ白浜(スタッフ)
ザ グラン リゾートエレガンテ白浜
2026-02-22
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
41105100りたい
40代/男性|1 件のクチコミ
眺めも大浴場もアメニティも最高!

●まとめ ・安いのに眺め良し、大浴場良し、アメニティ良し! ・到着時間の都合で素泊まりを選択したので御飯はわからない ●良かったところ ・眺めも良い ・大浴場にサウナ、露天風呂、ジャグジーがあり、シャンプー類も2種類あって選べる ・アメニティもしっかりしていて、質の良い歯ブラシだった ・乳液、化粧水、洗顔、クレンジング、ドリンク用の粉(ブレンディのココアとコーヒー)はフロント横のコーナーでもらえる ●気になったところ ・部屋が全館空調に影響されるのか、部屋の暖房を切っても暑かった ・コンセントが枕元に無いのでスマホの充電しにくかった ●次も泊まりたいか ・泊まりたい!!和歌山県で3泊したが一番良いホテルだった!!(他は白崎の全室露天風呂か壺湯つきホテルと大手の串本のホテル)


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
129
不適切なクチコミを報告する
数あるお宿の中から当館をご利用いただき、またクチコミのご投稿をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 眺望や大浴場、アメニティにご満足いただけたとのお言葉を大変うれしく拝読しました。サウナや露天、ジャグジーを備えた温泉大浴場や、選べるシャンプー、フロント横でご提供している基礎化粧品やドリンクのサービスもお楽しみいただけたようで安心いたしました。多くの宿の中から当館を一番と評価していただけたことはスタッフ一同の何よりの励みになります。 一方で客室の温度調整や枕元のコンセント配置がご不便でしたこと、申し訳ございません。空調の個別制御やコンセント増設については設備部門と検討を進めており、より快適性を高められるよう取り組んでまいります。次回お越しの際には更に少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります、ぜひまた当館へお越しくださいませ。 ザ グランリゾート エレガンテ白浜(支配人)
ザ グラン リゾートエレガンテ白浜
2026-02-21
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
KittyBear
50代/男性|16 件のクチコミ
丁寧な接客も早口でほぼ聞き取れず

懐石やビュッフェには飽きてたので、外食に。完全に放ったらかしで、むしろありがたかったです。温泉も気持ちよく長湯いたしました。 「お値段相応」なりに全て言う事無しで良かったんですが… スタッフの方々が皆さん外国人でも物腰柔らかく親切丁寧ぽく、良いんですけど…。残念ながら早口にペラペラ風に案内されるので、実はほぼ聞き取れない。。 海外の方がスタッフ、というホテルも旅館も増えてるので、そこが問題なのではなく。 「ペラペラじゃなくて良いんです。丁寧さもそのままでありがたいです。お仕事お疲れ様です。ただね、お願いだから、ゆっくりはっきり話して欲しい。」「何度も「は?え?もう一度お願いします」と聞き返すのも心苦しい」 という事だけ、お含みおきください。 フロントからレストランまで、どなたのご説明も正直小声の超絶早口な訛で聞き取れなかった… 一生懸命なのに、聞き取れなかったの、ホント申し訳ないです。でも訛ってていいのでペラペラじゃなくても問題ないので、ゆっくり話して…


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
549
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 接客の速度についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただいたご指摘は真摯に受け止め、全スタッフに対して「ゆっくり・はっきり」伝えることを徹底する指導を行います。具体的には接客トレーニングで発声の基本と説明のテンポを練習し、チェックイン時や館内案内の際は要点を箇条書きにした簡潔な説明文を標準化して用いるなど、誰が対応しても聞き取りやすい案内を心がけます。 温泉やお食事はお楽しみいただけたとのこと、私どもにとって何よりの励みです。次回お越しの際には、今回のご指摘を反映したより聞き取りやすいご案内でお迎えできるよう努めますので、ぜひまたお立ち寄りください。 ザ グランリゾート エレガンテ白浜(スタッフ)
ザ グラン リゾートエレガンテ白浜
2025-12-28
4
その他
家族
2025年12月宿泊
あっちゃん4184
50代/女性|1 件のクチコミ
ありがとうございました

5人、素泊まりでお世話になりました 遅くのチェックインでしたがこころよく対応していただきました その日はとても寒い日で大浴場がとても寒く、露天風呂も寒すぎて入ることができませんでした そこだけが残念でした 次回は気候の良い日に宿泊させていただきます ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
414
不適切なクチコミを報告する
この度はザ グランリゾート エレガンテ白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。5名様での素泊まり、ご到着が遅い時間にもかかわらず、気持ちよくご対応させていただけたことを嬉しく思います。寒い日のご滞在で、大浴場や露天風呂が寒すぎてご利用いただけなかったとのこと、申し訳ありませんでした。次回はぜひ気候の良い日にお越しいただき、温泉も存分にご満喫いただければ幸いです。またのご来館をお待ちしております。 ザ グランリゾート エレガンテ白浜(副支配人)
ザ グラン リゾートエレガンテ白浜
2025-12-10
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
fish86
20代/女性|5 件のクチコミ
スタッフの対応とオーシャンビューに満足

年季の入った箇所もあったが、チェックイン時のスタッフの方の対応が気持ちよかった。部屋は広々としていて、旅の疲れをゆっくりと癒すことができた。オーシャンビューのホテルにリーズナブルに泊まれたので満足!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
56
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。当館をお選びいただき、心よりお礼申し上げます。 館内に年季を感じられる箇所があったとのご指摘も承りましたが、スタッフの対応や広々としたお部屋、そしてオーシャンビューにご満足いただけたと伺い大変嬉しく思います。旅の疲れをゆっくり癒していただけたことが何よりの励みです。 今後も清潔さの維持と居心地の良さに努め、景観とサービスで皆さまにご満足いただけるよう取り組んでまいります。また白浜へお越しの際はぜひ当館をご利用ください。 ザ グランリゾート エレガンテ白浜(スタッフ)
ザ グラン リゾートエレガンテ白浜
2026-02-26
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
白浜大好き。
50代/女性|10 件のクチコミ
部屋からの眺めと温泉が最高でした

部屋からの眺めが最高です。部屋も清潔感があって良いです。温泉も何種類かあります。露天風呂もあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
86
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また、クチコミのご投稿まで賜り感謝申し上げます。 お部屋からの眺めや温泉についてお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。 お部屋につきましても清潔感を感じるとのお声にスタッフ一同喜ばしい心持ちでございます。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。次回白浜をご来訪の際にもぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。 ザ グランリゾート エレガンテ白浜(スタッフ)
ザ グラン リゾートエレガンテ白浜
2026-02-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
がんばれ白浜
50代/女性|3 件のクチコミ
オーシャンビューと湯量豊富な大浴場

かけ流しの豊富な湯量の大浴場は良かったです。 部屋、ロビー、レストランどこもオーシャンビューで素晴らしい景色を楽しめました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
126
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。ご滞在で大浴場や眺望を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。 かけ流しの湯量を評価していただき、ゆったりとおくつろぎいただけたようで何よりです。お部屋やロビー、レストランからのオーシャンビューもご満足いただけたと伺い、当館の立地を活かした景観提供に努めている甲斐がありました。 今後も湯質や湯量の維持、館内からの眺望を大切にしつつ、快適にお過ごしいただける環境作りに励んでまいります。ぜひまた白浜へお越しの際は当館をご利用ください。 ザ グランリゾート エレガンテ白浜(スタッフ)
ザ グラン リゾートエレガンテ白浜
2026-02-11
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
1004035
50代/男性|19 件のクチコミ
崎の湯へのアクセスに便利な宿

崎の湯に行くのに利用しました。 とても便利で安かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
191
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。当館をお選びいただき、心よりお礼申し上げます。 崎の湯様へのアクセスに便利と感じていただけたとのこと、立地面でのお役立ちをうれしく拝読しました。料金面でもご満足いただけたようで安心しております。 崎の湯の露天風呂は海を目前に眺められる絶景でおすすめですが、当館も同じ御幸源泉の湯を引いており、内湯・露天ともにゆったりとお楽しみいただけます。次回はぜひ当館の温泉でもごゆっくりとお寛ぎくださいませ。 ザ グランリゾート エレガンテ白浜(スタッフ)
ザ グラン リゾートエレガンテ白浜
2026-02-04
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
なぽぽぽり
20代/女性|1 件のクチコミ
広々とした大浴場と朝食の改善点

大浴場が広くて、種類も多くよかったです。 朝食はもう少しおかずの種類があると嬉しいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
232
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 大浴場を広く、また複数の湯船をお楽しみいただけたとのお言葉、大変うれしく拝読しました。ゆったりとお過ごしいただけたことは何よりです。一方で朝食のおかずの種類についてのご要望、貴重なご意見をありがとうございます。いただいた声は朝食メニューの参考とし、品ぞろえやバランスの見直しを含めて改善を検討してまいります。 次回お越しの際は、より満足いただける朝食となるよう工夫を重ねてお迎えいたしますので、ぜひまたお立ち寄りください。 ザ グランリゾート エレガンテ白浜(スタッフ)
ザ グラン リゾートエレガンテ白浜
2026-01-28
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
山5878
60代/男性|46 件のクチコミ
高台からの眺めは最高でした

高台にあるので景色はよかったです。 電子レンジもありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
213
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 高台ならではの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。時間帯によって海や街の表情が変わりますので、ぜひ別の時間帯の景色もご堪能くださいませ。館内の電子レンジも便利にご利用いただけたようで何よりです。 またのご来館をお待ちしております。 ザ グランリゾート エレガンテ白浜(スタッフ)
ザ グラン リゾートエレガンテ白浜
2026-01-24
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
らららら。
40代/女性|1 件のクチコミ
景色が良い広いお風呂が最高

素泊まりでお世話になりました。景色がよくてお風呂も広くて気持ちよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
198
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 ご素泊まりでのご滞在にもかかわらず、景色や広々としたお風呂をお楽しみいただけたとのお言葉を大変うれしく拝読しました。高台ならではの眺望は朝夕で表情を変えますので、次回は時間帯を変えてゆっくりご覧いただくのもおすすめです。大浴場はゆったり浸かっていただけるよう清潔さと湯温管理に努めておりますので、どうぞ心身ともにリフレッシュしにまたお越しください。 ザ グランリゾート エレガンテ白浜(スタッフ)
ザ グラン リゾートエレガンテ白浜
2026-01-12
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
マサフー
40代/男性|3 件のクチコミ
窓から海!夏はもっと綺麗かも

部屋の窓から海が観れて良かったです。 夏だともっと綺麗なんだろうと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
164
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 お部屋の窓から海をご覧いただけて何よりです。夏の海はさらに色鮮やかで、白良浜の賑わいや夕暮れの風景も見どころが増えますので、季節による表情の違いもお楽しみいただければ嬉しいです。次回はぜひ夏の景色もご堪能くださいませ。 ザ グランリゾート エレガンテ白浜(スタッフ)
ザ グラン リゾートエレガンテ白浜
2026-01-08
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
眠たいムーミン
50代/女性|4 件のクチコミ
景色が綺麗で朝食が豊富なホテル

窓からの景色がとても綺麗でした。 お部屋は広いし、朝食は和歌山ラーメンまであって種類が豊富でした。フロントの方も感じが良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
258
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。 窓からの景色をお褒めいただき、大変うれしく拝読しました。広めのお部屋で海や景色をゆっくり眺めながらお寛ぎいただけたご様子を想像し、嬉しく存じます。朝食についても種類豊富とのお言葉をいただき、特に和歌山ラーメンは朝の活力になる一品でそちらもお楽しみいただけておりましたらなによりでございます。 フロントの対応にもご好意的なご評価をいただき、ありがとうございます。今後も景色や朝食、清潔で快適なお部屋をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた白浜へお越しの際は当館をお選びください。季節ごとのおすすめもご用意してお待ちしております。 ザ グランリゾート エレガンテ白浜(スタッフ)
ザ グラン リゾートエレガンテ白浜
2025-12-30
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
こんにちわ2738
60代/男性|52 件のクチコミ
朝食バイキングが美味しい!

朝食のバイキング とても美味しかったです。混雑もしていなくて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
151
不適切なクチコミを報告する
ご投稿ありがとうございます。当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 朝食バイキングを「美味しい」とのお言葉で評価いただき、スタッフ一同とても喜んでおります。混雑が少なくゆったりお召し上がりいただけたご様子を拝読し、朝のひとときを穏やかにお過ごしいただけたことが伝わり安心しました。和洋取り揃えた料理の中でも特にお好みの一品がございましたら、次回のご宿泊時にもご用意できるよう調整いたしますので、遠慮なくお知らせください。 今後も味と提供のタイミングに気を配り、より快適にお召し上がりいただけるよう努めてまいります。ぜひまた朝食を楽しみにお越しくださいませ。 ザ グランリゾート エレガンテ白浜(スタッフ)
ザ グラン リゾートエレガンテ白浜
2025-12-28
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
トラッキーたか
60代/男性|3 件のクチコミ
大浴場とサウナ充実、朝食も種類が多ければ満足

大浴場に種類が豊富でサウナもあり満足です。 朝食もお腹いっぱい食べれました。 もう少しおかずの種類が多ければ満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】【朝食バイキング】オーシャンビューレストラン◆源泉掛け流し露天風呂<1泊朝食>

65
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館の大浴場やサウナをお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく思います。朝食でしっかりお腹を満たしていただけたこともスタッフの励みになります。 ご指摘のとおり、おかずの種類についてはさらなる充実が望まれる点として真摯に受け止め、メニュー構成や提供方法の見直しを進めてまいります。次回お越しの際には、より満足いただける朝食となるよう工夫を重ねてお迎えいたしますので、またぜひご利用ください。 ザ グランリゾート エレガンテ白浜(スタッフ)
ザ グラン リゾートエレガンテ白浜
2026-02-14