Lucy8790さんの ホテル京阪 東京四谷 のクチコミ
- Lucy8790さん [60代/男性] 2022年09月30日 09:32:56
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9月26,27日に連泊しました。28日にチェックアウトする朝、ベッドの下に枝豆のからが転がっているのを発見しました。私は食べた覚えはありません。26日以前にチェックアウトした客がこぼしたものだと推測されます。そんないい加減な清掃状態のホテルに2泊したのかと思ったら吐き気がしてきました。二度と泊まることはないでしょう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル京阪 東京四谷 2022年09月30日 11:25:04
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この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊頂きましてありがとうございます。
折角、ご宿泊頂きましたにも関わらずご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来でしたらご安心頂けるお寛ぎの時間をご提供すべき所が、ご不快なお気持ちとなり忸怩たる思いでございます。
このような事態を2度と起こさぬよう努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
ホテル京阪東京四谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】東京観光・ビジネスの拠点に最適!この機会にどうぞ!<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル(16.5平米)<1名利用>】
音酸さんの ホテル京阪 東京四谷 のクチコミ
- 音酸さん [50代/男性] 2022年09月02日 22:26:13
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上智大学に用があり、とても良い場所にあり、便利でした。部屋も快適でした。
朝食もおいしかったのですが、値段からするともう少し品数があってもよいと思いました。(十分でしたが)
また、チェックアウトの時、機械でのチェックアウトだったのですが、説明してくれた方が一切目を合わさずに対応していたのは少し残念でした。
総合的には大変満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル京阪 東京四谷 2022年09月03日 23:06:13
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この度はホテル京阪 東京四谷にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
チェックアウトの際に対応につきまして、失礼がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
その様な中でも「大変満足」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
今後も頂戴しましたご意見を共有・参考にし、スタッフの再教育を始め、より良いホテルづくりを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。
最後になりましたが、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽★早割60】≪60日前まで≫のご予約が断然お得<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル(16.5平米)<1名利用>】
投稿者さんの ホテル京阪 東京四谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 15:55:18
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清潔で、アメニティも充実です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテル京阪 東京四谷 2020年10月15日 19:56:03
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この度はホテル京阪東京四谷店をご利用くださり誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで安心致しました。またお近くにお越しの際はお客様のご来館を心よりおまちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり室数限定プラン】お部屋おまかせ<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】2名様利用 】
投稿者さんの ホテル京阪 東京四谷 のクチコミ
セミナーに参加するために急遽探して見つけたホテルですが、個人的には当たりでした。チェックインが遅い時間で、何人か重なったのですがスタッフの方は事前に預けた荷物をささっと持って来られて台の上に置いていただいたり、朝食が混む時間等を必要なことは心地良い早口でしっかりと最後まで伝える等とても手際よかったです。
部屋は資料を広げるには十分な広さの机があり、ベットの横もスペースがあったのでベッドにはいってからも眠くなるまでテキストを読んでもメガネや本、スマホをすぐ横に置けるのが良かったです。こんなに配置が良かったホテルは初めてです。フットマッサージャーがありこちらもテキスト読みながら使わせてもらいました。
また東京に行く時にはお世話になりたいと思います。
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この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また数ある東京のホテルからお選び頂いた事、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時は混雑してお待たせ致しました事、大変申し訳ございませんでした。お待たせしたにも関わらず、スタッフ対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お部屋につきましても、たくさんお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。マッサージ機につきましては、多くのお客様からご好評でございましてご利用頂きご満足いただけた様で安堵致しました。今回、セミナーにご参加の際にご利用頂いたとの事でございましたが、また東京へお越しの際は是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
ホテル京阪東京四谷