この度は数あるホテルの中からザグランリゾート近江舞子にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お料理におかれましてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
当館のご夕食の会席は季節に合わせ、また地元産を取り入れてお料理を変更し、ご夕食・ご朝食どちらもごゆっくりお楽しみ頂けますようご用意致しております。ご満足頂けた様で私共もたいへん嬉しく思います。
また、お寄せ頂きました貴重なご意見をスタッフで共有し今後より一層のサービス向上、ご滞在中さらにお楽しみ頂けるよう努めて参ります。次回滋賀へ訪れられる機会がございましたら、またザグランリゾート近江舞子をご利用頂けますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ザ　グランリゾート近江舞子

この度は数あるホテルの中から、ザグランリゾート近江舞子にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お料理や館内設備におかれまして、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
当館のご夕食は季節に合わせてお料理を変更し、またごゆっくりお楽しみ頂けるよう会席でご用意致しております。大浴場では露天風呂があり、季節や時間によって綺麗な景色を臨めます。
次回滋賀へ訪れられる機会がございましたら、またグランリゾート近江舞子をご利用頂けますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ザグランリゾート近江舞子

この度はザグランリゾート近江舞子にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて口コミにも投稿して頂き感謝を申し上げます。
ご滞在中は満足して頂けたようで何よりでございました。お料理につきましてもお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルでは季節に応じて、地元産や旬の食材を使ったお料理をご用意しております。
公式ホームページ「大倉クラブ＆ホテルズ」より、当ホテルを含め系列ホテルの情報を見ることができますので、次回のご旅行の参考にして頂ければと存じます。
またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

この度はザグランリゾート近江舞子にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミにも投稿して頂きありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉も頂きましたこと、私共も大変嬉しく思います。ご滞在中は満喫してごゆっくりお過ごしになられたようで何よりでございました。
更衣室の件につきましては、お客様のご指摘通り
デリケートな方もおられると思いますので、ご使用の際は十分なご説明をさせて頂き、ご理解を頂けるよう努めて参ります。
また、お食事につきましては私共の不手際で間違ったお料理を提供をしてしまい、大変なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
アレルギーをお持ちのお客様に対する配慮は十分に気をつけておりますが、再度同じことが今後も起こらないよう徹底して参りたく存じます。
ご次回の旅行の参考までに、当ホテル以外にも関西・関東圏に系列のホテルがございます。
公式ホームページ「大倉クラブ＆ホテルズ」で
ご検索して頂くと、系列ホテルの一覧を見て頂けますので是非ご参考にいて頂ければと思います。
重ねてこの度のご来館ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

この度は、ザグランリゾート近江舞子にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中は大浴場・露天風呂が貸し切り状態で回りを気にされることもなくご利用頂けたようで、ごゆっくりと疲れを落とされたことと思います。
お客様よりご指摘を賜りました部屋全体に足音が響くことにつきましては、お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様にお気を使わせてしまうことは、サービス側としてはあってはならないことですので、
今後、同様の件で同じ思いをさせないよう配慮・改善に努めてまいります。

貴重なお時間を割いて、口コミに投稿していただき感謝を申し上げます。

この度はザグランリゾート近江舞子にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
御感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
また当館は駅から徒歩で約１5分ほどの場所にございますので、電車でお越しのお客様にはご送迎のサービスをしております。その際のご利用におきましてご満足いただけたこと、日々の疲れを癒しお客様に気持ちよく温泉をご利用いただけましたこと、私共も嬉しく思います。
売店の品揃えにおきましては、ご満足頂くためにも、充実させるよう改善させて頂きます。
当ホテルはお客様には安心安全にお泊り頂けるよう衛生管理に努めており、弊社オリジナルの非接触型のセキュリティゲートやウィルスを99％除去できる空気清浄機を設置し感染症対策を実施しております。機会がございましたらまたご来館くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ザグランリゾート近江舞子　支配人

この度はザグランリゾート近江舞子にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
御感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの応対や清掃に関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。スタッフに頂きましたご感想を共有させて頂き、私共の励みに変え、今後もお客様にお喜び頂けるサービスをご提供出来るよう、努力を継続して参ります。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ザグランリゾート近江舞子　支配人

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミにもご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に満足頂けた事、大変嬉しく思います。近江舞子の夏は湖水浴・秋は紅葉やフルーツ狩り・冬はスキーなど観光資源やアクティビティが豊富にございますので、1年を通してお楽しみいただけます。
また、ご家族連れのご利用が多いので、お子様にご満足いただく様にお食事や無料のアメニティをご用意して注力しております。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
　　　　　　ザグランリゾート近江舞子　支配人

この度はザグランリゾート近江舞子にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
御感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
清掃、朝食についてお褒め頂き、ありがとうございます。
当館は旅の思い出のお手伝いになれるようお客様に寄り添ったサービスを心掛けております。今後もお客様にお喜び頂けるようなお料理・サービスを継続して参ります。
次回ご利用の機会がございましたら、ご夕食は通常3種類の御膳をご用意しておりますので、是非夕食もお召し上がりいただきたく存じます。当館をご利用いただきありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザグランリゾート近江舞子　支配人

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、御感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ご家族の楽しい想い出作りにご協力出来た事スタッフ一同大変嬉しく思っております。
びわ湖の朝日は湖面に映り込み大変綺麗であるとご好評いただいております。また比良山系に沈み込む夕日も絶景ですので次は是非ご覧ください。

ただ、この度は設備に関してお客様に大変ご迷惑をおかけした事誠に申し訳ございませんでした。担当部署と情報を共有し改善に向けて取り組みます。

次回ご予約の時は料理長が腕によりをかけてご提供致します、びわ湖を中心とした地域の食材を使用した会席料理をお楽しみくださいませ。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
ザ グランリゾート近江舞子　支配人

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、御感想のご投稿もいただきまして重ねてお礼申し上げます。

お食事やスタッフの対応にお褒めの御言葉を頂戴し嬉しく思います。お褒めの御言葉は我々サービス業に従事するスタッフの励みになります、本当にありがとうございます。

近江舞子は白砂青松の浜として有名で、国定公園に指定されている、非常に人気のある湖水浴場でもありますが、お部屋からの眺望がお客様のご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
これから秋が深まって参りますと比良山系の紅葉や、冬には白一色になった美しい雪景色もお楽しみいただけます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
　　　　　　ザグランリゾート近江舞子　支配人