この度は、ホテル京阪東京四谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の内装等につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、バスタオルの臭いではご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました情報を共有するとともに今後の改善に努めて参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪東京四谷

この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙のところクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃につきましてはお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
しかしながら、チェックインやお部屋につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お部屋の机につきましてはダブルルーム、ユニバーサルルーム以外のお部屋タイプには机がございますので、机をご利用になられる場合はぜひこちらのお部屋タイプもご利用下さいませ。
お客様に頂戴しましたご意見は今後のサービス向上に役立て、ご満足頂けるサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
ホテル京阪東京四谷

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙のところ、クチコミをお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
シャワーの水圧につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
温度につきましては温度調整可能なハンドルがございますため、お客様自身でお好みの温度に調節して頂ければと思います。
お客様より頂戴しましたご意見は今後の改善に役立てて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪東京四谷

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室や、朝食にご満足頂いたようで嬉しく思います。
ですが部屋着に関してはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来ならば、清掃の段階で気づかなければいけない事でございました。
今一度、客室のものを準備する際には確認するよう共有してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を下さり誠にありがとうございました。
またご来館したいと思えるホテルになれるよう今後も精進してまいりますので、ご機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。

ホテル京阪東京四谷

ホテル京阪東京四谷でございます。
この度は当館へご宿泊頂き、誠に有難うございました。
また、大変お忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

浴室の排水に関しまして、
当方の確認不足により、お客様の大切なお寛ぎの時間を損なう結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後、客室内の設備改善に努めて参ります。
誠に申しわけございませんでした。

ホテル京阪東京四谷でございます。

この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、当方の不手際が重なったことによりお客様の大切なご朝食を残念なものとしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

忙しい朝を彩る朝食はホテルにとっても顔と呼ぶべきサービスでございます。そのような大切なサービスを準備不足等により、期待に応えられないばかりか、お客様からの信頼を欠くようような結果となったことはあってはならないことと認識しております。


今後このようなことが起きないよう、事前準備を徹底するとともに、業務改善に努めてまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ホテル京阪東京四谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

立地の面、ご満足いただけたようで安心いたしました。
ホテルでのご滞在はいかがでしたでしょうか。
ゆっくりとお休みいただけたのであれば幸いです。

今後も多くの方に満足していただけるホテルを目指して精進して参りますので、ご機会があればまたご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷

ホテル京阪東京四谷でございます。
この度は当館へご宿泊頂き、誠に有難うございました。

チェックインに際しまして、お待たせしてしまったこと、また、スタッフの対応によりお客様へ大変不快な思いをさせてしまったことに関しまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後このような事が起きないよう、従業員の教育を行ってまいります。

ホテル京阪東京四谷でございます。
この度は当館へご宿泊頂き、誠に有難うございました。
今回のご宿泊に関しまして、ご期待に沿えない形となり、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を活かし、スタッフ一同、今後改善に努めて参ります。

この度はホテル京阪 東京四谷にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、私どもの不手際により、ご迷惑・ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

立て替えに関しましても、ご案内不足により早急にご対応いただきましたこと御礼申し上げるとともに、お荷物へのご心配とご面倒をお掛けしましたこと改めてお詫び申し上げます。

また、朝食につきまして、ご意見賜りありがとうございます。
折角当日ご用命頂いたにもかかわらず、ご期待に添えないご提供となり、大変心苦しく感じております。レストランへも報告し、改善に努めて参ります。



この度のご宿泊では至らぬ点がありましたこと、改めてお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフの再教育もしっかりと行い、業務に邁進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。


ホテル京阪 東京四谷

この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインのシステムにつきましては
御面倒をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め
今後のサービス向上に努めたいと存じます。
お部屋については、お褒めの言葉を頂戴し
大変嬉しく存じます。
また東京へお越しの際は、是非お待ち申し上げております。
お忙し中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
ホテル京阪東京四谷
今塩屋

この度はホテル京阪 東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またセキュリティーにつきましてもお褒めの言葉を
頂戴し、誠にありがとうございます。
ご滞在中安心してお過ごし頂けたようで
私共も大変安堵致しました。
また次回東京へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
ホテル京阪東京四谷　今塩屋

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただいたにも関わらず、アメニティの件ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
フロントにお申し付けくださいましたら、追加でお渡しいたします。

次回ご利用の際にご参考いただければと存じます。

ご多忙の折、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。

ホテル京阪東京四谷
斎藤

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様のニーズに合ったプランの提供に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿いただき、ありがとうございます。

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、数々の不手際がございましたことお詫び申し上げます。

いただきましたご意見を参考により快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

せっかくご利用いただいたにも関わらず、お部屋ではご不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。

いただきましたご意見を参考により快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント
斎藤

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、数々の不手際がございましたことお詫び申し上げます。

いただきましたお言葉を参考にサービスの向上に努めてまいります。

貴重なご意見のお言葉、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント
斎藤

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただいたにも関わらずご不快な思いをされましたことお詫び申し上げます。

いただきましたお言葉を、今後のホテルづくりの参考といたします。

貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント　斎藤

この度はホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

いただきましたお言葉を参考に、今後のホテルづくりに役立ててまいります。

貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント
斎藤

この度は、ホテル京阪東京四谷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

せっかくご利用いただいたにも関わらず、受け渡しに貴重なお時間を割いてしましましたこと
充電器の貸し出しでご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
充電器につきましては、いただきましたご意見を参考に購入を視野に入れております。

貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。

ホテル京阪東京四谷
フロント　斎藤