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THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 東京 by HULIC クチコミ・感想・情報

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THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 東京 by HULICのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.79
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.06
  • 食事4.36

総合2

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アッコ0206さんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 東京 by HULIC のクチコミ

アッコ0206さん [60代/女性] 2021-12-16 13:48:32

初めて夫婦で伺いました。予約を入れる前に事前に車で行った場合の駐車場について電話でお聞きし、当ビルにある駐車場のタイムスに停めて下さいと言われ、宿泊日当日に駐車場に行った所、満車で停められないと言われ、ホテルからの指示で、近くのタイムスに停めた際、料金は24時間で2400円ですとの話でした。
チェックアウトの後車を取りに行くと、車のフロントガラスに紙が置かれており、この駐車場は日にちを超える場合は、24時間内でも2日分の料金がかかりますとの事でした。ホテル側からこの駐車場をと言われるのであれば、その駐車場の情報は知っておくべきではないでしょうか?

その他、ホテルに入った際にはゴミが3か所も落ちていて、愕然。
朝食のスタッフはとても丁寧な言葉で話をされるのですが、笑顔がほとんどなく、温かみを感じることはありませんでした。評価が高かっただけに今回の宿泊は残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定 アップグレード確約】ワンランク上のお部屋で銀座を満喫 朝食付
ご利用のお部屋
【クラッシー ツイン 2名喫煙】