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総合1
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投稿者さんの ホテル京阪 東京四谷 のクチコミ
職場が四谷近辺のため、忘年会の後に利用させてもらいましたが、チェックインが深夜とは言え事前に到着時間を電話で連絡をしましたがホテル玄関の自動ドアーがオートロック式になっていて安全面ではいいかもしれませんがインターフォンを押しても押しても返答がなく、インターフォンを鳴らしている音も確認できずにとても寒い年末の深夜なのでかなり待たされてとても不安を感じました。チェックインはスムーズでしたが、なぜか渡された鍵には手書きの部屋番号を書いた付箋が貼られていました。簡易的な感じでした。アメニティはエレベーターホールのところにありましたが、案内がなく、暗い中見つけにくかったです。やっと見つかりましたがほぼ補充されておらず残念な感じでした。今回予約したのはシャワーブースのみのお部屋でとても寒く感じました。室内においてるアメニティと言えばハブラシとスリッパと煎茶のみ、朝コーヒー飲む習慣がある方が多い時代では珍しいとおもいました。洗面台はとても小さく洗顔をするだけで床など周りに水浸しになってしまいます。スリッパもとても薄くて水浸しのもあり、冬だからかもしれませんが寒くて落ち着かない宿泊でした。フローリング?のホコリがスリッパについてしまい清掃もうまくできていないなと感じました。疲れはあまりとれなかったのです。翌朝チェックアウトは早かったのでフロントは混んでいませんでしたが、スタッフがいるにもかかわらず、チェックアウト機に案内され、そして機械がエラー、隣の機械でさらに試すのも故障だそうで、かなり時間が掛かりました。朝の時間は貴重なのにと。。オープンプライスでもあり、リーズナブルに泊まることが出来ましたがパフォーマンスも料金に似合ったように思いました。
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この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。
当ホテルのルームキーにはお部屋番号の記載がないため、深夜にご到着でチェックイン機をご利用されないお客様にはポストイットでお部屋番号を記載いたしました。
次に、シングルルームは全てシャワーブースのみとなっております。
予めご理解の程、よろしくお願いいたします。
貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。
ホテル京阪東京四谷 斎藤