立地3
投稿者さんの ホテル京阪 東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月10日 18:36:05
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安ければ、また、泊まりたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテル京阪 東京四谷 2021年03月11日 02:02:34
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この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様のニーズに合ったプランの提供に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】四ツ谷駅より徒歩約3分！お得に東京STAY♪＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】2名様利用 】
立地3
投稿者さんの ホテル京阪 東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月31日 16:34:41
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1月28日に初めて利用させていただきました。
お部屋の清掃はされていたようですが、お風呂場の換気口にカビが発生していたので
細部まで清掃するように徹底したほうが、よいかと思いました。
朝食のフレンチトースト美味しかったですが、コーヒーが少しぬるかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル京阪 東京四谷 2020年02月02日 00:23:21
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この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、お部屋ではご不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を参考により快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。
ホテル京阪東京四谷
フロント
斎藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【3ホテル開業１周年記念】おトクなポイントアッププラン【ポイント10倍】＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル（16.5平米）140cm幅でゆったりステイ】
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投稿者さんの ホテル京阪 東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月15日 11:45:11
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職場が四谷近辺のため、忘年会の後に利用させてもらいましたが、チェックインが深夜とは言え事前に到着時間を電話で連絡をしましたがホテル玄関の自動ドアーがオートロック式になっていて安全面ではいいかもしれませんがインターフォンを押しても押しても返答がなく、インターフォンを鳴らしている音も確認できずにとても寒い年末の深夜なのでかなり待たされてとても不安を感じました。チェックインはスムーズでしたが、なぜか渡された鍵には手書きの部屋番号を書いた付箋が貼られていました。簡易的な感じでした。アメニティはエレベーターホールのところにありましたが、案内がなく、暗い中見つけにくかったです。やっと見つかりましたがほぼ補充されておらず残念な感じでした。今回予約したのはシャワーブースのみのお部屋でとても寒く感じました。室内においてるアメニティと言えばハブラシとスリッパと煎茶のみ、朝コーヒー飲む習慣がある方が多い時代では珍しいとおもいました。洗面台はとても小さく洗顔をするだけで床など周りに水浸しになってしまいます。スリッパもとても薄くて水浸しのもあり、冬だからかもしれませんが寒くて落ち着かない宿泊でした。フローリング？のホコリがスリッパについてしまい清掃もうまくできていないなと感じました。疲れはあまりとれなかったのです。翌朝チェックアウトは早かったのでフロントは混んでいませんでしたが、スタッフがいるにもかかわらず、チェックアウト機に案内され、そして機械がエラー、隣の機械でさらに試すのも故障だそうで、かなり時間が掛かりました。朝の時間は貴重なのにと。。オープンプライスでもあり、リーズナブルに泊まることが出来ましたがパフォーマンスも料金に似合ったように思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル京阪 東京四谷 2019年01月17日 16:34:46
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この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。
当ホテルのルームキーにはお部屋番号の記載がないため、深夜にご到着でチェックイン機をご利用されないお客様にはポストイットでお部屋番号を記載いたしました。
次に、シングルルームは全てシャワーブースのみとなっております。
予めご理解の程、よろしくお願いいたします。
貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。
ホテル京阪東京四谷 斎藤
- ご利用の宿泊プラン
- 直前だからお得だ値☆＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙/17.5平米】】
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MTAKEさんの ホテル京阪 東京四谷 のクチコミ
浴槽の蛇口を開けると、甲高い音が響いて夜に風呂が入ることができなかった。
また、ベッドサイドの照明が点灯しなかった。真っ暗な部屋で寝るのは苦手なので浴室を開け寝るしかなかった。
設備の不備が多過ぎて、快適に過ごすことはできなかった。
また、チェックイン時のスタッフの対応も不親切で、自分で調べないとダメな事が多かった。
値段の割にはサービスレベルが低いので、他のところにすれば良かったと後悔していたが、朝食は美味しく、その時だけは良い時間を過ごせた。
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この度はホテル京阪 東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとございます。
チェックイン時の対応について、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
また、館内の設備不備に関しましてもご不便をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたように、今後はより良いサービスの提供に励み、再発がないよう努めていく所存でございます。
ホテル京阪 東京四谷