連日の観劇観賞の為
誕生日祝いも兼ねて親子で宿泊
いくつか候補がある中、悪天候の予想だったので、劇場に一番近いこちらのホテルに急遽変更しました。
事前に相談があったのでメールにて誕生日当日であることをお知らせしたので、バースデーカードとアメニティがありました。
お心遣いは、とても嬉しかったです ありがとうございました。
残念だったのは、夕飯後に13階にあるプレミアムラウンジへ参りましたが、期待する内容ではなく少しがっかりな感じそそくさと部屋へもどりました。
事前にお酒の種類などを確認しておけばよかったと反省しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

全体的に○
駅前なので立地もよい。
食事はなくてもいいかな
３種類からメインを選ぶ形式です。
エッグベネディクトは胃もたれするくらい濃いし、全体的に味が私の好みではありませんでした。
人によってはアリだと思うので、調べてつけるかつけないか決めれば良いと思います。

ロビーラウンジがカフェになっており、そこで怪しいビジネスの勧誘のようなものや、変な人の出入りがよくあり、気になりました。立地が良い故かもしれませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

朝食を期待しすぎた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

部屋の備品の不備についてすぐ対応してくれてたうえ、別の部屋をすぐ用意してくれたのが良かった。
不満はディナーメニューが物足りなく思った。モーニングが良かっただけに残念。
駅からすぐなのとセキュリティーは最高だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

夫婦で年越し泊の利用をしました。
今回 本来写真のクラッシーの間取りとは異なり、クローゼットとベッドの隙間が50cm程しかない通路狭なかなり不便さを感じるお部屋だったのは残念でしたが、奥のバス・トイレはセパレートになっていて水回りは広く使い心地は良かったです。
イベント変更で振る舞われた年越しそばはかなりsmallサイズでしたが サプライズ感がありました。
朝食は席案内の前後でかなり待たされ、エッグベネディクトも半熟でない茹で卵寄りで 特別感はなかったけれど、全体的なバランスは取れていて、まずまずのお味でした。
若干、ボリューミーさには欠けるので、男性には物足りないかもしれません。
スタッフ対応も問題なく好印象でした。
駅直結で利便性に優れたホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

12月9日宿泊しました。東京に行く際はいつもここに宿泊してます
館内セキュリティーもアメニティーも充実しており近辺で食事した後タクシーで好きｙ橋交差点までと伝えたらスムーズに到着。
部屋も綺麗で満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

リッチが良く大変便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年11月

後からインタネツトで,狭い部屋だと解り予約の前の日に広い部屋に同じ金額で変えて頂き感謝しています。
母の誕生日が12日でしたので、素敵なお部屋でゆったり過ごすことが出来ました。母も満足していました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

空間にゆとりがありお風呂も使いやすく、全体に清潔な感じで良かったです。
1階の駐車場に車を連泊できたのもありがたかった。
強いて言えば、朝ごはんに少し選択肢があると良かったかも。
フロント、レストラン、お部屋のスタッフの方々、どなたも
さりげなく親切に対応いただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

スタッフのみなさんがとても親切で対応もよく、質問にも細かく答えてくださりチェックインからアウトまで安心して過ごせました。レストランを夕食、朝食とも利用しましたが、レストランの内装もサービスのかたも一流ホテルのようなのでついつい味も期待してしまうのですが、使う食材などはコストを抑えた感じで残念。朝のエッグベネディクトもパンもぱっと見の見た目はいいが、安い食材と言う感じで、外資系ホテルのようなのを期待してしまうとダメです。いろいろ都合もあるとは思いますが、素敵で値段もそこそこのホテルだからこそ、料理ももう少し頑張ってほしいです。朝食のエシレバターはとってもおいしくて、大満足でした！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

新しいホテルで、とても雰囲気が良く大変満足してます。また次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

浅草で評判を博したHULICが有楽町に進出した。開業1週間目に宿泊。外光が差し込む明るいロビーにコルビジェデザインのソファーが並び、シャンパーニュカウンターが備えられて極めてスタイリッシュ。エントランスから客室までの動線は良く考えられていてセキュリティも申し分ない。ホテルの規模のわりには客室の種類が多く目的に応じて様々に使い分け出来るだろう。最上階にはフィットネスジムと宿泊者専用の気持ちのいいテラスもある。
銀座4丁目の交差点まで徒歩5分。立地の良さとリーズナブルな価格設定は特筆に値する。宿泊以外でもレストランやバーを利用したいホテルである。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

フロントの方は親切でしたが、宿泊代金支払いの際に宿泊税についての説明があったらよかったと思います。
（領収書への記載でもあればわかりやすいと思います）

朝食の際、係の方が来店になかなか気づいてくださらず残念でした。「お待たせいたしました」と一声かけてくだされば印象も変わったと思います。
朝食は美味しかったですが、少し種類が少なかったですね。

お部屋には大変満足しました。
ドアを開けるとすぐ広いお部屋が広がっていて快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

チェックインから部屋を使えるまで15分以上待たされました。
チェックイン時刻より前に到着したわけでもないのに。
朝食も待たされました。
少々お待ちくださいと言われてから、１人で放置されました。
総合して、人を見て接客を変える方針としか思えませんでした。
次は他を当たります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

初めて夫婦で伺いました。予約を入れる前に事前に車で行った場合の駐車場について電話でお聞きし、当ビルにある駐車場のタイムスに停めて下さいと言われ、宿泊日当日に駐車場に行った所、満車で停められないと言われ、ホテルからの指示で、近くのタイムスに停めた際、料金は24時間で2400円ですとの話でした。
チェックアウトの後車を取りに行くと、車のフロントガラスに紙が置かれており、この駐車場は日にちを超える場合は、24時間内でも2日分の料金がかかりますとの事でした。ホテル側からこの駐車場をと言われるのであれば、その駐車場の情報は知っておくべきではないでしょうか？

その他、ホテルに入った際にはゴミが3か所も落ちていて、愕然。
朝食のスタッフはとても丁寧な言葉で話をされるのですが、笑顔がほとんどなく、温かみを感じることはありませんでした。評価が高かっただけに今回の宿泊は残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

旅館・ホテル既存のサービスを一つ一つ見直し取捨選択したのだろうな、と思わせるサービス内容だった。立地の割に安い理由も泊まってみて分かった気がする。
立地…銀座の数寄屋橋交差点の近くで最高。
部屋…掛け布団カバーが高級ホテルのみ採用されるという袋状のカバーだった。枕は６個も要らないと思った。
テレビはHDMI端子が剥き出し。
スピーカーはステレオミニプラグ接続のみ。
食事…大晦日は宿泊客向けに年越し蕎麦のサービスがあった。
三ヶ日は通常のモーニングセット(エッグベネディクト・フレンチトースト)に加えて数量限定でおせち料理＆お雑煮も選べた。おせち料理でもフレッシュジュースとコーヒーor紅茶が出てくるのはご愛嬌。
ランチもアラカルトメニューは無くてセットのみ。味は…うーん…。
口コミで朝食はかなり待たされると見たので開始時間の6:30に行ったが、早起きの年寄り共が既に並んでおり結局10分程待たされた。
宿泊客はレストランのカウンター席を24時間利用可能とHPにあるが、今は新型コロナウイルス対策でL.O.21:30になってた。
風呂…流し場付きのお風呂に椅子と手桶も付いていた。
サービス…レストランの案内が不慣れな感じで、私より後に来た客を先に案内したりしていた。
飲料の自販機が各宿泊フロアにあるが、お酒の自販機は６階のみ。セキュリティ対策で宿泊フロア以外はエレベーターで行けないので、フロントに電話してお酒買いたい旨告げると、スタッフが宿泊フロアのエレベーターまで来てくれて６階まで連れて行ってくれた。
チェックアウトは電話でできた。
その際手荷物預かって欲しい旨言ったら、フロントに降りた時に荷物札を既に用意してくれていた。
設備・アメニティ…部屋の緑茶は味が薄い。紅茶はトワイニングが２種類。
コーヒーはネスプレッソが２種類×２。ネスプレッソの操作説明書きは無い。
その他マリームとスティックシュガーとパルスイートとティースプーン、ペットボトルの水が500cc×２。
他はティファールの電気ケトルと冷蔵庫。
13階のフィットネスジムは年末年始も利用可能だった。シューズやウエアはレンタルしてない。エアロバイク・トレッドミル・リカンベントバイク・クロストレーナーとチェストプレス、ヨガ・ピラティスマットが２枚敷いてある。係員は常在していない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

総合的には、とても良かったです。
風呂トイレが別々だったのも良かったです。
スタッフの方も親切な方が多かったです。^_^
食事にもう少しリーズナブルなものが沢山あれば最高です。
これからは、東京に来た時はこちらを利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

結論から言うと、「完全な欠陥部屋」です。


防音設備が基準値を超えていないのか、

電車の音が数分置きに「「「大音量」」」で部屋に響き渡ります。


こんな所で、ね、寝れるかーーーーー！！！！！！



フロントに「部屋を変えてほしい」と伝えると


「耳栓ならご用意があります」と。←本当にこう言われました！！！！



結局、終電から始発まで、つまり夜の1時～朝5時までの4時間しか寝られませんでした。

物凄く疲れていて、今すぐ寝たかったのに「静かな時間が４時間しかない部屋」……。

25000円出して……ありえない～～～　本当に酷い。訴えたいぐらい腹が立ちました。

この値段でまさかこんな最低な部屋だとは思いませんでした！！！！



いままで沢山のホテルに宿泊しましたが、ぶっちぎりで一番ひどい部屋です。


駅に隣接してるホテルでもこんなに音しませんよ普通は。



宿泊を検討されている方が私のように酷い目に遭わないように
レビューを書かせて頂きました。

絶対に泊まらない方がいいです。



どうしても泊まるなら「クラッシールーム以上」にしてください。

クラッシーにも宿泊しましたがクラッシーは全く電車の音は聞こえませんでした。



つまり、外観や雰囲気はとても良いですが、

このホテルは「エッセンシャルルームに泊まる人を犠牲にして成り立っているホテル」です。


防音設備の事は、他にも同じようなレビューを書かれている方がいましたが、


「場所が悪ければそういう部屋にあたるのか」ぐらいの感覚でした。


それは大変甘い考えでした。


私のように辛い思いをする方がこれ以上増えませんように…。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

ここのホテルはすごく立地が良いので利用させて頂きましたが、とにかく清掃が行き届いていないです。ベットフレームには埃が多く真っ黒でした。壁も手垢や脂のようなものが多く付着していました。一番気になったのは浴室のシャワーヘッドのカビです。シャワーを出すとカビがたくさん落ちてきて非常に不快でした。夜担当の責任者に対応して頂きましたが決して対応が良いとは言えませんでした。お詫びに提案された内容も問題から目をそらすようなもので不快な気持ちになりました。
別の部屋に案内されましたがその部屋も同じような状態でしたのでおそらく館内の清掃面に不安が残るホテルという印象です。せっかくの好立地や素敵な内装がこのようなことで台無しになってしまうのは非常に勿体無いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

朝食のメニューが洋食のみでフレンチトーストを頼んだかしつこすぎて朝から食べられるレベルではなかった。周りの人もほとんどが残していて改善が必要。
お風呂も掃除か行き届いてなく、髪の毛があった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月