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THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 東京 by HULIC クチコミ・感想・情報

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THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 東京 by HULICのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.94
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.13
  • 食事4.38

食事5

投稿者さんの THE GATE HOTEL(ザ・ゲートホテル) 東京 by HULIC のクチコミ

投稿者さん 2022-01-29 18:37:53

今回が初利用、リピート確定。理由は、

①立地が良い。目の前が銀座駅の出口。JR有楽町駅もすぐ近く。シアタークリエまで徒歩3分、帝国劇場まで徒歩7分。信号をひとつも渡らずにミッドタウン日比谷に行ける。最高だった。

②部屋の備品やアメニティがなにかと気が利いていた。
ベッドサイドにはUSBポートがあり、Lightning/USB Type-C/Micro USBが充電可能なコードが備えつけられており便利。
ネスプレッソはありがたい。部屋着の肌触りも良い。さらにはエプソムソルトまであったのが嬉しかった。

③スタッフの皆さんとても感じが良かった。備品の電源が入らないアクシデントがあったがとても誠実に対応いただいた。※部屋をアップグレードしていただきありがとうございます。

④部屋やロビーなどのデザインが良い。「お洒落でキレイ」なのはそれだけでテンション上がる。

⑤朝食が美味しかった。特にバターと生オレンジジュース。

良くなかった点は、

①部屋の室温調整が非常に難しかった。部屋毎にエアコンは有るのだが、全館空調が強いのか、暖房を切って送風にしても、まだ暑い。やむなく冷房28度に設定したが電気の無駄を思うと気が重かった。

②有料レンタルしたノートPCがまったく使い物にならなかった。年式型番までは確認しなかったがHDMI端子が付いていない程度には古いモデル。
セキュリティのため電源オフor再起動でデータがすべて消える仕様で、頻繁にフリーズするため困ってしまった。
Googleドキュメントが使えれば用が足りるためPCスペックは気にしていなかったのだが、ブラウザのタブを3つ開けばフリーズ、20分ほど放置したらフリーズ、なんだかんだですぐフリーズ、そのたびに強制終了でデータ消去、からのGoogleアカウントの入力そして二段階認証。
それを数回繰り返し、さすがにうんざり。そして仕事が進まないので翌日ビックカメラに行ってChromebookを購入した。(緩衝材など大量のゴミを出して申し訳ない)

なお、事前にPCのスペックを確認しなかったのは当方の落ち度と思い返金は要求しませんでしたが、ご担当者におかれましては、あのPCが有料レンタルに相応しい物なのかどうかぜひ一度ご自身で使用して確認していただきたく存じます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント10倍】 1名利用 朝食付
ご利用のお部屋
【エッセンシャル ダブル 1名禁煙】