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ザ グラン リゾート近江舞子のクチコミ・お客さまの声
立地4
GOTOトラベルを利用して和洋室のお部屋に宿泊しました。お食事は夕食も朝食もとても豪華で、子供向けメニューも年齢に合わせて変えてくださって大満足でした。お風呂も密にならず、ゆったり入ることができました。一点残念だったのは、チェックアウトの際のお会計時に計算間違いがあったことです。それがなければ、気持ちよく旅を終えることができたのになぁ…と思いました。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。また、御感想のご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。当ホテル自慢の料理に対しお褒めの言葉を頂き調理スタッフ一同の励みになります。誠にありがとうございます。チェックアウトの際にお会計を間違ってしまった事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。フロントスタッフと問題を共有し、チェック体制を強化し、以後このような事が無いように再発防止に努めてまいります。私共は日頃よりお客様に安心安全にお泊り頂けるよう衛生管理に努めており、新型コロナウィルス対策といたしまして、弊社オリジナルのセキュリティゲートや新商品エアクリーン・館内消毒を徹底しており感染症対策を実施しております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ザ グランリゾート近江舞子 支配人
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投稿者さんの ザ グラン リゾート近江舞子 のクチコミ
GOTOトラベルを利用して和洋室のお部屋に宿泊しました。
お食事は夕食も朝食もとても豪華で、子供向けメニューも年齢に合わせて変えてくださって大満足でした。
お風呂も密にならず、ゆったり入ることができました。
一点残念だったのは、チェックアウトの際のお会計時に計算間違いがあったことです。
それがなければ、気持ちよく旅を終えることができたのになぁ…と思いました。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、御感想のご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の料理に対しお褒めの言葉を頂き調理スタッフ一同の励みになります。
誠にありがとうございます。
チェックアウトの際にお会計を間違ってしまった事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。フロントスタッフと問題を共有し、チェック体制を強化し、以後このような事が無いように再発防止に努めてまいります。
私共は日頃よりお客様に安心安全にお泊り頂けるよう衛生管理に努めており、新型コロナウィルス対策といたしまして、弊社オリジナルのセキュリティゲートや新商品エアクリーン・館内消毒を徹底しており感染症対策を実施しております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ザ グランリゾート近江舞子 支配人